本報(bào)通訊員 陳偉紅 李煜程

2025年初，寧夏回族自治區(qū)總工會(huì)著眼于一線職工的急難愁盼問題，聚焦職工思想引領(lǐng)、技能提升、建功立業(yè)、權(quán)益保障、關(guān)懷服務(wù)等重要領(lǐng)域，在全區(qū)范圍內(nèi)全面啟動(dòng)推廣五項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)的工作，即銀川市“新時(shí)代鳳城工友”職工思想文化品牌、石嘴山市“區(qū)域化+網(wǎng)格化”“產(chǎn)改”工作模式、吳忠市勞模工匠評(píng)選服務(wù)管理工作機(jī)制、寧夏新安科技有限公司企業(yè)民主管理“夢(mèng)想積分制”以及銀川市興慶區(qū)總工會(huì)“微驛站”建設(shè)。

通過深入調(diào)研、梳理典型案例、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法、匯編推廣材料、持續(xù)跟蹤督導(dǎo)等一系列有效舉措，寧夏回族自治區(qū)總工會(huì)成功將各地的“特色服務(wù)”升級(jí)為全區(qū)的“普惠福利”，帶動(dòng)全區(qū)各級(jí)工會(huì)以更精準(zhǔn)、更貼心的服務(wù)，為廣大職工托起穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

2025年寧夏“塞上工匠”發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)。

銀川市總工會(huì)舉辦“新時(shí)代鳳城工友讀書會(huì)——賀蘭山下·工會(huì)有閱”讀書沙龍活動(dòng)。

以“鳳城工友”品牌推廣為抓手，為職工打造“成長樂園”

近年來，寧夏回族自治區(qū)銀川市總工會(huì)緊扣新時(shí)代職工思想文化新需求，整合優(yōu)化全市各級(jí)工會(huì)陣地資源，創(chuàng)新推出“鳳城工友宣講團(tuán)”“鳳城工友大舞臺(tái)”“鳳城工友大學(xué)堂”“鳳城工友讀書會(huì)”“鳳城工友志愿服務(wù)”五大系列活動(dòng)，打造“新時(shí)代鳳城工友”職工思想文化品牌，構(gòu)建起集思想政治引領(lǐng)、文化浸潤、技能提升和互動(dòng)交流于一體的職工成長平臺(tái)。

2024年以來，在品牌活動(dòng)的有力帶動(dòng)下，全市累計(jì)開展主題宣講300余場(chǎng)次，開設(shè)近100門公益培訓(xùn)課程，實(shí)施閱讀“七進(jìn)”工程300余場(chǎng)；同步建立“需求—資源—服務(wù)”循環(huán)機(jī)制和“職工點(diǎn)單、工會(huì)派單、社會(huì)接單、群眾評(píng)單”閉環(huán)服務(wù)模式，精準(zhǔn)推出800余場(chǎng)公益服務(wù)與文體活動(dòng)，惠及職工超50萬人次，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到職工“家門口”，讓工會(huì)服務(wù)載體成為職工身邊的“成長樂園”。

為放大品牌效應(yīng)、強(qiáng)化示范引領(lǐng)，2025年初，自治區(qū)總工會(huì)將“新時(shí)代鳳城工友”作為典型經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)推廣。通過機(jī)制搭建、資源整合、區(qū)域協(xié)同等多維度系統(tǒng)推進(jìn)舉措，組建專項(xiàng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)深入銀川基層工會(huì)、企業(yè)及職工活動(dòng)陣地，全面總結(jié)提煉可復(fù)制、可推廣的創(chuàng)新做法。在此基礎(chǔ)上，制定印發(fā)《寧夏工人大思政課工作方案》，編制翔實(shí)的經(jīng)驗(yàn)材料匯編，為各地工會(huì)提供清晰、實(shí)用的操作指南。

各地工會(huì)結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和職工實(shí)際，對(duì)品牌內(nèi)容進(jìn)行本土化優(yōu)化與創(chuàng)新。線下，廣泛開展勞模宣講、送文化進(jìn)基層、公益技能培訓(xùn)等活動(dòng)，讓職工在沉浸式參與中提升思想政治素養(yǎng)和文化自信；線上，依托各級(jí)工會(huì)微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，推出“勞模工匠進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)”系列宣講視頻，展示廣大職工在“聲音里的經(jīng)典”全區(qū)職工誦讀演說大賽、“勞動(dòng)者之歌”文藝匯演、首屆“工BA”籃球賽上的亮眼表現(xiàn)，形成“線下有場(chǎng)景、線上有流量”的立體化傳播格局，推動(dòng)職工思想文化建設(shè)從“有形覆蓋”走向“有效覆蓋”，讓“工會(huì)就在身邊、成長隨時(shí)發(fā)生”成為寧夏職工的新日常。

