阿華是一名高一年級的女生，性格內(nèi)向，在班級里與同學(xué)交往很少，在老師眼里是個非常聽話的學(xué)生。從小學(xué)到初中成績一直十分優(yōu)異，進(jìn)入高中后，她學(xué)習(xí)仍然非常努力，期望自己能在學(xué)業(yè)上保持原來的優(yōu)勢地位，但結(jié)果卻事與愿違。

阿華走進(jìn)咨詢室是高一下學(xué)期剛開學(xué)后不久，她向我訴說她的學(xué)習(xí)壓力太大，成績趕不上以前，覺得自己變笨了，對自己很失望，花費(fèi)了很多時間，但沒有效果，心里很煩躁，有時晚上會入睡困難。聽了她的敘述，我感覺她的問題主要是學(xué)習(xí)適應(yīng)不良，由于高中的學(xué)習(xí)比初中難度加大，科目加多，她不能適應(yīng)從初中到高中的轉(zhuǎn)變，但內(nèi)心對自己的期望又很高，于是就產(chǎn)生了較大的學(xué)習(xí)壓力。高中的同學(xué)們大都是來自各個初中的佼佼者，競爭十分激烈，學(xué)習(xí)壓力也就會增加。

阿華告訴我前段時間在家休養(yǎng)了兩個星期，剛剛才來學(xué)校沒幾天，我一聽，感到有些嚴(yán)重了。她自述這些天嚴(yán)重入睡困難，每天晚上睡不著覺，白天上課注意力不集中，有時還覺得自己呼吸困難，根本無法學(xué)習(xí)。她覺得自己的情況很嚴(yán)重，擔(dān)心同學(xué)們覺得自己很古怪，有時還會有想離開的念頭。

聽了她的敘述，我感到很奇怪，她為什么會認(rèn)為自己會得精神障礙呢？原來是她母親曾跟她說起，她有一個遠(yuǎn)房的姑姑因為不愛說話，內(nèi)向，不跟人交流，到后來發(fā)展成精神障礙。她母親的目的是想提醒內(nèi)向的女兒不要悶不吭聲，要學(xué)會多跟別人交流，卻不知反而讓女兒產(chǎn)生了恐懼心理。阿華聯(lián)想到自己近來總是入睡困難，就非常擔(dān)心自己是不是也患上精神障礙了，于是越想越害怕，甚至想到離開來解脫。

我感覺到阿華的問題與她的家庭教育有著聯(lián)系，我請她談一談她的家庭情況。原來她是家中的獨(dú)女，家住農(nóng)村，母親在工廠做工，父親在外打零工。母親能說會道，是一家之主，父親性格內(nèi)向，跟她交流與溝通的時間很少。母親經(jīng)常說她這也不行，那也不行，喜歡拿她與同齡人進(jìn)行比較，因此她一直都很自卑，有什么想法要求不敢跟父母講出來，覺得不孝順，于是就很壓抑自己。慢慢地就變得性格內(nèi)向，不敢與別人交往，只好在學(xué)習(xí)上來彌補(bǔ)這些缺點，但現(xiàn)在讓她驕傲的學(xué)習(xí)也不理想，于是她的自信心喪失了，每天都處于緊張焦慮的狀態(tài)之中。

因此，需要減輕她心理上的壓力。我告訴她入睡困難并不是代表她精神方面出了問題，主要是由于過大的心理壓力造成的，只要心理壓力減少了，那么入睡困難的狀況也就會隨之得到改善。通過場景重建干預(yù)，她的入睡困難有了較大的改善，我們之間也建立了信任的關(guān)系。

其次，我針對她學(xué)習(xí)壓力大的問題，幫助她確立合理的期望目標(biāo)。高中的學(xué)習(xí)相比于初中，難度上有很大提高，因此，過渡階段的學(xué)習(xí)起伏是許多同學(xué)都會出現(xiàn)的問題，沒有必要因此就否定自己，懷疑自己是不是變笨了，也許只是還沒有找到合適的學(xué)習(xí)方法。作為一所省高中，每個學(xué)生都是初中時的佼佼者，成績以前都是十分優(yōu)異的，要求自己做到依然像初中時那樣名列前茅，對于自己來說是很大的壓力。

