編者按：改革潮涌，星城礪劍。2025年是國企改革深化提升行動的收官之年，長沙市國資委、紅網(wǎng)長沙站共同策劃《星城“深改者”》專題報道，圍繞長沙國資國企深化改革“八大聚焦”方向，深入改革一線，聆聽攻堅足音，描繪奮進群像，記錄長沙國資國企在變革中的新突破、新路徑與新范式，淬煉厚重而閃光的“長沙樣本”。今日，聚焦提升國有企業(yè)保障重點領(lǐng)域關(guān)鍵領(lǐng)域力度，推出系列報道之《讓地鐵準點，讓用水安全，長沙國資國企煉就城市“底氣”》。

紅網(wǎng)時刻新聞記者 胡芳 長沙報道

湘江潮涌，改革揚帆。當(dāng)國企改革進入深水區(qū)，一座城市的底氣從何而來？在長沙，答案寫在飛馳的地鐵車廂里，流淌在千家萬戶的水龍頭中，更蘊藏于精準觸達的民生政策里。

水業(yè)集團的模塊化中試平臺。

在長沙市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，長沙市國資委正引領(lǐng)一場深刻變革——將國資國企從傳統(tǒng)的“資產(chǎn)管理者”，重塑為保障城市安全、托舉民生底線、激活未來產(chǎn)業(yè)的“戰(zhàn)略保障隊”。在這場變革中，“保障力”不再是一個抽象概念，而是可感知、可測量、可持續(xù)的城市核心競爭力。

智慧賦能：為城市安全裝上“預(yù)見之眼”

城市的現(xiàn)代化治理，首先體現(xiàn)在能否將風(fēng)險化解于未發(fā)之時。長沙國資國企以數(shù)字技術(shù)重塑安全體系，實現(xiàn)從“被動處置”到“主動預(yù)警”的范式革命。

在地鐵的“數(shù)字心臟”里，安全被重新定義。軌道集團的數(shù)字化運維平臺，如同為每列車配備了“隨車醫(yī)生”。故障響應(yīng)從“小時級”躍升至“分鐘級”——這不是簡單的效率提升，而是安全治理模式的根本變革。當(dāng)系統(tǒng)通過振動數(shù)據(jù)分析，提前8小時預(yù)警走行部異常，避免了一起可能的地鐵停運事件時，這不僅是技術(shù)的勝利，更是國企對市民安全承諾的兌現(xiàn)。

從“經(jīng)驗治水”到“智慧治水”，一場靜默革命正在發(fā)生。水業(yè)集團的模塊化中試平臺，在湘江源頭的“模擬考場”里，已將數(shù)百種污染情景演練純熟。該平臺精準模擬湘江長沙段典型污染場景，開展pH異常、氨氮超標、砷污染等突發(fā)事件處置試驗，形成“一污染物一處置方案”，驅(qū)動飲用水安全保障升級。

在道路運輸?shù)摹吧窠?jīng)末梢”，AI正在重構(gòu)安全邊界。交投集團全面推廣營運客車安全帶自動報警裝置，先后安裝車輛513臺次，實現(xiàn)交通違法率下降55%，乘客安全得到有效保障。

公交集團調(diào)度管控中心。

公交集團安裝“車載駕駛安全輔助終端”及疲勞駕駛報警分析模塊，提升安全營運水平，安全關(guān)鍵指標處于歷史最優(yōu)，2024年發(fā)生上報交通事故同比下降71.67%；百萬公里事故頻率同比下降69.35%；交通違法同比下降71.14%。

精準抵達：讓民生保障更有溫度

低收入家庭認定和動態(tài)管理服務(wù)平臺。

真正的保障力，不僅要“守得住”，更要“送得到”。長沙國資國企以技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，打通民生服務(wù)的“最后一公里”，讓保障精準抵達每個需要的角落。

“政策找人”的背后，是一場深刻的治理革命。數(shù)字集團的動態(tài)監(jiān)測平臺，讓民生保障從“大海撈針”變?yōu)椤熬珳蕦?dǎo)航”。系統(tǒng)通過分析醫(yī)保結(jié)算、用電用水等32類數(shù)據(jù)，構(gòu)建起覆蓋千萬人口的城市“民生圖譜”。比如開福區(qū)的張某，系統(tǒng)通過分析其公積金繳存記錄與病歷資料，精準匹配“住房租金減免+特殊病種補助+子女助學(xué)補貼”等5類救助，使原本需要往返6個部門辦理的事項壓縮為“一鍵確認”。