全區(qū)職工職業(yè)技能大賽裝配鉗工項(xiàng)目競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)。

以“區(qū)域化+網(wǎng)格化”模式推廣為路徑，助推各地特色“產(chǎn)改”體系構(gòu)建

職工缺乏技能提升動(dòng)力與能力、企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位等問題，是寧夏推動(dòng)“產(chǎn)改”工作過程中面臨的挑戰(zhàn)。

2024年，石嘴山市總工會(huì)經(jīng)過全面調(diào)研和廣泛征求各方意見后，緊緊圍繞“產(chǎn)改”重點(diǎn)任務(wù)，探索實(shí)施了“區(qū)域化+網(wǎng)格化”工作模式，指導(dǎo)各縣（區(qū)）聚焦企業(yè)屬性、職工結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)分布等實(shí)際情況，按照產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)等類別將全市劃分為13個(gè)區(qū)域，并結(jié)合“產(chǎn)改”七大任務(wù)細(xì)分成37個(gè)網(wǎng)格，覆蓋509家企業(yè)8萬余名職工。同時(shí)，重點(diǎn)突出區(qū)域網(wǎng)格特點(diǎn)，先后打造多個(gè)特色主題網(wǎng)格，形成了“一區(qū)域一主題，一網(wǎng)格一特色”的“產(chǎn)改”新局面。

該模式實(shí)施后，全市“產(chǎn)改”企業(yè)參與率躍升70%；在素質(zhì)提升、技能提薪網(wǎng)格的示范帶動(dòng)下，技能大賽參與人數(shù)達(dá)3萬余人，較往年增長55%；創(chuàng)新工作室創(chuàng)建增長40%，征集“五小”創(chuàng)新活動(dòng)成果1125項(xiàng)，參與人數(shù)增長30%。這一舉措不僅開創(chuàng)了全市“產(chǎn)改”工作新局面，更為其他地區(qū)提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

2025年初，自治區(qū)總工會(huì)系統(tǒng)總結(jié)石嘴山市經(jīng)驗(yàn)做法，在全區(qū)全面推廣“區(qū)域化+網(wǎng)格化”“產(chǎn)改”工作模式。同時(shí)，組織開展多場(chǎng)“區(qū)域化+網(wǎng)格化”模式的交流學(xué)習(xí)和觀摩活動(dòng)，定期赴各地進(jìn)行督導(dǎo)，以確保經(jīng)驗(yàn)推廣因地制宜落地落實(shí)。

在自治區(qū)總工會(huì)的指導(dǎo)下，各級(jí)工會(huì)積極響應(yīng)，紛紛制定出具有地方特色的“產(chǎn)改”實(shí)施方案：銀川市推動(dòng)“區(qū)域化+網(wǎng)格化+精細(xì)化”“產(chǎn)改”工作模式，把全市劃為30個(gè)特色主題網(wǎng)格，建設(shè)“智慧‘產(chǎn)改’網(wǎng)格平臺(tái)”，生成銀川市“產(chǎn)業(yè)工人技能地圖”，動(dòng)態(tài)顯示各網(wǎng)格技能人才數(shù)量和產(chǎn)業(yè)工人需求辦理進(jìn)度，對(duì)辦理滯后事項(xiàng)適時(shí)預(yù)警。中衛(wèi)市創(chuàng)新構(gòu)建“區(qū)域化布局、網(wǎng)格化管理、點(diǎn)鏈面協(xié)同”三位一體“產(chǎn)改”工作新模式，通過“服務(wù)直達(dá)、技能直提、崗位直通、權(quán)益直�！钡膶�(shí)踐路徑，有效構(gòu)建了“市級(jí)統(tǒng)籌、縣區(qū)組織、企業(yè)主戰(zhàn)、職工參與”的閉環(huán)體系。各級(jí)工會(huì)深化“產(chǎn)改”的抓手更加具體，企業(yè)主體作用發(fā)揮更加明顯，產(chǎn)業(yè)工人參與“產(chǎn)改”的積極性顯著提升，“產(chǎn)改”工作呈現(xiàn)出百花齊放、亮點(diǎn)紛呈的良好態(tài)勢(shì)。

