近期，商丘市自然資源和規(guī)劃局梁園分局周密部署，夯實責任，強化措施，聚焦重點人群、重點環(huán)節(jié)、重點領域，扎實做好歲末年初信訪維穩(wěn)工作，保障社會和諧穩(wěn)定，有效助力全區(qū)信訪維穩(wěn)工作大局。

一是聚焦重點人群。全面掌握日常信訪情況，依托領導班子成員預約接訪、帶案下訪和現(xiàn)場處訪等專項活動，分門別類研判，逐個分析情況，逐項化解處置。對應當通過行政訴訟、行政仲裁、行政裁決和行政復議等法定途徑處理的訴求，按照訴訪分離的原則，積極引導群眾通過法定途徑解決訴求事項，避免纏訪、鬧訪和越級上訪等不良現(xiàn)象的發(fā)生，力爭信訪群眾穩(wěn)控在當?shù)亍?/p>

二是聚焦重點環(huán)節(jié)。堅持“控增量、減存量、防變量”原則，落實首辦責任制，明確信訪受理、轉辦、答復等環(huán)節(jié)時限，要求信訪室受理自然資源領域信訪件后，按訴求轉送對應股（室）牽頭調查處理，經(jīng)調查取證形成答復意見后，由信訪室統(tǒng)一回復信訪人，確保依法及時解決訴求，快速有效處置苗頭性、突發(fā)性信訪維穩(wěn)問題。

三是聚焦重點領域。堅持“抓小、抓早、抓苗頭”的工作思路，緊盯征地拆遷安置補償、耕地進出平衡整改、不動產登記、違法違規(guī)建設等領域潛在的突出矛盾糾紛，按照“分級管理、轄區(qū)負責，誰主管、誰負責”的原則，以劃片分組的方式，展開縱深排查梳理，對排查出的問題，建立臺賬，實行動態(tài)管理，做到情況清楚，動態(tài)明了，溯源可查。（黃波 通訊員 胡玉峰 楊棟材）