12月21日，貴州省遵義市播州區(qū)水務(wù)局通報(bào)：

近期，播州區(qū)桂花橋街道九瓏臺(tái)小區(qū)部分業(yè)主反映自來(lái)水顏色變藍(lán)，影響正常生活。接到相關(guān)反映后，區(qū)委、區(qū)政府已成立處置工作組，區(qū)水務(wù)局正會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行應(yīng)急處理，同時(shí)采取送水上門(mén)、更換供水管道管件等措施，解決業(yè)主生活用水需求。

經(jīng)核查，該小區(qū)業(yè)主反映情況屬實(shí)，小區(qū)進(jìn)口端水質(zhì)檢測(cè)合格，疑似在小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)中發(fā)生異常。現(xiàn)已將涉及供水管道管件及異常水樣取樣密封，送往權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果待出。

針對(duì)部分業(yè)主反映因水質(zhì)異常影響身體健康問(wèn)題，屬地已組織業(yè)主開(kāi)展健康體檢。若有因水質(zhì)異常造成身體健康受損者，將積極組織進(jìn)行診療，保障生命健康安全。

下一步，區(qū)水務(wù)局將根據(jù)查明的水質(zhì)異常原因，采取切實(shí)有效措施解決問(wèn)題，保障群眾安全用水。區(qū)委、區(qū)政府處置工作組正開(kāi)展調(diào)查，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位或個(gè)人存在違法違規(guī)問(wèn)題，將依法依規(guī)予以嚴(yán)肅處理。

今年4月小區(qū)自來(lái)水開(kāi)始變藍(lán)

一直持續(xù)到11月底

王先生是貴州省遵義市播州區(qū)九瓏臺(tái)小區(qū)的業(yè)主，他說(shuō)，房子是2024年交付的，大部分業(yè)主是當(dāng)年下半年裝修入住的。2025年4月18日，有業(yè)主首次發(fā)現(xiàn)家里的自來(lái)水變成藍(lán)色，“高層顏色淡，低層顏色很深，根本就不敢用”，反映給物業(yè)，物業(yè)說(shuō)反饋給自來(lái)水公司，但沒(méi)有結(jié)果，還說(shuō)是業(yè)主家里使用了潔廁靈反水。

負(fù)責(zé)該小區(qū)供水的是遵義市播州區(qū)龍慶供水有限責(zé)任公司。

問(wèn)題一直持續(xù)到11月底，業(yè)主們持續(xù)反映后，自來(lái)水公司開(kāi)始著手調(diào)查，并對(duì)業(yè)主家里的自來(lái)水管道進(jìn)行拆除。

管道里有固體藍(lán)色堆積

業(yè)主體檢發(fā)現(xiàn)肺部出問(wèn)題

王先生說(shuō)，自來(lái)水公司加班加點(diǎn)對(duì)小區(qū)的自來(lái)水管道進(jìn)行更換，他們看到更換的閥門(mén)里有很多銹斑，還有大量固體藍(lán)色堆積。

“現(xiàn)在，自來(lái)水的藍(lán)色沒(méi)有了。但大家已經(jīng)用了這么長(zhǎng)時(shí)間，擔(dān)心對(duì)身體產(chǎn)生影響，在業(yè)主們的要求下，自來(lái)水公司安排大家去體檢，體檢結(jié)果顯示，有業(yè)主的肺部出現(xiàn)問(wèn)題，還有業(yè)主的肝部出現(xiàn)問(wèn)題，”王先生說(shuō)，結(jié)果出來(lái)之后，相關(guān)部門(mén)至今都沒(méi)有給一個(gè)明確的答復(fù)。

12月20日，王先生提供了大量業(yè)主群里的聊天記錄，業(yè)主們說(shuō)，“放了幾分鐘還是藍(lán)色”、“這個(gè)水怎么洗菜做飯”、“我們家的水藍(lán)的看不到底”、“水里有藍(lán)色粉末沉淀物，潔廁靈沒(méi)得這樣不均勻的粉末?！?/p>

針對(duì)業(yè)主們的詢問(wèn)和質(zhì)疑，小區(qū)物業(yè)在群里回復(fù)，“上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們還沒(méi)有給我答復(fù)，我與大家一樣著急，請(qǐng)給我們一點(diǎn)時(shí)間，”“我們剛剛跟自來(lái)水公司確認(rèn)過(guò)，如果要檢查這個(gè)藍(lán)色的水，可能等他們來(lái)的時(shí)候，我們要短暫地停一下水，他們把這個(gè)藍(lán)色的水接回去檢測(cè)一下才行。”

業(yè)主提供了幾份診斷報(bào)告，上面都顯示，肺上葉有小結(jié)節(jié)。

管道馬上更換完畢

檢測(cè)尚無(wú)結(jié)論

12月20日，華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾邠艽蛟撔^(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人的電話，無(wú)人接聽(tīng)。

記者撥打了自來(lái)水公司一童姓負(fù)責(zé)人的電話，接通后，一聽(tīng)是媒體，就掛斷了電話，再打都不接。

該小區(qū)所屬的社區(qū)工作人員也多次掛斷電話。

記者聯(lián)系了遵義市供水有限責(zé)任公司，工作人員說(shuō)，的確接到了九瓏臺(tái)小區(qū)業(yè)主反映家里自來(lái)水是藍(lán)色的反映，登記后已安排給相關(guān)部門(mén)，目前正在進(jìn)行核查，結(jié)果還沒(méi)有公布。

遵義市播州區(qū)龍慶供水有限責(zé)任公司的客服人員說(shuō)，涉及的住戶大概有80戶左右，在兩個(gè)星期之前，就安排人手對(duì)小區(qū)的全部管道進(jìn)行更換，馬上就更換完畢，更換好了之后，水的顏色就能正常。

記者問(wèn)藍(lán)色自來(lái)水的原因以及業(yè)主異常的體檢結(jié)果是否和水有關(guān)系，工作人員說(shuō)，正在檢測(cè)，還沒(méi)有結(jié)論，他們正在積極處理此事。

編 輯 | 程婷

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