2025年12月23日，鄭州電信組織銀杏路自營(yíng)廳“愛(ài)心翼站”的志愿者們走進(jìn)鄭州市高新區(qū)萬(wàn)科小區(qū)，聚焦社區(qū)老年群體的迫切需求，開(kāi)展了一場(chǎng)以“一月一主題：反詐是必修課，筑牢防線守好責(zé)”為主題的專(zhuān)場(chǎng)公益科普活動(dòng)，吸引了眾多居民積極參與，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)長(zhǎng)輩的“錢(qián)袋子”與晚年安寧。

面對(duì)日益復(fù)雜的詐騙形勢(shì)，本次活動(dòng)精準(zhǔn)施策。志愿者結(jié)合老年群體的生活特點(diǎn)與認(rèn)知習(xí)慣，用親切樸實(shí)的語(yǔ)言，深入淺出地剖析了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、養(yǎng)老詐騙等常見(jiàn)騙局。他們結(jié)合冒充親友求助、虛假養(yǎng)老服務(wù)、保健品推銷(xiāo)詐騙等典型案例，生動(dòng)拆解了騙子的作案套路與迷惑性話(huà)術(shù)，將抽象的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為老年人聽(tīng)得懂、記得住的身邊事。同時(shí)，志愿者耐心普及“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的實(shí)用防詐原則，并反復(fù)叮囑老人們遇到可疑情況務(wù)必及時(shí)與家人溝通或報(bào)警求助，切實(shí)幫助他們提升防范意識(shí)與辨別能力。

此次活動(dòng)不僅為社區(qū)老年人送上了一份實(shí)用的“反詐安全錦囊”，更傳遞了社會(huì)的深切關(guān)懷與溫暖，有效加固了社區(qū)防詐安全網(wǎng)。中國(guó)電信銀杏路營(yíng)業(yè)廳以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民郵電為人民”的初心，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，將“愛(ài)心翼站”的貼心服務(wù)延伸到居民家門(mén)口，用專(zhuān)業(yè)與溫度彰顯了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

未來(lái)，鄭州電信“愛(ài)心翼站”將持續(xù)深化“一月一主題”服務(wù)模式，不斷豐富活動(dòng)內(nèi)涵，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，致力于為更多群眾提供暖心、實(shí)用的公益服務(wù)，鞏固有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有情懷的企業(yè)形象，為構(gòu)建和諧安全的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)電信力量。