大國工匠、中色（寧夏）東方集團(tuán)有限公司高級(jí)技師郭從喜在第三屆大國工匠創(chuàng)新交流大會(huì)寧夏展區(qū)向參觀者介紹新材料的應(yīng)用場(chǎng)景。

以勞模工匠評(píng)選服務(wù)管理工作機(jī)制推廣為切入點(diǎn)，在全區(qū)營造尊重勞模、崇尚技能的濃厚氛圍

培養(yǎng)、選樹勞模和工匠人才是一項(xiàng)長期而系統(tǒng)的工作，亟須構(gòu)建一套科學(xué)完備、行之有效的管理機(jī)制。2024年，吳忠市面對(duì)勞模和工匠人才服務(wù)管理方面的新挑戰(zhàn)——重評(píng)選、輕管理及激勵(lì)效果不顯著等問題，出臺(tái)了《勞模工匠評(píng)選服務(wù)管理辦法》（以下簡稱《辦法》），將工匠納入勞模統(tǒng)一服務(wù)管理體系，明確了各級(jí)工會(huì)、政府部門及企事業(yè)單位在勞模工匠評(píng)選服務(wù)管理中的職責(zé)分工以及勞模和工匠在評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管理和福利待遇上的統(tǒng)一性。

《辦法》實(shí)施后，吳忠市累計(jì)培訓(xùn)勞模工匠150人次，創(chuàng)建勞模工匠人才創(chuàng)新工作室19家，有4名勞模工匠分別成長為全國、自治區(qū)勞動(dòng)模范及塞上工匠，同時(shí)積極組織勞模工匠開展志愿服務(wù)活動(dòng)65場(chǎng)次，為他們發(fā)放一次性獎(jiǎng)金30萬元、春節(jié)慰問金12.56萬元……切實(shí)增強(qiáng)了勞模工匠的榮譽(yù)感與歸屬感。

2025年初，自治區(qū)總工會(huì)以推廣吳忠經(jīng)驗(yàn)為切入點(diǎn)，全面啟動(dòng)全區(qū)勞模工匠服務(wù)管理模式優(yōu)化工作。一方面，組建專項(xiàng)工作組深入各地市，摸清現(xiàn)狀、找準(zhǔn)問題，為精準(zhǔn)推廣提供依據(jù)；另一方面，系統(tǒng)總結(jié)吳忠市創(chuàng)新做法，印發(fā)《推廣吳忠市勞模工匠服務(wù)管理辦法工作指引》，供各地學(xué)習(xí)借鑒。

各地結(jié)合實(shí)際積極探索、創(chuàng)新實(shí)踐：銀川市聯(lián)合人社部門出臺(tái)《鳳城工匠培育工程實(shí)施辦法》，明確鳳城工匠參照市級(jí)勞模享受慰問、健康體檢、療休養(yǎng)等待遇；石嘴山市修訂《勞模工匠選育服務(wù)管理辦法》，落實(shí)市級(jí)工匠慰問、療休養(yǎng)及幫扶救助等政策；中衛(wèi)市聯(lián)合人社部門印發(fā)《關(guān)于實(shí)施中衛(wèi)工匠培育工程的通知》，規(guī)定工匠參照市級(jí)勞模享受相應(yīng)待遇；固原市則出臺(tái)涵蓋評(píng)選、服務(wù)、管理全鏈條的專項(xiàng)通知，全面強(qiáng)化待遇保障。

通過上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同推進(jìn)，全區(qū)逐步形成“培養(yǎng)一個(gè)、帶動(dòng)一片”的示范效應(yīng)，有效激發(fā)了廣大職工的創(chuàng)新創(chuàng)造活力，推動(dòng)勞模工匠工作從“靜態(tài)榮譽(yù)”向“動(dòng)態(tài)管理”轉(zhuǎn)變，從“待遇保障”向“價(jià)值彰顯”延伸，有力促進(jìn)了勞模工匠隊(duì)伍建設(shè)，在全社會(huì)營造出尊重勞模、崇尚技能、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。

今年，全區(qū)工會(huì)為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者和環(huán)衛(wèi)工人、護(hù)林員等提供免費(fèi)體檢5萬余人（次）。2024年起，自治區(qū)總工會(huì)聚焦這一群體，計(jì)劃通過提供連續(xù)5年定制化免費(fèi)體檢，構(gòu)建起“全周期健康管理體系”。

