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2025那些翻車的“老登”企業(yè)家或品牌,對營銷行業(yè)意味著什么?

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當(dāng)“老登”從一個方言俚語演變?yōu)橐粓鱿砩虡I(yè)輿情的集體標(biāo)簽,其背后遠非簡單的代際沖突或網(wǎng)絡(luò)玩梗。它標(biāo)志著一場深刻的權(quán)力轉(zhuǎn)移:品牌長期賴以生存的單向宣告體系正在崩塌,而建立在平等、透明與價值共鳴基礎(chǔ)上的對話時代已強勢來臨。



俗話說,長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上。當(dāng)一家企業(yè)的老板或品牌被貼上“老登”標(biāo)簽時,說明他正遭遇主流的輿論場反噬,已不再被曾經(jīng)的用戶群或粉絲們所追捧。

據(jù)悉,“老登”一詞原是東北方言,經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵后,特指那些觀念滯后、好為人師、居高臨下的中老年成功人士。

其實在“老登”這個詞風(fēng)靡輿論和社交場之前,有一個同義詞是“爹味”,有人曾總結(jié),在網(wǎng)絡(luò)里只要符合以下幾個條件的,就可以被冠以“老登”或“爹味”:

1、 男人;

2、 老

3、 成功過

4、 還有錢

5、 喜歡講道理,指點人生

在營銷語境中,“老登”翻車則指代那些固守陳舊思維、試圖教育消費者的品牌及其代表人物遭遇輿論反噬的現(xiàn)象。毫無疑問,2025年可謂是“老登”翻車元年。

當(dāng)西貝老板賈國龍在全員大會上激昂回應(yīng)羅永浩時,他可能沒有想到會因開放后廚直播“自我實錘”而陷入被動,連帶后續(xù)的華與華“爹味公關(guān)”翻車,這些都對西貝的品牌形象產(chǎn)生自殺式影響;

當(dāng)曾經(jīng)被譽為“最接地氣企業(yè)家”的雷軍用“同時供兩個孩子上大學(xué)”來類比小米造車與造芯的壓力時,網(wǎng)友不但不買賬,指責(zé)他“富豪賣慘脫離群眾” “富豪賣慘”;

當(dāng)始祖鳥和蔡國強在喜馬拉雅玩炸山升龍營銷時,因違背“無痕戶外”理念,不但官媒痛批其破壞生態(tài),而且也讓其高端戶外品牌形象跌落神壇;

當(dāng)新東方俞敏洪乘豪華游輪在南極看冰山發(fā)全員感謝信時,加班中的牛馬員工們不干了,吐槽無法共情,最終俞敏洪不得不再次發(fā)長文再回應(yīng)內(nèi)部信爭議并道歉;

歡迎在文末評論補充更多那些在2025年翻車的“老登”品牌或“老登”企業(yè)家

上述這些“老登”翻車事件或言論的背后并非偶然的公關(guān)失誤,而是系統(tǒng)性的范式失靈。他們曾憑借卓越的產(chǎn)品、勵志的敘事或鮮明的定位贏得市場,卻在新時代的溝通場域中,不約而同地暴露了同一種脆弱:沉浸于舊日“說教者”角色的慣性,而忽視了消費者已掌握對話的主導(dǎo)權(quán)。

目前,品牌與消費者關(guān)系的結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。過去,品牌通過廣告單向輸出信息,消費者被動接受;今天,社交媒體賦予消費者前所未有的話語權(quán),他們不再滿足于被動傾聽,而是要求平等對話,代際沖突與話語權(quán)轉(zhuǎn)移正在重塑品牌與消費者的互動營銷方式。

這些都促使品牌與消費者之間的“價值契約”需要被重構(gòu)??铺乩兆稍兗瘓F全球合伙人曹虎指出,當(dāng)品牌的實際行為與其高溢價承諾出現(xiàn)撕裂時,消費者的失望會轉(zhuǎn)化為“反噬”。因為高溢價品牌本質(zhì)上銷售的不是產(chǎn)品,而是承諾與信任。

當(dāng)西貝以“開放后廚”自證卻引發(fā)品控質(zhì)疑,當(dāng)始祖鳥以“藝術(shù)”為名觸碰生態(tài)紅線,它們撕裂的正是那份隱形的契約。消費者感到的不僅是被欺騙,更是情感背叛——曾經(jīng)寄托于品牌的身份認同與價值觀期待轟然倒塌。在社交媒體加持下,這種失望會呈指數(shù)級擴散,形成“墻倒眾人推”的信任坍縮。

