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新增2條,人身險(xiǎn)“負(fù)面清單”再擴(kuò)容:醫(yī)療險(xiǎn)免賠額過高、賠付比例過低,不行!分紅險(xiǎn)也不能“畫大餅”

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每經(jīng)記者:涂穎浩 每經(jīng)編輯:廖丹

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉,銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部近日下發(fā)《人身保險(xiǎn)產(chǎn)品“負(fù)面清單”(2026版)》(以下簡稱“負(fù)面清單”)。

自2018年首份人身保險(xiǎn)產(chǎn)品“負(fù)面清單”發(fā)布以來,監(jiān)管持續(xù)迭代完善這份清單,從最初52條逐步擴(kuò)容至2025版的103條,成為整治市場亂象、引導(dǎo)行業(yè)回歸保障本源的核心抓手。

業(yè)內(nèi)表示,本次修訂緊扣行業(yè)最新亂象,進(jìn)一步劍指醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品責(zé)任設(shè)計(jì)、增額終身壽異化、精算假設(shè)不合理、“報(bào)行合一”執(zhí)行不到位等問題,監(jiān)管紅線再度收緊,行業(yè)產(chǎn)品規(guī)范迎來更嚴(yán)格的要求。


劍指醫(yī)療險(xiǎn)免賠額過高、津貼保額過低等

2026版“負(fù)面清單”在2025版103條基礎(chǔ)上新增2條、細(xì)化多項(xiàng)規(guī)定,最終形成105條禁止性條款,覆蓋產(chǎn)品條款表述、產(chǎn)品責(zé)任設(shè)計(jì)、產(chǎn)品費(fèi)率厘定及精算假設(shè)、產(chǎn)品報(bào)送管理四大部分。

在產(chǎn)品條款表述部分,新增“醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品條款處方審核約定不合理,約定處方審核主體為第三方服務(wù)商,而非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),未明確列明保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的審核責(zé)任”。

產(chǎn)品責(zé)任設(shè)計(jì)部分,在原有“負(fù)面清單”中“保險(xiǎn)產(chǎn)品保障功能弱化,護(hù)理保險(xiǎn)產(chǎn)品僅包含因意外導(dǎo)致的護(hù)理責(zé)任;年金保險(xiǎn)產(chǎn)品既無保障功能也無儲(chǔ)蓄功能”的基礎(chǔ)上,新增“醫(yī)療保險(xiǎn)設(shè)置過高的免賠額或過低的賠付比例;定額給付型醫(yī)療津貼產(chǎn)品保險(xiǎn)金額過低”等內(nèi)容。

北京排排網(wǎng)保險(xiǎn)代理有限公司總經(jīng)理?xiàng)罘J(rèn)為,此條“負(fù)面清單”的擴(kuò)容直指醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中以低獲客成本掩蓋低保障效用的結(jié)構(gòu)性缺陷。不合理的免賠額設(shè)定、過低的賠付比例以及嚴(yán)重偏離合理區(qū)間的津貼額度,實(shí)質(zhì)上弱化了保險(xiǎn)核心的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖功能,此類產(chǎn)品容易演變?yōu)殇N售端低價(jià)引流的工具。

在疾病保險(xiǎn)責(zé)任范圍方面,原版為“疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品包含生存金給付責(zé)任或意外身故責(zé)任”,調(diào)整為“疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品包含生存金給付責(zé)任”。2026版刪除了意外身故責(zé)任,是對(duì)疾病保險(xiǎn)責(zé)任的松綁。根據(jù)《健康保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定,長期疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品可以包含死亡保險(xiǎn)責(zé)任,死亡給付金額不得高于疾病最高給付金額。

對(duì)于2026版“年金保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)、保險(xiǎn)期間非終身的護(hù)理險(xiǎn)比照增額終身壽險(xiǎn)的增額形式設(shè)計(jì)”的條款,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理研究中心副主任龍格表示,產(chǎn)品異化是人身險(xiǎn)行業(yè)長期存在的頑疾,也是本次監(jiān)管的重中之重,在2025版禁止年金險(xiǎn)、兩全險(xiǎn)比照增額終身壽險(xiǎn)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,新增禁止保險(xiǎn)期間非終身的護(hù)理險(xiǎn)進(jìn)行此類設(shè)計(jì),徹底堵住“增額終身壽化”的產(chǎn)品漏洞。


