封面新聞記者 張旋

近日，迪拜經(jīng)濟和旅游部公布數(shù)據(jù)，2025年1-10月，迪拜已接待國際游客1570萬人次，同比增長5%，酒店平均入住率攀升至79.4%，旅游業(yè)復蘇勢頭強勁。在這一成績單背后，中國市場的貢獻尤為突出?！?024年我們接待中國游客82.4萬人次，同比增幅達31%；2026年，我們預計這一積極勢頭將持續(xù)保持?！钡习萁?jīng)濟和旅游部國際運營亞太區(qū)總監(jiān)沙哈布·沙彥近日接受封面新聞專訪時，明確了迪拜深耕中國市場的核心目標。專訪中，沙哈布·沙彥詳解了迪拜如何通過戰(zhàn)略深化、體驗升級與數(shù)字創(chuàng)新，精準對接中國游客需求。

戰(zhàn)略深化：強化“歡迎中國”戰(zhàn)略，中國游客量持續(xù)攀升

“這一增長凸顯了‘歡迎中國’戰(zhàn)略的顯著成效，與迪拜D33經(jīng)濟議程高度契合。”沙哈布·沙彥強調(diào)，在這一戰(zhàn)略指導下，迪拜精準抓住中國游客最看重的優(yōu)勢——“安全性、便利性、多樣化體驗以及數(shù)字化環(huán)境”，為市場增長筑牢基礎。2025年，迪拜進一步強化“歡迎中國”戰(zhàn)略，措施包括“延長免簽停留期至90天、新增中國直航城市至16個，并與美團等中國領先合作伙伴建立更緊密的合作關系”。

“在這些舉措的推動下，迪拜有望在2026年及未來保持增長。”沙哈布·沙彥的信心來自中迪旅游往來的持續(xù)升溫，而充足的免簽時間也讓中國游客得以從哈利法塔的天際線延伸至阿塞夫區(qū)的老巷，從沙漠營地的星空晚宴過渡到地球村的多元文化體驗，徹底告別走馬觀花的游覽模式。

需求迭代：從“打卡觀光”到“深度沉浸”的轉型

迪拜經(jīng)濟和旅游部精準捕捉到游客偏好的新趨勢：“當今的中國游客不僅僅追求度假，他們更希望旅行能夠帶來深度、有意義和個性化體驗。其行為呈現(xiàn)出三大明顯轉變：一是更傾向于自由行；二是對真實、沉浸式、以體驗為核心的旅程需求不斷增長；三是高度依賴數(shù)字和社交平臺來獲取靈感和進行規(guī)劃。我們的未來戰(zhàn)略正是緊密呼應這些變化?！?/p>

沙哈布·沙彥表示，為支持自由行和個性化旅行需求，迪拜將針對家庭、情侶、高端客群和銀發(fā)族四類核心客群，設計季節(jié)性推廣活動和個性化行程，“以簡化規(guī)劃流程，并更高效地將興趣轉化為預訂”。 體驗產(chǎn)品上，迪拜緊貼年輕游客偏好，提供豐富互動選擇——“從文化真實感和戶外探索，到冒險、美食和健康養(yǎng)生，應有盡有”。

在文化體驗上，重點推廣能讓游客“像當?shù)厝艘粯佑蔚习荨钡捻椖俊谥x赫穆罕默德文化理解中心做客“迪拜人會客廳”品嘗一頓文化午餐、深入Platinum Heritage沙漠營地探索貝都因傳統(tǒng)；喜歡美食的游客，可跟隨煎鍋美食探險之旅Frying Pan在老城區(qū)走街串巷，解鎖最具煙火氣的地道美食與人文風情，或通過大眾點評App在迪拜一站式探索全球的多元美食。迪拜更是一座充滿活力的城市，全民參與的迪拜健身挑戰(zhàn)賽、風箏海灘的槳板沖浪，庫卓湖的沙漠騎行，或是朱美拉棕櫚島上空的跳傘體驗……

沙哈布·沙彥表示：“迪拜全年不斷推出精彩的活動，確保每位游客都能找到令他們興奮的體驗?！?/p>

“迪拜跑”成城市名片：30.7萬人見證的包容與活力

作為“迪拜健身挑戰(zhàn)賽”中最受期待的活動之一，2025年“迪拜跑”吸引了30.7萬人參與，“創(chuàng)下全球最大規(guī)模免費社區(qū)跑的新紀錄”。 沙哈布·沙彥介紹，自2019年創(chuàng)辦以來，該活動參與人數(shù)增長了300%。今年的活動全面升級，“新增了多種娛樂元素，包括動力滑翔傘表演、巨型LED裝置人偶、鼓樂隊，以及終點處的泡泡拱門，營造出更加熱烈的現(xiàn)場氛圍”，同時保留了途經(jīng)迪拜未來博物館、哈利法塔等地標的謝赫扎耶德路經(jīng)典賽道。