住房城鄉(xiāng)建設(shè)部調(diào)研長沙住房保障工作座談會。

“存量煥新”的故事，詮釋著國企的民生智慧。長房集團收購存量房作保障房的創(chuàng)新實踐，為436個家庭圓了安居夢。當(dāng)首批居民拿到新家鑰匙時，他們得到的不僅是一處居所，更是對未來的確信——這座城市不會讓任何一個人掉隊。

走進馬欄山視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園，由長房集團投資建設(shè)并運營的馬欄山視谷人才公寓，以3.6萬平方米空間承載溫度，全方位構(gòu)建起“居住+生活+成長”的優(yōu)質(zhì)生態(tài)圈，盡顯引才、留才、育才的誠意與實力。

公交線網(wǎng)的“涅槃重生”，見證著公共服務(wù)回歸本源。公交集團的“減重復(fù)、強接駁、優(yōu)結(jié)構(gòu)”改革，讓一度被詬病的公交系統(tǒng)重獲新生。當(dāng)“芒果專線”載著游客暢游文旅地標，“菜農(nóng)公交”清晨載著老農(nóng)進城賣菜時，公交不再是簡單的交通工具，而成為串聯(lián)城市活力、守護市井煙火的紐帶。

長沙縣星城控股集團構(gòu)建“1+14+8+N”全域養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)。

在縣域，轉(zhuǎn)型的陣痛與養(yǎng)老的需求同樣真切。長沙縣星城控股集團的選擇是：從“建城市”轉(zhuǎn)向“服務(wù)人”。它接手運營縣域養(yǎng)老機構(gòu)，構(gòu)建“1+14+8+N”全域養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)，將服務(wù)觸角從機構(gòu)延伸至社區(qū)與家庭。同時通過引入三甲醫(yī)院資源、打造“暖心家園”，破解“醫(yī)養(yǎng)壁壘”、關(guān)愛失獨家庭。這不再是簡單的項目投資，而是國企以運營者的身份，系統(tǒng)性地補齊民生短板，讓“老有所養(yǎng)”成為可感可及的踏實服務(wù)。國企的保障力，在這里體現(xiàn)為一種深植鄉(xiāng)土、托舉夕陽的溫暖擔(dān)當(dāng)。

價值升維：從城市運營者到未來“播種者”

望城經(jīng)開區(qū)“梧桐引鳳·金匯望城”系列路演活動。

卓越的保障力，從來不只是被動防守，更是主動創(chuàng)造。在長沙市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，長沙國資國企正從城市基礎(chǔ)設(shè)施的“建造者”，升維為未來產(chǎn)業(yè)的“播種者”和發(fā)展模式的“定義者”。

公交改革的深層邏輯，是公共服務(wù)價值的再發(fā)現(xiàn)。當(dāng)公交集團將節(jié)省的535公里運營里程，轉(zhuǎn)化為14條微循環(huán)線路時，這不僅是資源的優(yōu)化配置，更是對“人民公交為人民”初心的回歸。96.2%的公交地鐵接駁率背后，是國企對城市可持續(xù)發(fā)展責(zé)任的自覺擔(dān)當(dāng)。

“基金+產(chǎn)業(yè)鏈”的模式創(chuàng)新，打開產(chǎn)業(yè)賦能新空間。望城經(jīng)開區(qū)通過產(chǎn)業(yè)基金撬動千億社會資本，投向半導(dǎo)體、生物醫(yī)藥等前沿領(lǐng)域。這不再是傳統(tǒng)的招商引資，而是以國資為“種子”，培育未來產(chǎn)業(yè)的“雨林生態(tài)”。當(dāng)一個初創(chuàng)企業(yè)因基金支持而突破技術(shù)瓶頸時，國企扮演的已不僅是投資者角色，更是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的“合伙人”。

更深層的變革，發(fā)生在國資的自我革命中。從“管資產(chǎn)”到“管資本”，從“行政化管理”到“市場化經(jīng)營”，這場深刻的體制機制重塑，讓國企在保障關(guān)鍵領(lǐng)域時既“扛得起責(zé)任”，又“煥發(fā)著活力”。當(dāng)數(shù)字集團的“陽光采購”平臺為企業(yè)節(jié)約資金2600萬元時，不僅是節(jié)支成效，更是監(jiān)管模式的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。

從智慧化筑牢安全基座，到數(shù)字化暢通民生福祉，再到資本化激活產(chǎn)業(yè)未來，長沙國資國企的改革路徑清晰可見：保障力，就是新時代國企最核心的競爭力與生命力。它們不再僅僅是市場中的逐浪者，更是城市生命線的守護者、民生底線的托舉者和未來產(chǎn)業(yè)的播種者。這份在關(guān)鍵領(lǐng)域的硬核擔(dān)當(dāng)，正是長沙邁向高質(zhì)量發(fā)展征程中最堅實的底氣所在。