近日，中國聯(lián)通湘潭分公司在各小區(qū)組織開展了“聯(lián)通服務(wù)進(jìn)社區(qū)，便民惠民暖人心”主題服務(wù)日活動(dòng)。活動(dòng)以貼近居民需求、解決實(shí)際問題為導(dǎo)向，通過多元化、接地氣的服務(wù)項(xiàng)目，將暖心服務(wù)送到居民家門口，贏得了廣泛好評。

活動(dòng)現(xiàn)場，聯(lián)通工作人員早早布置好服務(wù)臺(tái)，為居民提供全方位的業(yè)務(wù)咨詢和辦理服務(wù)。無論是套餐資費(fèi)調(diào)整、寬帶業(yè)務(wù)升級，還是5G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、智慧家庭產(chǎn)品體驗(yàn)，工作人員都耐心細(xì)致地一一解答，幫助居民選擇最適合自己的通信方案。許多居民表示：“平時(shí)工作忙，沒時(shí)間去營業(yè)廳，現(xiàn)在在家門口就能辦業(yè)務(wù)，真是太方便了！”

除了專業(yè)的通信服務(wù)，活動(dòng)還特別增設(shè)了多項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)場提供寬帶網(wǎng)絡(luò)上門檢測、免費(fèi)貼膜、磨刀服務(wù)等；最受歡迎的是寬帶網(wǎng)絡(luò)上門檢測服務(wù)，工作人員主動(dòng)上門為居民檢測網(wǎng)絡(luò)信號、優(yōu)化路由器設(shè)置，解決了部分家庭存在的網(wǎng)速慢、信號不穩(wěn)定等問題。

“我家寬帶最近總是斷斷續(xù)續(xù)，正想找人來看看呢！”家住某小區(qū)的張阿姨高興地說，“聯(lián)通師傅不僅幫我檢測了線路，還教了我一些提高WiFi信號的小技巧，服務(wù)太周到了！”

中國聯(lián)通湘潭分公司此次社區(qū)服務(wù)日活動(dòng)，不僅是一次服務(wù)的延伸，更是一次品牌的生動(dòng)詮釋。通過將專業(yè)業(yè)務(wù)與生活服務(wù)有機(jī)結(jié)合，傳遞了“聯(lián)通你我”的溫暖承諾。未來，中國聯(lián)通湘潭分公司將繼續(xù)踐行“人民郵電為人民”的初心，創(chuàng)新服務(wù)形式，深化社區(qū)連接，讓優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)與貼心關(guān)懷真正融入千家萬戶的日常生活。