2025年12月27日至28日，西區(qū)岐江薈成了樂迷的狂歡地。為期兩天的中山草莓音樂節(jié)，吸引5萬多名樂迷奔赴這場冬日音樂盛宴，用持續(xù)不斷的音浪、躍動不息的人群和全程滿格的體驗(yàn)，收獲了樂迷們“年度最佳草莓”“陣容好、場地好、音響好、舞臺近、廁所多、天氣好、停車近”等美譽(yù)。

而這些溢美之詞的背后，是一張精密織就的保障網(wǎng)絡(luò)、無數(shù)溫暖人心的服務(wù)細(xì)節(jié)，以及一座城市傾盡全力的真誠。為期兩天的音樂節(jié)，不僅實(shí)現(xiàn)了活動全程安全有序、無重大突發(fā)事件的目標(biāo)，更以貼心的服務(wù)細(xì)節(jié)、濃厚的活動氛圍，擦亮“人間煙火氣 灣區(qū)好生活”城市名片，為中山建設(shè)文化強(qiáng)市、推進(jìn)文旅深度融合發(fā)展寫下濃墨重彩的一筆。

一場高位運(yùn)籌的“協(xié)同作戰(zhàn)”

“沒想到這么順暢！”從廣州專程趕來的樂迷小陳，下午5點(diǎn)到達(dá)接駁點(diǎn)，不到半小時便已站在了舞臺前。她不知道的是，這份“順暢”源于一場提前數(shù)月布局的“協(xié)同作戰(zhàn)”。

為確�；顒訄A滿舉辦，中山市提前制定保障工作總體方案，成立由分管市領(lǐng)導(dǎo)任組長，多部門組成的保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、安全保衛(wèi)組、交通保障組等八個專項(xiàng)工作組，構(gòu)建起“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、協(xié)同聯(lián)動”的工作體系。

成立由分管公安和文廣旅的市領(lǐng)導(dǎo)做組長的現(xiàn)場指揮部，成員涵蓋市府辦、市委宣傳部、網(wǎng)信辦、應(yīng)急、文旅、公安、交通、衛(wèi)健、市場監(jiān)管、氣象等18個部門，明確了各自工作職責(zé)。

安全是底線，更是生命線�，F(xiàn)場安保指揮部內(nèi)，大屏實(shí)時監(jiān)控著各個區(qū)域。51個內(nèi)場安保崗位、1069名安保力量，按照“分區(qū)管控、精準(zhǔn)施策”的原則精準(zhǔn)布防。

此外，針對活動期間可能發(fā)生的演出內(nèi)容違規(guī)、安全事故、極端天氣等11種突發(fā)事件類型，細(xì)化了觸發(fā)條件及處置流程，活動開始前開展實(shí)戰(zhàn)化演練強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)處突能力。

一份無微不至的“寵粉”清單

“參加那么多音樂節(jié)，只有在中山是信號全程滿格，分享無憂！”樂迷在社交平臺的這句感嘆，迅速沖上本地?zé)崴�。為了這句“滿格”，中山移動、聯(lián)通、電信的保障團(tuán)隊(duì)提前完成了多輪網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，現(xiàn)場用戶平均下載速率高達(dá)300Mbps，拍視頻、傳現(xiàn)場、開直播，毫無壓力。

信號滿格，是“寵粉”的冰山一角。更讓樂迷們津津樂道的，是隨處可見的周到：98個執(zhí)勤點(diǎn)、726名交通保障力量，構(gòu)建三層管控體系；南北2條免費(fèi)公交接駁線、2條應(yīng)急疏散線，兩天調(diào)度公交840臺，運(yùn)送樂迷超2.5萬人次；針對以往音樂節(jié)“排長隊(duì)”的痛點(diǎn)，本次移動衛(wèi)生間布局充足、干凈整潔，被網(wǎng)友戲稱為“最具幸福感的細(xì)節(jié)”；全面摸排活動可停小車車位資源23200個，利用西區(qū)辦事處、西區(qū)小學(xué)等企事業(yè)單位提供摩托車、電動車停車位7000余個，從市博覽中心到各大商圈，停車資源一覽無余；市場監(jiān)管執(zhí)法人員全天候巡查，抽檢45批次食品全部合格，周邊酒店餐飲價格平穩(wěn)，讓樂迷吃得放心。

