在廈門思明區(qū)梧村街道，一條新時代文明實踐帶正悄然改變城市商圈的面貌。果殼街區(qū)通過公眾參與、社會治理創(chuàng)新和營商環(huán)境優(yōu)化，讓文明理念融入日常生活，讓商戶、居民和游客共享城市發(fā)展成果，也讓城市治理效率與民生獲得感同步提升。

指尖秒應(yīng)：治理溫度可觸可感

在果殼街區(qū)，一個小小的“線上意見建議二維碼”，成了商戶和房東的24小時發(fā)聲通道。電動車亂停、花壇不潔凈、燈光不足或?qū)б暡磺逦@些問題通過“收集→分類→協(xié)調(diào)→反饋”的閉環(huán)機制迅速落地。短短時間內(nèi)，33條“金點子”實現(xiàn)落地見效，從重劃停車線到加密保潔服務(wù)，從局部燈光優(yōu)化到改造導視標識，每一項改善都讓街區(qū)秩序煥然一新。

這一機制不僅提升了街區(qū)治理效率，也強化了公眾參與在社區(qū)管理中的核心價值。街道、社區(qū)和商戶聯(lián)盟協(xié)同配合，實現(xiàn)責任明晰、問題快速解決，使得街區(qū)管理更加智能化、精細化，充分體現(xiàn)了共建共治共享的社會治理制度在基層的創(chuàng)新實踐。

商戶追星：文明成為自覺行動

文明建設(shè)不是單向推動，而是內(nèi)生動力在行動。果殼街區(qū)的商戶們通過“每月一會”的議事機制，把自身經(jīng)營行為與文明實踐緊密結(jié)合。通過“文明商家星級評選”機制，每季度約10%的商戶獲得流動榮譽牌，圍繞誠信、關(guān)懷、公益、服務(wù)四大維度，形成榜樣效應(yīng)，推動商圈服務(wù)品質(zhì)節(jié)節(jié)攀升。

黃雅靜、劉芳和鄭佳瑞等實踐帶主理人與商戶代表均表示，文明不僅是經(jīng)營準則，更是傳遞溫暖、關(guān)注弱勢群體的社會責任。這種內(nèi)生動力，使社會治理、公共服務(wù)與商戶自覺行動深度融合，成為推動社區(qū)發(fā)展和城市治理的可持續(xù)力量。

文明賦能：生活與城市共美

漫步果殼街區(qū)，彩虹樓梯、文明主題的3D打卡點、文明星耀微站隨處可見，吸引年輕人拍照分享，將文明理念與先進文化建設(shè)深度融合。街區(qū)治理更高效，營商環(huán)境更舒心，品牌吸引力持續(xù)提升。市民在享受便利與美感的同時，也感受到參與建設(shè)城市文明的歸屬感和獲得感。

通過社會治理創(chuàng)新、共建共治共享的社會治理制度實踐、公眾參與重大公共決策機制和多方協(xié)作，果殼街區(qū)正成為營商環(huán)境評價、文化建設(shè)與公共服務(wù)供給體系交匯的樣板，實現(xiàn)社會治理創(chuàng)新、營商環(huán)境優(yōu)化與城市活力的多重共贏。

梧村街道果殼新時代文明實踐帶，就像它的名字“果殼”一樣，孕育著無限可能與生機。這里不僅是商戶經(jīng)營的熱土，更是市民游客文化共享、精神滋養(yǎng)的活力新地標。文明的密碼在果殼街區(qū)生動書寫，也為城市治理、社會治理創(chuàng)新和公眾參與提供了可復制、可推廣的生動樣本。