近日，知名奶茶品牌樂樂茶推出新品“蘋果糖”飲品，被大批網(wǎng)友發(fā)帖吐槽。

網(wǎng)友吐槽稱糖太粘牙，還有人反映“收到的蘋果沒有裹糖”“蘋果有蟲眼、發(fā)霉”等。

網(wǎng)友發(fā)帖

樂樂茶小程序顯示，“鳳梨蘋果糖”單杯價格26元，另外加“一顆蘋果糖”是9.9元。

昨晚（12月20日），樂樂茶官方發(fā)布致歉聲明：

這次由于我們自身考慮不周、準備不足，導(dǎo)致出品不夠穩(wěn)定，影響了大家的體驗。

19日上午，陸續(xù)收到多家門店顧客和線上平臺的反饋，主要集中在以下幾個問題：杯中的蘋果沒有裹上糖；裹糖太少，蘋果容易氧化：糖裹得太厚，口感過粘；糖漿溫度過高，導(dǎo)致蘋果顏色變深；頂部裝飾漏放或擺放不標準。

收到反饋后，已第一時間全面核查了全國門店的“蘋果糖”系列產(chǎn)品。不符合標準的產(chǎn)品已立即下架，相關(guān)門店已責令立即整改，并對出品嚴重不符的門店進行了嚴厲處罰。目前全國門店“蘋果糖”系列已陸續(xù)恢復(fù)上架。

南都此前報道，2016年，樂樂茶于在上海開下首家門店，憑借“臟臟包”“臟臟茶”等爆款產(chǎn)品在年輕人中間走紅。跟奈雪有些相似，一開始，樂樂茶走的是“茶飲+歐包”的模式，同時注重“第三空間”的打造，產(chǎn)品價格集中在19-29元之間，走的是中高端路線。

廣州是樂樂茶走出上海市場的首站，2017年9月，樂樂茶在廣州開下華南市場首店。不過四年之后，即2022年2月，樂樂茶在廣州的門店全部歇業(yè)。

2022年12月底，樂樂茶與奈雪簽署了投資協(xié)議，奈雪斥資5.25億元收購樂樂茶43.64%股份，成為樂樂茶的第一大股東，樂樂茶則成為奈雪的聯(lián)營公司。2023年4月，樂樂茶宣布放開加盟，開店速度開始加快。

樂樂茶小程序顯示，廣東目前僅有2家樂樂茶門店，分別位于佛山和中山。

南方都市報（nddaily）報道

綜合：南都官微運營部