而社會流動性降低使得精英主義的成功學(xué)奮斗敘事也更加難以引發(fā)普通人的共鳴。當(dāng)越來越多的工作淪為流水線上的齒輪,年輕人開始拒絕升職加薪,對年輕人而言,在一個整體下行的時代里,個體的努力,是否終究會淪為一種無可避免的浪費?雷軍從“被投資人訓(xùn)斥的接地氣企業(yè)家”到“供孩子上學(xué)式賣慘的失語者”的輿論轉(zhuǎn)變,極具象征意義。

過去被視為“商業(yè)偶像”“學(xué)習(xí)標(biāo)桿”的企業(yè)家,如今在部分年輕人眼中成了“搶占社會資源的既得利益者”。年輕人用“評論、用輿論投反對票”,甚至不惜制造雙輸局面來宣泄情緒、打倒面前的靶子。畢竟“這已經(jīng)是他們?yōu)閿?shù)不多能彰顯權(quán)利的時刻?!逼放苿?chuàng)始人若不能敏銳體察這種集體心理位移,任何出自“成功者”角度的言說,都可能瞬間從共鳴點變?yōu)楦綦x墻。

面對“老登”企業(yè)家或品牌頻頻翻車的困局,品牌必須完成從“說教者”到“對話者”的思維轉(zhuǎn)變,并重新理解品牌與消費者的關(guān)系本質(zhì)。同時,品牌應(yīng)在言論發(fā)布前敏銳感知社會情緒變化,避免老板因自我膨脹而引發(fā)的公關(guān)危機。

刀法創(chuàng)始人doris指出,品牌需要從“占領(lǐng)品類”轉(zhuǎn)向“經(jīng)營人群”。過去的模式是“跑馬圈地,打品類王者”,而今天消費者更看重身份認同和情感共鳴。lululemon不強調(diào)“瑜伽品類第一”,而是為“超級女孩”建立社群;Babycare則圍繞新一代父母做運營配稱。它們的成功在于,將品牌從冰冷的市場坐標(biāo),轉(zhuǎn)化為有溫度、有身份的人群價值樞紐。

在這個人人都有麥克風(fēng)的時代,品牌想要活下來甚至活得好,需要主動的完成一場徹底的“去魅”與“重塑”。2026年,如何做一個“非登式”品牌或企業(yè)家,應(yīng)該成為一門商業(yè)必修課。而構(gòu)建“非登式”品牌溝通需要系統(tǒng)性方法。

品牌可以做的事其實很多,例如要在品牌傳播和輿論上告別“爹味”,擁抱“聽勸”,從單方面“布道”走向互動“對話”;要拒絕“宏大敘事”,回歸“當(dāng)下價值”;要穿透“圈層壁壘”,而非“自嗨狂歡”;而在戰(zhàn)略上從“神壇”走向“展臺”,透明化+祛魅化,不要再把自己供奉為遙不可及的神像,要成為360度無死角的展品;要少做廣告,多做內(nèi)容,少談賣點,多談場景等等。

“老登”頻頻翻車的2025對營銷行業(yè)而言,它宣告:品牌權(quán)威不再來源于資歷、聲量或市場份額,而來源于持續(xù)贏得對話的權(quán)利。消費者正在不斷的用輿論投票,淘汰那些仍沉醉于單向說教的舊日權(quán)威,時代只認“當(dāng)下價值”,沒有人有義務(wù)為你的“資歷”和“傲慢”買單。無論是身家百億的企業(yè)家,還是深耕多年的國民品牌,如果不保持對社會情緒的敏銳體感,不保持對用戶的敬畏之心,隨時都可能被貼上“老登”的標(biāo)簽,被時代無情地“清算”。

而“老登”的黃昏,恰恰也是“新品牌物種”的黎明。真正的權(quán)威,不是來自位置的賦予,而是來自價值的自證。未來屬于那些謙卑的傾聽者、價值的共建者、透明的同行者。對品牌和創(chuàng)始人而言,轉(zhuǎn)型并非一種營銷技巧的選擇,而是一場關(guān)乎生存的價值觀重塑:品牌必須從高高在上的“說教者”,徹底蛻變?yōu)榕c用戶平等共生的“對話者”。2026年,作為品牌或企業(yè)家的你,做好告別“老登”的準(zhǔn)備了嗎?

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