長江日報大武漢客戶端12月25日訊（記者夏奕 通訊員龔軒）25日上午，湖北省公安廳召開新聞發(fā)布會通報2025年全省公安工作成效，湖北省公安廳治安總隊總隊長黃庭松答記者問時披露，2025年全省公安機關(guān)共制發(fā)居民身份證525萬余張，預(yù)計2026年全省將受理身份證辦證換證約830萬張，是正常年份近3倍。

湖北省治安總隊總隊長黃庭松在新聞發(fā)布會上。記者夏奕 攝

據(jù)介紹，2025年迎來首批20年有效期的第二代身份證換證高峰期，湖北省公安機關(guān)年初就提前調(diào)研評估、組織謀劃、部署推進，推出換領(lǐng)居民身份證“十辦”便民舉措，全面應(yīng)對居民身份證換證高峰。

一是“跨域辦”，全面實施居民身份證申領(lǐng)“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”，2025年共受理身份證通辦業(yè)務(wù)450萬余件，為群眾節(jié)約成本2000余萬元。

二是“網(wǎng)上辦”，居民身份證換補領(lǐng)（辦證5年內(nèi)）實行網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄到家，2025年共辦理網(wǎng)辦業(yè)務(wù)5.3萬余件。

三是“集中辦”，組織進社區(qū)、進企業(yè)、進廠礦、進校園，2025年共開展集中辦證活動5000余場次。

四是“上門辦”，為孤寡老人、殘障人士等行動不便群體，實行“一對一”上門服務(wù)，今年送證上門105萬余張。

五是“自助辦”，全省116個公安戶籍窗口開設(shè)24小時自助服務(wù)專區(qū)，配備251臺居民身份證自助服務(wù)設(shè)備，方便群眾隨時辦。

六是“延時辦”，156個政務(wù)（便民）服務(wù)中心、344個公安派出所戶籍窗口推行“延時服務(wù)”，武漢等地為“上班族”等提供夜間專場服務(wù)。

七是“延伸辦”，將居民身份證等業(yè)務(wù)向全省8000余個社區(qū)警務(wù)室延伸，擴大辦證受理點覆蓋面。

八是“假日辦”，在春節(jié)、五一、國慶等節(jié)假日開展“服務(wù)不打烊”活動，全省1100余個戶籍窗口集中開門辦公，滿足群眾辦證需求。

九是“簡化辦”，通過政務(wù)數(shù)據(jù)匯聚、線上核驗等方式，簡化補領(lǐng)證件流程，取消就業(yè)、就學(xué)、居住等證明材料，辦理更加便捷高效。

十是“監(jiān)督辦”，集中向社會公布全省公安戶籍窗口辦公時間、聯(lián)系電話、辦證政策，接受群眾咨詢監(jiān)督。

湖北公安機關(guān)居民身份證“十辦”服務(wù)舉措。通訊員龔軒供圖

據(jù)發(fā)布會上披露，經(jīng)測算2026年湖北省辦證換證量將達830萬張，是正常年份近3倍。湖北公安也提示居民務(wù)必及時查看身份證有效期，合理安排時間，錯峰換領(lǐng)證件。

考慮到元旦、春節(jié)將至，湖北公安將進一步深化居民身份證“十辦”措施，推動落實“四個全覆蓋”，不斷提升群眾的獲得感和滿意度。

最新舉措提示：

一、工作日每晚延時辦理。全省所有戶籍窗口工作日辦證時間統(tǒng)一延長至晚7時，確保受理的業(yè)務(wù)當日辦結(jié)。

二、假日服務(wù)全覆蓋。法定節(jié)假日首日，湖北省所有戶籍窗口全部開門辦公，解決“上班族”辦證難問題。

三、24小時自助服務(wù)全覆蓋。推進全省戶籍窗口24小時自助服務(wù)區(qū)建設(shè)，推動配齊居民身份證自助服務(wù)設(shè)備，方便群眾隨時辦。

四、辦證咨詢監(jiān)督全覆蓋。動態(tài)更新、集中發(fā)布全省戶籍窗口監(jiān)督電話，及時公布改革政策，主動接受社會監(jiān)督，提升群眾知曉度、擴大惠及面。

【羅田甜】