文旅，正成為各地盤活地方資源的“發(fā)酵劑”，撬動區(qū)域發(fā)展的 “突破口”，激活產(chǎn)業(yè)增量的“強(qiáng)抓手”。2025年的文化旅游業(yè)，是熱氣騰騰的一年。這一年，少了很多浮躁的跟風(fēng)造勢，多了立足長遠(yuǎn)的前瞻布局、穩(wěn)扎穩(wěn)打的悉心培育和傾注真心誠意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。南都新文旅用十大關(guān)鍵詞，帶你讀懂這一年的文旅發(fā)展脈絡(luò)。

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“推進(jìn)旅游強(qiáng)國建設(shè)”

政策賦能引領(lǐng)文旅高質(zhì)量發(fā)展

2025年，“推進(jìn)旅游強(qiáng)國建設(shè)”被寫入“十五五”規(guī)劃建議，文旅成為激發(fā)“內(nèi)需”的長期“主戰(zhàn)場”。

廣東同步發(fā)力，提出“高水平推進(jìn)文化強(qiáng)省建設(shè)，高質(zhì)量發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，建設(shè)旅游強(qiáng)省，打造粵港澳大灣區(qū)世界級旅游目的地”，并指出將打造環(huán)珠江口文化產(chǎn)業(yè)帶、推進(jìn)文旅深度融合、塑造“請到廣東過大年”等品牌、推出特色旅游線路、實(shí)施文旅投資“雙百”計(jì)劃、建設(shè)富有嶺南特色的旅游度假區(qū)、提升入境旅游便利化、發(fā)展都市旅游和工業(yè)旅游、打造濱海旅游新高地等措施，推動人文經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)文化繁榮與經(jīng)濟(jì)增長相互促進(jìn)。

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“出游先問AI”

數(shù)智革新重構(gòu)文旅服務(wù)新生態(tài)

2025年初，DeepSeek橫空出世，隨之多家平臺跟進(jìn)推出AI助手，多省市區(qū)文旅單位、文博機(jī)構(gòu)等也應(yīng)聲而推出“AI行程助手”。攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事會主席梁建章曾公開表示，“旅游AI的核心不是單一的自然語言能力，而是通過真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)、直觀高效的交互界面以及真實(shí)數(shù)據(jù)和人工服務(wù)的支持，為用戶提供更全面、更智能的旅行服務(wù)”。作為AI啟動年，盡管AI助手生成的旅游攻略還未得到完全的“信任”，但“出游先問AI”的習(xí)慣已蔚然成風(fēng)。

人工智能與文旅的故事并不局限于“助手”。9月，作為科技創(chuàng)新大省和文化大省、旅游大省，廣東發(fā)布了“AI+文旅”的23個應(yīng)用場景典型案例和孵化項(xiàng)目，展現(xiàn)了更廣闊的天地。在智能文旅服務(wù)方面，深圳優(yōu)必選的“具身智能導(dǎo)覽大使”項(xiàng)目打造了集“人形機(jī)器人+人工智能+國家形象傳播”于一體的智慧導(dǎo)覽解決方案，以“類人形態(tài)+具身交互”為核心，滿足全天候、沉浸式、多模態(tài)導(dǎo)覽講解任務(wù)；深圳肯綮科技的“運(yùn)動助力機(jī)器人π在智慧文旅場景的應(yīng)用與推廣”項(xiàng)目，通過仿生髖關(guān)節(jié)主動助力、運(yùn)動輔助與健康管理服務(wù)，在登山、徒步等文旅場景下為游客提供更輕松舒適的游覽體驗(yàn)。

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“體育超能力”

賽事IP激活城市文旅活力

繼榕江“村超”后，“蘇超”靠“打得真、觀眾近、票價(jià)便宜”，各場城市聯(lián)賽把周末賽事常態(tài)化，激活夜經(jīng)濟(jì)與商圈，全方位地帶動了江蘇全域的文旅。繼而湘超、川超等多省“抄作業(yè)”，足球賽結(jié)合各地實(shí)際，淋漓盡致地發(fā)揮“調(diào)侃”和“自嘲”之能事，將“草根”本色進(jìn)行到底。