因此，我們要用平和的心態(tài)接受現(xiàn)狀，同時學(xué)會揚(yáng)長避短，盡力發(fā)揮出自己的實際水平。當(dāng)然接受現(xiàn)狀并不代表安于現(xiàn)狀，我們要學(xué)會在現(xiàn)有基礎(chǔ)上循序漸進(jìn)，逐步提高，即為自己量身定制階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)，一小步一小步地提高自己的成績。但記住兩點，一是目標(biāo)不要過高，不要超出自己的能力水平，二是要能堅持下去。然后我與阿華一起商量制定了她的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計劃，并定期對她的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行討論。慢慢地，阿華感覺到對學(xué)習(xí)有了一些信心，明確了自己努力的方向，不像原來那么焦慮了。

由于阿華自卑的心理與她母親的教育方式有著很大的關(guān)系，我和阿華的母親進(jìn)行了家庭指導(dǎo)。我站在阿華母親的角度，談到每個父母都希望自己的孩子各個方面都非常優(yōu)異，這是每個父母的心愿，從而拉近了我與阿華母親的距離。然后，我開始談到家庭教育方式的問題，父母在提出期望的時候要注意自己的方法，過多的批評只會導(dǎo)致孩子的自卑，要學(xué)會多鼓勵孩子，多表揚(yáng)孩子，這樣才能有利于他們建立自信。

孩子都希望生活在一個和睦的家庭氛圍之中，這樣他們才能感受到來自家庭的快樂和溫馨，如果在家庭中經(jīng)常有爭吵和埋怨，那么孩子會覺得壓抑，從而變得內(nèi)向和憂郁。阿華的母親逐漸認(rèn)識到自己以前的教育方式對阿華造成的不利影響，也開始改變自己以往的教育觀念。

我通過場景重建干預(yù)，開始教給阿華一些與人交往的技巧，期望她改善目前閉塞的人際現(xiàn)狀，從而改變她的內(nèi)向自卑的心理。對于阿華一點小小的進(jìn)步，我都會及時給予表揚(yáng)與鼓勵，從而給她堅持下去的信心與勇氣。

阿華：我覺得別人都是三五成群，他們都有自己的交往圈子，我不知道自己能不能加入進(jìn)去？

我：不要擔(dān)心，人與人的交往有一個你來我往的過程，你要主動一點。

阿華：我有時也想主動一點，但發(fā)現(xiàn)同學(xué)似乎不太愿意跟我交往。

我：為什么會有這樣的感受？

阿華：比如今天我前排有個男生筆壞了，他問我同桌借，我同桌也沒有多余的筆，他就找其他人借去了，根本沒想到要向我借，其實當(dāng)時我是有多余的筆，我都想借給他了，我當(dāng)時心情很難受。

我：那以前你跟那個男生關(guān)系怎么樣？說話多嗎？

阿華：基本不怎么說話，我覺得不知道該跟他們說些什么。

我：所以看來并不是別人不愿意跟你交往。他沒有向你借，是因為你們平時不熟悉，所以他不好意思向你借東西，下次遇到這樣的事情你可以主動借給他，這樣兩個人就慢慢熟悉了。其實人際交往是一個相互的過程，你主動了別人也會主動，你不跟別人交往，別人還以為你不愿意交往。

經(jīng)過兩個月的努力，阿華已基本走出了心理的低谷，我在她的臉上看到青春的活力和自信的笑容。阿華欣喜地告訴我，現(xiàn)在她在班上已經(jīng)有了三個好朋友，關(guān)系非常好，經(jīng)常鼓勵她，而且學(xué)習(xí)似乎也比原來輕松了許多，我由衷地為她感到高興。