以“夢(mèng)想積分制”推廣為載體，提升職工參與企業(yè)民主管理積極性

職工牽頭成立技術(shù)突擊隊(duì)，首創(chuàng)“溫度—壓力雙閉環(huán)控制模型”，使企業(yè)年增效益80余萬元；職工主動(dòng)參與車間級(jí)、公司級(jí)安全檢查，上報(bào)安全隱患并完成整改；職工積極提交提案為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧……得益于“夢(mèng)想積分制”的有效落實(shí)，寧夏新安科技有限公司職工參與企業(yè)管理的熱情高漲。

2020年，該公司下發(fā)《SHE夢(mèng)想積分管理辦法》，通過積分獎(jiǎng)勵(lì)的方式，鼓勵(lì)職工積極參與企業(yè)民主管理，提出合理化建議，解決實(shí)際問題。事故發(fā)現(xiàn)者若及時(shí)上報(bào)事故并采取相應(yīng)應(yīng)急措施阻止事故擴(kuò)大，或上報(bào)未遂事故及事件并參與分析、完成報(bào)告等，均可獲得相應(yīng)積分，每分設(shè)定為1元。

據(jù)介紹，“夢(mèng)想積分制”推行后，該公司每年投入近20萬元，用于鼓勵(lì)職工提升技能和學(xué)歷、積極參加技能比武、充分展示個(gè)人才華。在該機(jī)制的推動(dòng)下，一線職工全員參與申報(bào)積分，累計(jì)超過8萬分，發(fā)現(xiàn)并整改隱患1346項(xiàng)，提出合理化建議289項(xiàng)，申報(bào)未遂事故198個(gè)，公司安全運(yùn)行天數(shù)已達(dá)2600余天。

“夢(mèng)想積分制”是一項(xiàng)職工參與企業(yè)民主管理的創(chuàng)新性有效形式，在激發(fā)廣大職工參與熱情、提升工作積極性以及營造和諧民主的企業(yè)氛圍方面發(fā)揮了顯著作用。為此，自治區(qū)總工會(huì)經(jīng)過多次調(diào)研，指導(dǎo)該公司逐步完善和豐富積分制內(nèi)容，將“夢(mèng)想積分制”民主管理典型做法納入2025年推廣計(jì)劃，寫入工會(huì)工作報(bào)告，并組織在自治區(qū)總工會(huì)全委會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。在全區(qū)部署推廣典型經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自治區(qū)總工會(huì)還重點(diǎn)確定了15個(gè)企事業(yè)單位民主管理工作基層聯(lián)系點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，重點(diǎn)培育推廣“夢(mèng)想積分制”民主管理典型做法。各基層聯(lián)系點(diǎn)在“夢(mèng)想積分制”的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)一步豐富了內(nèi)容、創(chuàng)新了形式，使“夢(mèng)想積分制”民主管理實(shí)踐成效得到進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大，也帶動(dòng)了各級(jí)工會(huì)和各地企業(yè)的積極響應(yīng)，結(jié)合自身所在行業(yè)的具體特點(diǎn)與發(fā)展需求，積極探索更加多樣化的“夢(mèng)想積分制”民主管理有效形式。寧夏金裕�；⒎e分與安全、質(zhì)量掛鉤，月評(píng)“標(biāo)兵”發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，建立“三級(jí)溝通機(jī)制”，實(shí)現(xiàn)職工薪酬年增5%；寧夏天利豐能源依托勞模工作室，將積分融入“師帶徒”與隱患排查，降低了事故發(fā)生率并達(dá)到了高效傳遞技能的效果；鹽池灘羊集團(tuán)以積分串聯(lián)技能大賽與校企培訓(xùn)，累計(jì)發(fā)掘行業(yè)人才200余人，20人獲職業(yè)技能證書，形成了“積分激勵(lì)+人才成長”的良性循環(huán)。

經(jīng)過自治區(qū)總工會(huì)歷時(shí)9個(gè)月的持續(xù)推廣，“夢(mèng)想積分制”的經(jīng)驗(yàn)做法已在全區(qū)各企業(yè)達(dá)成廣泛共識(shí)，各企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒與探索創(chuàng)新的干勁滿滿。

