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近期，王女士匆匆趕到營業(yè)廳，滿臉焦急：“前兩天聽朋友推薦買了份保險，回家后聽人說‘保險買時容易賠時難’，還可能血本無歸，越想越慌，實在不放心，您幫我講講清楚！”
工作人員當即對照保險條款，逐條拆解保障范圍、理賠條件，耐心答疑。聽完詳細解釋，王女士緊鎖的眉頭終于舒展，連連說：“這下心里踏實多了！”
保險本是抵御風險的“防護盾”，卻因市場信息不對稱、部分操作不規(guī)范，讓不少人在投保、理賠環(huán)節(jié)踩坑，下面為您梳理常見風險及防范建議。
一、銷售誤導風險
部分銷售將保險包裝成“穩(wěn)賺不賠理財”，模糊免責、費用扣除等信息。
后果：收益不達標，理賠因條款不符被拒。
建議：拒信口頭承諾，逐核“保險責任”“免責條款”，疑問查官方客服，不依賴熟人推薦。
二、健康告知風險
投保健康險隱瞞高血壓、結節(jié)等病史，看似順利投保，實則埋雷。
后果：理賠時被拒，保費或不退還。
建議：不確定健康狀況先問醫(yī)生/核保人員，按“有問必答”填寫，拒信“先投后補告知”。
三、合同條款風險
只“聽業(yè)務員說”不看條款，如誤認“住院就賠”，忽略“公立醫(yī)院”“免賠額”約定。
后果：理賠被拒，保障成空話。
建議：花30分鐘逐條讀條款，標記保障范圍、理賠條件，術語要書面解釋。
補充提示
按需選險：年輕人優(yōu)先百萬醫(yī)療險，別盲目買高價壽險；孩子先保意外醫(yī)療，再考慮教育金。
管好保單：記清保單號、客服電話，換聯(lián)系方式及時更新，避免繳費遺漏致保單失效。(仙游柜面-陳婷)
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