12月20日當(dāng)天，青島仲裁委員會辦公室主任王振東在“三民”活動述職報告會上最后一個述職。王振東介紹，2025年青島仲裁辦扎實(shí)推進(jìn)“親和仲裁”具象化，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和對外開放作用發(fā)揮更加充分。受理案件30590件，同比增長19%，居全省首位。入選全國首批國際一流仲裁機(jī)構(gòu)培育工程，系全省唯一。

以“知青仲·親仲裁”品牌為引領(lǐng)，積極匯聚資源，加大拓展推行力度，累計服務(wù)企業(yè)超2000家（次）。

加強(qiáng)與市委市政府工作部門、功能區(qū)管委、商協(xié)會等協(xié)作，健全落實(shí)30余項(xiàng)聯(lián)動服務(wù)企業(yè)機(jī)制，舉辦中國仲裁周青島專場、仲裁開放日、仲裁進(jìn)商會等系列活動，面向科技創(chuàng)新、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、海洋經(jīng)濟(jì)等重點(diǎn)領(lǐng)域市場主體宣傳仲裁法律制度，擴(kuò)大仲裁服務(wù)圈。

圍繞新一代信息技術(shù)、人工智能、低空經(jīng)濟(jì)等“10+1”重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)方向，推動構(gòu)建“鏈主企業(yè)+仲裁專家+服務(wù)專員”工作機(jī)制，逐家對接“鏈主”企業(yè)，延伸服務(wù)鏈上企業(yè)，提供風(fēng)險防控規(guī)劃與咨詢、合同審查、爭議解決條款定制等事前服務(wù)，解決個性化問題，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

加大涉自然人、涉小微企業(yè)糾紛公益調(diào)解力度，成功化解糾紛3000余起，幫助當(dāng)事人零成本解決糾紛。與10個區(qū)（市）基層法院全部簽約，暢通“仲裁+調(diào)解+訴訟”渠道，接受委托調(diào)解案件，其中一起涉意大利企業(yè)歷時3年的跨境合同糾紛，當(dāng)日調(diào)解結(jié)案，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。

智慧仲裁服務(wù)平臺上線運(yùn)行，當(dāng)事人申請仲裁、參加庭審、提交材料、接收文書等全過程在線辦，進(jìn)度可查更透明，實(shí)現(xiàn)足不出戶解糾紛。賦能互聯(lián)網(wǎng)糾紛高效化解，審結(jié)案件數(shù)量同比增長168%，平等保護(hù)電商平臺與經(jīng)營者合法權(quán)益。

建立健全52項(xiàng)業(yè)務(wù)制度，打通流程堵點(diǎn)，凸顯仲裁高效優(yōu)勢。增加開庭和書面審理頻次，每周平均審理210次左右，同比增長1倍多。審結(jié)傳統(tǒng)案件2583件，同比增長52%；案件結(jié)收比109%，同比提高28個百分點(diǎn)。

入駐青島中央法務(wù)區(qū)涉外法務(wù)區(qū)、上合示范區(qū)、青島自貿(mào)片區(qū)，舉辦國際商事仲裁等培訓(xùn)，提供咨詢、調(diào)解、開庭等服務(wù)百余次。受理涉外案件同比增長19%，爭議標(biāo)的額同比增長184%。相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法獲評全省優(yōu)秀案例。

助力航運(yùn)中心建設(shè)。推動海事訴訟與仲裁高效順暢銜接，聯(lián)合青島海事局創(chuàng)新“海事調(diào)解+海事仲裁”機(jī)制，提高主動上門對接重點(diǎn)涉海企業(yè)頻次，增加海事海商仲裁案件數(shù)量，努力提升青島在“新華·波羅的?！眹H航運(yùn)中心海事法律服務(wù)指數(shù)位次。與青島海事法院通力協(xié)作，成功調(diào)解國際貨運(yùn)代理合同糾紛，以“主動履行+撤訴”方式結(jié)案，促成雙方合作延續(xù)。受理涉海案件129件，同比增長5%；爭議標(biāo)的額9.4億元，同比增長48%。

（半島全媒體首席記者 李曉哲）

來源：大眾·半島新聞