“蘇超”比賽現(xiàn)場。新華社發(fā)（曹政 攝）

據(jù)報(bào)道，“蘇超”歷經(jīng)176天、85場比賽，主場城市比賽日的A級旅游景區(qū)接待游客2511.71萬人次，同比增長17.38%，其中接待外地游客1440.30萬人次，同比增長23.22%。在湘超中，以“體育+文旅+消費(fèi)”深度融合為主線，從長沙的“紅色與人文”之旅，到張家界的“冠軍之路”三日游，各地結(jié)合“湘超”推出特色線路與優(yōu)惠政策，形成“因賽興旅、以旅促賽”的良性循環(huán)。“酒店聯(lián)動計(jì)劃”“非遺超好玩”“親子研學(xué)觀賽之旅”等十大活動同步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)“全周期覆蓋、多場景體驗(yàn)”，讓體育熱度轉(zhuǎn)化為持續(xù)的消費(fèi)熱情。

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“票根經(jīng)濟(jì)”

一張票根串聯(lián)全域消費(fèi)

“票根經(jīng)濟(jì)”成為文旅消費(fèi)新增長點(diǎn)，先從體育賽事說起，“跟著賽事去旅行”，體旅融合創(chuàng)意不斷，形成“一日參與，多日消費(fèi)”的留客模式。如長沙推出 “湘超票根優(yōu)惠通享卡”，整合了觀賽事、住酒店、吃美食、游景區(qū)、逛商超等一站式折扣權(quán)益，持卡觀眾可享受岳麓山、橘子洲免預(yù)約入園特權(quán)，以及文和友、茶顏悅色等多類消費(fèi)折扣。“川超”也不弱，廣元推出“憑‘川超’廣元主場球票免門票游覽全市所有A級景區(qū)”優(yōu)惠，并開展“景區(qū)門票換球票”等活動，受到球迷的熱烈歡迎。

除球場之外，演唱會的票根也極大地激發(fā)了各地的文旅經(jīng)濟(jì)活力。憑一張演出票的票根或高鐵票、飛機(jī)票，可享各項(xiàng)實(shí)惠和便利體驗(yàn)，形成了極具增量效益的“票根經(jīng)濟(jì)”新形態(tài)。比如五月天的演唱會，所到之城幾乎都出現(xiàn)現(xiàn)象級的文旅活動。近期五月天在廣州南沙開唱后，還有“五迷”給相關(guān)文旅部門親贈錦旗。12月19日，廣州五月天歌迷代表將書寫著“保駕護(hù)航促發(fā)展，同心共筑新藍(lán)圖”和“守護(hù)五迷每件平凡小事，打造MAYDAY灣區(qū)永恒故事”的兩面錦旗及一份“五迷感謝錄”送到南沙區(qū)文化廣電旅游體育局。

據(jù)了解，早在11月，南沙便已進(jìn)入“五月天時間”，既有“五迷”攜帶周邊自發(fā)到南沙“練團(tuán)”，還有南沙區(qū)文化廣電旅游體育局上線“跟著五月天趣游南沙”的專題，配合實(shí)時更新的演出安排、場館配套、交通出行、特色活動、文旅打卡、票根消費(fèi)等權(quán)威資訊，讓演唱會的“票根經(jīng)濟(jì)”持續(xù)活躍。借勢巨星演唱會，南沙成功塑造了南沙大灣區(qū)體育場這座海邊的文旅新地標(biāo)。據(jù)官方數(shù)據(jù)，六場演出累計(jì)吸引30萬人次觀演，跨城觀演率達(dá)70%。

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“魅力大灣區(qū)”

十五運(yùn)會催化文旅共同體建設(shè)

11月9日，第十五屆全國運(yùn)動會在廣州開幕，廣東、香港、澳門三地進(jìn)入“全運(yùn)時間”，推動大灣區(qū)文旅“硬聯(lián)通”與“軟聯(lián)通”。公路自行車、田徑馬拉松跨境賽事實(shí)現(xiàn)運(yùn)動員、觀眾和車輛的快速通關(guān)；“一程多站”全運(yùn)主題游，串聯(lián)起賽事場館、城市地標(biāo)和特色文化體驗(yàn)點(diǎn)，使游客對“魅力大灣區(qū)”文旅“共同體”更“帶感”。

