12月22日晚間，快手平臺(tái)突發(fā)大規(guī)模內(nèi)容安全事件，大量直播間短時(shí)間內(nèi)涌現(xiàn)淫穢影片播放、主播低俗露骨表演等違規(guī)內(nèi)容，部分直播間在線人數(shù)超10萬，引發(fā)用戶集中舉報(bào)和全網(wǎng)關(guān)注 。直至23日凌晨，平臺(tái)緊急關(guān)停全部直播功能，相關(guān)話題迅速登上熱搜。

AI制圖

據(jù)網(wǎng)友反饋，當(dāng)晚22時(shí)左右，正常瀏覽快手直播頻道時(shí)，頻繁刷到涉黃內(nèi)容直播間。有用戶描述，部分主播存在“袒胸露乳”等隱私部位暴露行為，另有大量直播間循環(huán)播放淫穢“小視頻”，違規(guī)內(nèi)容持續(xù)傳播超1小時(shí)。23時(shí)30分起，快手啟動(dòng)緊急處置，直播頻道陸續(xù)顯示“服務(wù)器繁忙，請(qǐng)稍后重試”，隨后全面關(guān)閉所有直播間，直至次日凌晨2點(diǎn)才逐步恢復(fù)正常功能。

針對(duì)此次事件，快手官方于23日凌晨回應(yīng)稱，平臺(tái)在22日22時(shí)左右遭到黑灰產(chǎn)攻擊，目前正緊急處理修復(fù)，相關(guān)情況已上報(bào)主管部門并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，堅(jiān)決抵制各類違規(guī)內(nèi)容 。北京市公安局海淀分局接線工作人員透露，已接到多個(gè)群眾報(bào)案，目前正開展調(diào)查工作。

公開信息顯示，這并非快手首次與黑灰產(chǎn)交鋒。此前平臺(tái)曾公布打擊色情引流、詐騙引流等黑灰產(chǎn)的治理成果，包括處置195萬余個(gè)色情引流賬號(hào)、協(xié)助警方偵破32起相關(guān)案件等。但此次大規(guī)模違規(guī)內(nèi)容突襲，仍暴露了平臺(tái)實(shí)時(shí)審核機(jī)制的短板。尤其值得關(guān)注的是，快手用戶中包含不少青少年群體，此類涉黃內(nèi)容可能對(duì)其身心健康造成不良影響，引發(fā)公眾對(duì)平臺(tái)內(nèi)容風(fēng)控能力的質(zhì)疑。

截至發(fā)稿，快手平臺(tái)已封禁大量涉事直播間，直播功能基本恢復(fù)正常。但事件引發(fā)的討論仍在持續(xù)，網(wǎng)友紛紛呼吁平臺(tái)加強(qiáng)審核力度，杜絕類似問題再次發(fā)生。業(yè)內(nèi)人士指出，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)需進(jìn)一步壓實(shí)主體責(zé)任，在技術(shù)風(fēng)控升級(jí)、違規(guī)處罰力度等方面持續(xù)發(fā)力，才能筑牢網(wǎng)絡(luò)空間“防火墻”。目前，公安機(jī)關(guān)的調(diào)查仍在進(jìn)行中，事件后續(xù)進(jìn)展有待進(jìn)一步公布。