黑龍江網(wǎng)訊（記者 王忠?guī)r）日前，中國太保壽險(xiǎn)黑龍江分公司在哈爾濱隆重舉辦客戶服務(wù)發(fā)布會(huì)，圍繞“感恩 責(zé)任 誠信 專業(yè) 拼搏 創(chuàng)新”主題，正式發(fā)布《新三年客戶服務(wù)發(fā)展綱要》與《新三年美好生活引擎》，明確未來三年服務(wù)升級與價(jià)值創(chuàng)造的核心路徑。

　　客戶代表與行業(yè)嘉賓出席活動(dòng)現(xiàn)場。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、國務(wù)院參事姚景源教授受邀發(fā)表專題演講，深度剖析經(jīng)濟(jì)形勢與保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新的融合方向。

　　中國太保壽險(xiǎn)黑龍江分公司黨委書記、總經(jīng)理金湎現(xiàn)場發(fā)布《新三年客戶服務(wù)發(fā)展綱要》，闡述未來三年發(fā)展藍(lán)圖。

　　發(fā)布會(huì)上，金湎特別深入闡釋了支撐企業(yè)發(fā)展的六大文化基因?！案卸?、責(zé)任、誠信”，是公司面向客戶的價(jià)值基石——以感恩之心珍視每份信任，以責(zé)任之行擔(dān)當(dāng)每份托付，以誠信之本贏得長久信賴，共同定義了為客戶創(chuàng)造安心、溫暖體驗(yàn)的莊嚴(yán)承諾。“專業(yè)、拼搏、創(chuàng)新”，則是公司面向內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的錘煉標(biāo)尺——以專業(yè)能力奠定服務(wù)價(jià)值，以拼搏狀態(tài)兌現(xiàn)客戶承諾，以創(chuàng)新精神開拓未來可能，三者共同構(gòu)成了支撐所有對外承諾的堅(jiān)實(shí)能力內(nèi)核。這六大基因內(nèi)外呼應(yīng)、表里如一，共同塑造了公司的文化品格，成為驅(qū)動(dòng)公司持續(xù)前行、成就客戶心安的核心動(dòng)力。

　　會(huì)上，中國太保壽險(xiǎn)黑龍江分公司黨委委員戴泓均發(fā)布《新三年美好生活引擎》，系統(tǒng)展現(xiàn)公司在綜合實(shí)力、產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)生態(tài)方面的戰(zhàn)略布局。以雄厚的國資背景、穩(wěn)健的經(jīng)營實(shí)力和卓越的信譽(yù)，構(gòu)筑客戶長久的安全感；憑借全面的資產(chǎn)管理能力、與國家戰(zhàn)略同頻共振的投資視野，以及在保險(xiǎn)領(lǐng)域的深厚積淀，為客戶創(chuàng)造持續(xù)可期的獲得感；通過全力構(gòu)建“保險(xiǎn)+健康+養(yǎng)老”生態(tài)圈，依托“太保家園”等聯(lián)通線上線下的高品質(zhì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將溫暖陪伴與確定性保障融入客戶全生命周期，提升實(shí)實(shí)在在的幸福感。

　　此次發(fā)布會(huì)標(biāo)志著中國太保壽險(xiǎn)黑龍江分公司服務(wù)戰(zhàn)略的全新升級。未來，公司將持續(xù)深化服務(wù)創(chuàng)新，把發(fā)展藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為守護(hù)民生的實(shí)際行動(dòng)，深耕龍江市場、服務(wù)龍江客戶，助力黑龍江全面振興全方位振興，守護(hù)萬千家庭幸福，為龍江經(jīng)濟(jì)發(fā)展與民生保障注入保險(xiǎn)動(dòng)能。