十五運(yùn)會開幕式現(xiàn)場。南都N視頻記者 伊凱文 黎湛均 張志韜 攝

值得一提的是，橫琴口岸啟用智能通關(guān)措施，實(shí)現(xiàn)觀賽旅客快速往返，讓大灣區(qū)文旅一體化體驗(yàn)更順暢，區(qū)域文旅共同體格局加速形成。

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“小語種導(dǎo)游”

報(bào)考熱度攀升，入境游新剛需

“導(dǎo)游資格考試”歷來是旅游業(yè)的“晴雨表”。隨著入境游的升級發(fā)展，“小語種導(dǎo)游”供不應(yīng)求。盡管有人會說，“現(xiàn)在翻譯軟件已盛行”，但“小語種導(dǎo)游”這款行走的“翻譯器”遠(yuǎn)不止于懂翻譯，是人文交流、增強(qiáng)文明互鑒的“文化橋梁”。

今年全國導(dǎo)游資格考試已結(jié)束，各省市西班牙語、俄語、泰語、印尼語、韓語、法語等以往相對“小眾”的語種，報(bào)考熱度特別吃香。這一報(bào)考熱潮背后，是我國文旅市場國際化水平的提升，以及對高品質(zhì)入境旅游服務(wù)的迫切需求。

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“廣德三件套”

“微度假熱”帶動中小城市文旅出圈

11月，地處安徽、浙江、江蘇三省交界的安徽廣德市憑“燉鍋、奶茶、桃酥”這“廣德三件套”而爆紅出圈。與往年出圈的淄博燒烤、天水麻辣燙相同的是，其成功都源于高性價(jià)比消費(fèi)、誠意寵客舉措與全域服務(wù)跟進(jìn)。而業(yè)界認(rèn)為，“廣德三件套”的走紅更是源自游客對于“微度假”和“逆城市化旅行”的強(qiáng)勁需求，同時還開通“三件套”專線免費(fèi)公交，串聯(lián)景點(diǎn)與消費(fèi)場景，完美適配“體驗(yàn)—分享—復(fù)購”的消費(fèi)鏈條，為中小城市文旅出圈提供了可復(fù)制的路徑。

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“秋假雪假”

假期新政催生研學(xué)新場景

2025年，多地首次推行秋假、雪假政策，直接帶動研學(xué)旅游市場升溫。廣東逾兩萬名中小學(xué)生參與省內(nèi)外觀學(xué)活動，課程涵蓋科技教育、文化溯源等多個主題；烏魯木齊實(shí)行5天雪假，推出中小學(xué)生免費(fèi)滑雪政策，讓冰雪研學(xué)與度假消費(fèi)深度結(jié)合。政策紅利下，研學(xué)旅游成為連接教育與文旅的重要載體，產(chǎn)品供給不斷豐富。

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“全島封關(guān)”

封關(guān)機(jī)遇重塑海南旅游競爭格局

海南自由貿(mào)易港封關(guān)運(yùn)作首周，離島免稅購物保持增長態(tài)勢。新華社發(fā)

12月18日，海南啟動全島封關(guān)運(yùn)作，“零關(guān)稅”政策、開放航權(quán)與便利化免簽安排，大幅提升避寒游與購物游吸引力。封關(guān)后，海南旅游業(yè)加速從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)變，從景點(diǎn)旅游向全域旅游升級，“旅游+”新業(yè)態(tài)持續(xù)涌現(xiàn)。未來，海南將朝著2035年建成全球影響力旅游目的地的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。

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“一票游多日”

景區(qū)模式創(chuàng)新滿足多樣出游需求

2025年，貴州在全省國有A級景區(qū)推行“一票多日使用制”，游客在參與活動的景區(qū)內(nèi)游覽，自購票之日起，5日內(nèi)可無限制次數(shù)進(jìn)入景區(qū)。山東臺兒莊古城景區(qū)，推出“購票后免費(fèi)重游”政策，既為景區(qū)淡季引客，也滿足游客錯峰出游需求。

峨眉山景區(qū)推出“持股免票”創(chuàng)新舉措，持股500股以上股東可享受免門票、索道免費(fèi)、酒店折扣等權(quán)益，公告后股價(jià)應(yīng)聲漲停。景區(qū)的門票模式創(chuàng)新，標(biāo)志著景區(qū)從“門票經(jīng)濟(jì)”向“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的轉(zhuǎn)型進(jìn)入新階段。

統(tǒng)籌：彭思敏

采寫：南都N視頻記者 肖陽