興慶區(qū)總工會(huì)在“微驛站”向新就業(yè)形態(tài)群體贈(zèng)送端午香粽。

以“微驛站”建設(shè)推廣為基礎(chǔ)，增強(qiáng)全區(qū)精細(xì)化服務(wù)職工需求整體效能

“之前跑遠(yuǎn)單總怕手機(jī)沒電接不到單，現(xiàn)在有工會(huì)送的充電寶，心里踏實(shí)多了�！薄皠傤I(lǐng)的新頭盔戴著舒服又安全，‘娘家人’太懂我們的需求了！”近日，銀川市興慶區(qū)新華街工會(huì)微心愿活動(dòng)上線，騎手們通過群內(nèi)接龍領(lǐng)到了心儀物資。這是興慶區(qū)總工會(huì)2025年重點(diǎn)推進(jìn)工會(huì)“微驛站”建設(shè)工作的事例之一。

據(jù)了解，針對(duì)原有工會(huì)驛站服務(wù)分布不均、覆蓋不細(xì)且數(shù)智化服務(wù)不足、服務(wù)管理不夠精細(xì)等問題，自2024年年末起，興慶區(qū)總工會(huì)聚焦新就業(yè)形態(tài)群體、環(huán)衛(wèi)工人等職工的需求，依托小微企業(yè)、沿街商戶、銀行等社會(huì)力量，積極打造工會(huì)“微驛站”。線下，實(shí)地走訪300余家小微企業(yè)、商戶等，全面掌握高頻需求點(diǎn)位與服務(wù)盲區(qū)，在32個(gè)工會(huì)驛站的基礎(chǔ)上，動(dòng)態(tài)打造“微驛站”169個(gè)，實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)區(qū)域5分鐘服務(wù)圈全覆蓋，年服務(wù)職工35萬余人次；線上，以主流大模型為基礎(chǔ)，整合興慶區(qū)工會(huì)線下“微驛站”服務(wù)資源，通過知識(shí)庫集群實(shí)現(xiàn)政策與服務(wù)信息的高效檢索，開發(fā)線上“微E站”服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“微驛站”“線上+線下”服務(wù)一體化、精準(zhǔn)化和全天候化。

總結(jié)興慶區(qū)總工會(huì)“微驛站”的實(shí)踐做法，自治區(qū)總工會(huì)于2025年4月制定《工會(huì)驛站工作指引》，明確“微驛站”建設(shè)的工作原則、建設(shè)地點(diǎn)和方式、提供的基本服務(wù)功能等。在向全區(qū)各級(jí)工會(huì)推介相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法的同時(shí)，啟動(dòng)了全區(qū)驛站排查工作。并組成工作小組前往各地調(diào)研驛站建設(shè)情況、指導(dǎo)“微驛站”建設(shè)。

經(jīng)過自治區(qū)總工會(huì)近一年的督導(dǎo)，各市借鑒興慶區(qū)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本地實(shí)際，積極推進(jìn)“微驛站”建設(shè)。截至11月底，全區(qū)已累計(jì)建成“微驛站”286個(gè)。

在推進(jìn)“微驛站”建設(shè)過程中，各地不僅注重?cái)?shù)量增長，更在服務(wù)質(zhì)量上下功夫：有的側(cè)重于為戶外勞動(dòng)者提供休息和補(bǔ)給服務(wù)，有的專注于為職工提供政策咨詢和技能培訓(xùn)，各具特色的“微驛站”進(jìn)一步增強(qiáng)了全區(qū)工會(huì)精細(xì)化服務(wù)職工需求的整體效能。其中，吳忠市利通區(qū)聯(lián)合區(qū)綜治中心創(chuàng)新打造的綜治中心“一平米”工會(huì)驛站，不僅為戶外勞動(dòng)者提供基礎(chǔ)生活服務(wù)，還使其能夠便捷地獲取法律服務(wù)。當(dāng)勞動(dòng)者遇到糾紛調(diào)解、法律咨詢、政策解讀等問題時(shí)，工作人員將及時(shí)對(duì)接綜治中心資源，為其提供解答疑惑、化解矛盾等有力支持。

從五項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)的“一枝獨(dú)秀”到形成“全域風(fēng)景”，自治區(qū)總工會(huì)通過系統(tǒng)總結(jié)、精準(zhǔn)推廣及指導(dǎo)各地因地制宜開展創(chuàng)新實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)服務(wù)職工工作從單項(xiàng)突破到整體躍升的跨越�！绊攲釉O(shè)計(jì)+基層創(chuàng)新”的雙向發(fā)力模式，不僅讓五項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)落地生根，更催生了眾多創(chuàng)新成果，為廣大職工提供了更貼心、便捷、多元的服務(wù)。

（圖片由寧夏回族自治區(qū)總工會(huì)提供）

來源：工人日?qǐng)?bào)