長期險(xiǎn)同時(shí)報(bào)送多渠道,需符合“報(bào)行合一”

在產(chǎn)品費(fèi)率厘定及精算假設(shè)部分,對(duì)生命表的參考發(fā)生調(diào)整。2026版“負(fù)面清單”調(diào)整為:對(duì)生命表的使用與《國家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于做好中國人身保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)生命表(2025)發(fā)布使用有關(guān)事項(xiàng)的通知》中要求不一致。未按要求審慎判斷產(chǎn)品主要責(zé)任并選擇適用的發(fā)生率表類別。對(duì)健康保險(xiǎn)中包含的費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療責(zé)任,與醫(yī)療費(fèi)用相關(guān)的評(píng)估假設(shè)未按要求考慮醫(yī)療費(fèi)用通脹因素。

據(jù)悉,《中國人身保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)生命表(2025)》是中國人身保險(xiǎn)業(yè)的第四套經(jīng)驗(yàn)生命表,反映了保險(xiǎn)人群死亡率改善(預(yù)期壽命持續(xù)延長),自2026年1月1日起實(shí)施。

2025年以來,分紅險(xiǎn)成為人身險(xiǎn)市場主流產(chǎn)品,潛在的銷售誤導(dǎo)問題值得關(guān)注。在產(chǎn)品費(fèi)率厘定及精算假設(shè)部分,2026版“負(fù)面清單”新增“分紅型保險(xiǎn)的產(chǎn)品說明書中紅利分配政策承諾的紅利分配比例,超過利益演示的分配比例水平”。

精算馬克主理人馬克(Mark)在接受每經(jīng)記者采訪時(shí)表示,按照監(jiān)管之前的要求,紅利演示的分配比例統(tǒng)一為70%。有些公司為了突破這一限制,想在產(chǎn)品說明書中“動(dòng)手腳”,增加一句補(bǔ)充說明,承諾一個(gè)更高的紅利分配比例,從而讓產(chǎn)品更具吸引力。但這也會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)分紅產(chǎn)生過高的預(yù)期。結(jié)合最近監(jiān)管的窗口指導(dǎo),下調(diào)紅利演示利率至3.5%,未來保險(xiǎn)公司想演示更高分紅水平或變相向客戶承諾更高分紅預(yù)期的行為將被嚴(yán)格禁止。

在產(chǎn)品報(bào)送管理部分,關(guān)于材料報(bào)送的產(chǎn)品范圍發(fā)生了變化:原“負(fù)面清單”中“部分產(chǎn)品通過電子公文傳輸系統(tǒng)報(bào)送產(chǎn)品備案材料”的表述改為“通過電子公文傳輸系統(tǒng)報(bào)送產(chǎn)品備案材料”;“部分保險(xiǎn)產(chǎn)品報(bào)送的部分材料不屬于產(chǎn)品備案材料范疇”改為“報(bào)送的部分材料不屬于產(chǎn)品備案材料范疇”。

據(jù)悉,不同渠道費(fèi)用水平天然存在差異,銀保渠道傭金通常較高,互聯(lián)網(wǎng)渠道相對(duì)較低。有些公司在產(chǎn)品備案時(shí),會(huì)同時(shí)報(bào)送多個(gè)銷售渠道的版本,以低費(fèi)用渠道的名義備案,實(shí)際卻通過高費(fèi)用渠道銷售,試圖突破“報(bào)行合一”的限制。

在“報(bào)行合一”相關(guān)要求中,新版“負(fù)面清單”特別提出了長期險(xiǎn)。原“負(fù)面清單”表述為:銷售渠道同時(shí)報(bào)送“個(gè)人代理、互聯(lián)網(wǎng)代理、銀郵代理、經(jīng)紀(jì)代理”中的多個(gè),不符合“報(bào)行合一”相關(guān)要求。在2026版“負(fù)面清單”中,該項(xiàng)表述變?yōu)殚L期險(xiǎn)銷售渠道同時(shí)報(bào)送“個(gè)人代理、互聯(lián)網(wǎng)代理、銀郵代理、經(jīng)紀(jì)代理”中的多個(gè),不符合“報(bào)行合一”相關(guān)要求。

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