“迪拜跑充分體現(xiàn)了迪拜非凡的社區(qū)凝聚力和社區(qū)精神?！鄙彻肌ど硰娬{(diào)，參賽者年齡跨度很大，“從僅4個月的嬰兒到68歲的長者，甚至包括輪椅運動員，展現(xiàn)了這座城市強大的包容性。這一盛事與阿聯(lián)酋2025年‘社區(qū)之年’的主題高度契合，生動詮釋了迪拜的城市活力與社會凝聚力”。

Z世代破圈：數(shù)字營銷+新潮體驗雙輪驅(qū)動

面對成為出境游主力的Z世代，迪拜確立了“移動優(yōu)先”的核心戰(zhàn)略，“依托新技術開展本地化敘事，強化明星內(nèi)容和短視頻傳播，以激發(fā)并吸引年輕群體”。

在營銷層面，迪拜與中國視頻平臺深度合作，通過平臺影響力與明星效應提升迪拜在中國市場的曝光：《快樂再出發(fā)》第三季等節(jié)目累計播放量超過10億次。此外，迪拜還聯(lián)合媒體與關曉彤等明星的合作，以真實而有感染力的敘事突出迪拜的獨特優(yōu)勢，與目標受眾建立了深度連接?！?/p>

此外，迪拜還通過抖音、小紅書等社交平臺，以短視頻、博主和明星內(nèi)容精準展示迪拜的多元玩法?！坝绕涫嵌桃曨l，已成為Z世代和千禧一代獲取旅行靈感的關鍵驅(qū)動力?！鄙彻肌ど硰┩嘎叮习菀淹ㄟ^抖音、微信視頻號、小紅書和微博等平臺分發(fā)趨勢內(nèi)容；同時“積極追蹤實時趨勢，并與新興平臺合作，包括小宇宙、喜馬拉雅和B站等，進一步展現(xiàn)迪拜的多元活力，增強與年輕群體的情感聯(lián)結”。

細分領域競爭力：可持續(xù)與高端定制雙線發(fā)力

“迪拜的競爭優(yōu)勢在于其在迪拜D33經(jīng)濟議程下定位為全球領先的商務與休閑目的地，重點突出定制化的便利性、卓越的連通性和多樣化的體驗。這些優(yōu)勢使我們能夠有效回應不斷變化的游客需求，并為可持續(xù)旅游和高端定制旅行等細分領域的增長奠定堅實基礎，同時輔以有針對性且富有影響力的營銷?！?/p>

可持續(xù)旅游是迪拜戰(zhàn)略的重要支柱之一，這與迪拜D33經(jīng)濟議程和“阿聯(lián)酋2050凈零排放戰(zhàn)略倡議”高度契合。這一戰(zhàn)略通過 “迪拜可持續(xù)旅游倡議”、“迪拜罐計劃”，以及“迪拜珊瑚礁可持續(xù)倡議”得以落實。此外，迪拜還推出“迪拜可持續(xù)旅游認證印章”，以鼓勵酒店行業(yè)積極參與，游客只需認準這個印章，就能輕松選擇符合環(huán)保理念的住宿。

高端定制領域，“我們聚焦中國游客對多層次體驗的需求，提供個性化行程，將文化探索、奢享體驗、自然親近和健康養(yǎng)生有機結合，讓游客在刺激冒險與靜謐休閑、高端購物與深度文化沉浸之間實現(xiàn)完美平衡?！?。

技術賦能：AI與大數(shù)據(jù)精準觸達東北亞游客

展望未來，數(shù)字技術將成為迪拜連接中國及東北亞市場的核心橋梁。沙哈布·沙彥表示，迪拜致力于“通過創(chuàng)新數(shù)字技術提升在亞太地區(qū)的品牌認知度和用戶參與度，更精準地連接潛在游客，并運用人工智能（AI）和增強現(xiàn)實（AR）技術，提供符合該地區(qū)游客數(shù)字消費習慣的個性化體驗”。

“與此同時，我們還利用數(shù)據(jù)洞察深入分析用戶行為和偏好，從而實現(xiàn)更精準的受眾定位和內(nèi)容投放。在互動方面，我們采用AI驅(qū)動的聊天機器人和AR濾鏡，為游客提供即時信息，并在整個旅程中創(chuàng)造沉浸式的體驗預覽?！鄙彻肌ど硰┑脑捳Z中，傳遞出對服務中國市場的細致考量。

從“歡迎中國”戰(zhàn)略下免簽延長、直航加密的政策紅利，到“像當?shù)厝艘粯佑蔚习荨钡奈幕w驗升級；從Z世代青睞的數(shù)字營銷與新潮玩法，到可持續(xù)旅游與高端定制的細分布局，再到AI技術賦能下的精準服務——迪拜對中國市場的深耕，體現(xiàn)在每一個貼合游客需求的細節(jié)中。

這份全方位的準備，不僅支撐著從82.4萬人次到更高目標的跨越信心，也讓這座兼具未來感與人文溫度的城市，正成為越來越多中國游客出境游的優(yōu)選之地。