山東
濟(jì)南市萊蕪區(qū)西魏莊小區(qū)居民王先生反映，他家從今年3月份開(kāi)始就被停了燃?xì)?，到現(xiàn)在一直無(wú)法使用，給生活造成很大影響。
王先生說(shuō)，今年3月燃?xì)夤靖嬷細(xì)獗韽?022年8月就出現(xiàn)故障，導(dǎo)致出現(xiàn)了欠費(fèi)問(wèn)題，共使用了2401立方米燃?xì)?，需要補(bǔ)交3000多元。王先生對(duì)于補(bǔ)交的費(fèi)用不認(rèn)可，因此燃?xì)夤揪徒o他停了氣。王先生說(shuō)，自家燃?xì)馐菑?022年到今年一直在使用，之前燃?xì)獾膬r(jià)格為2.55元每立方米以及2.75元每立方米，直到今年才是3.05元每立方米。但是燃?xì)夤窘o他全部按照今年的高價(jià)，3.05元每立方米計(jì)算費(fèi)用，一下子多出2000元左右，讓他很難接受。王先生認(rèn)為，如果燃?xì)夤驹琰c(diǎn)巡檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也不會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果。他看到自家燃?xì)獗砩巷@示剩下1900多元，加上三年來(lái)的補(bǔ)貼共3000元，自己應(yīng)該補(bǔ)交1000元左右。
為了了解相應(yīng)情況，幫辦撥打了濟(jì)南市萊蕪新奧燃?xì)庥邢薰镜碾娫?huà)。工作人員表示，是因?yàn)槿細(xì)獗淼倪h(yuǎn)傳芯片回傳不及時(shí)導(dǎo)致，確實(shí)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定責(zé)任。
當(dāng)幫辦詢(xún)問(wèn)為何全都按照今年燃?xì)獾膬r(jià)格收費(fèi)時(shí)，工作人員表示，將會(huì)根據(jù)王先生家使用燃?xì)獾哪晗?，重新?jì)算價(jià)格。經(jīng)過(guò)核算，只需要王先生補(bǔ)交1400多元。目前雙方已協(xié)商一致，問(wèn)題得到解決。
來(lái)源：《生活幫》記者 董昱辰報(bào)道
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