這些周到并非偶然。在前期籌備中，各專項(xiàng)工作組開展了多維度調(diào)研與籌備工作：一是聯(lián)合活動主辦方，結(jié)合草莓音樂節(jié)全國巡演的過往經(jīng)驗(yàn)，梳理樂迷高頻需求痛點(diǎn)，重點(diǎn)聚焦衛(wèi)生間供給、網(wǎng)絡(luò)信號、交通接駁等關(guān)鍵服務(wù)環(huán)節(jié)；二是通過實(shí)地勘查、人流預(yù)測模型分析，精準(zhǔn)測算主會場及周邊區(qū)域的承載能力，針對性制定保障方案，如網(wǎng)絡(luò)保障團(tuán)隊(duì)提前對主會場、接駁點(diǎn)展開多輪實(shí)地勘查，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局；三是廣泛借鑒東莞虎門、廣州南沙、珠海金灣等地成功保障經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中山本地實(shí)際情況優(yōu)化服務(wù)流程，同時通過多輪演練檢驗(yàn)保障措施的可行性，確保各項(xiàng)服務(wù)細(xì)節(jié)落地見效。

一次文旅經(jīng)濟(jì)的“雙向奔赴”

音樂節(jié)不止于音樂，更是一場消費(fèi)與文化的“雙向奔赴”。中山深諳此道，巧妙地將音浪轉(zhuǎn)化為帶動城市消費(fèi)的“聲浪”。

“暢行美食好住潮玩樂購”小程序成了樂迷的智慧導(dǎo)游。歸集487個點(diǎn)位、51條路線，輕松查找接駁車、停車場、美食店和酒店。派發(fā)約4.5萬套消費(fèi)券，將人流引向萬象匯、利和廣場等商圈。西區(qū)餐飲業(yè)營業(yè)額周末同比增長26%，住宿業(yè)增長38%，“票根經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)立竿見影。

9個商圈（萬象匯、石岐大信A座、山姆、利和廣場、遠(yuǎn)洋大信、天奕星河、紫馬奔騰、天悅城、富逸城）作為免費(fèi)巴士驛站，活動期間提供停車優(yōu)惠、商圈消費(fèi)優(yōu)惠等。結(jié)合“美麗中山 暖冬樂購”住宿促消費(fèi)活動，依托草莓音樂節(jié)等消費(fèi)熱點(diǎn)，投入50萬元聯(lián)合線上平臺發(fā)放住宿消費(fèi)券，活動面向中山市140家限上住宿業(yè)企業(yè)，最高優(yōu)惠200元。

在音樂節(jié)場內(nèi)，中山溫泉、國際酒店等老字號設(shè)攤，非遺展位展示本土文化，奧馬冰箱凸顯“中山制造”，美食星球香氣四溢。場外，在喜來登酒店、天悅城商圈、龍泉廣場、荔景苑景區(qū)、印象岐江文創(chuàng)園等地打造五個粉絲福利站，派發(fā)“西區(qū)文旅大利是”，含小醉龍文創(chuàng)、商戶優(yōu)惠券及手繪版文旅地圖，將樂迷的好奇心延伸至城市的更多角落。

一張溫暖動人的“城市名片”

溫暖，是中山草莓音樂節(jié)傳遞的另一種頻率。近2000名志愿者化身“活地圖”和“及時雨”，在核心區(qū)、接駁點(diǎn)提供全方位服務(wù)。離場時，志愿者熱情揮手歡送，一句“歡迎再來中山”，讓不少樂迷備感溫暖。據(jù)了解，這支志愿者隊(duì)伍來自高校學(xué)生、專業(yè)應(yīng)急服務(wù)隊(duì)和屬地街道，經(jīng)過5場專題培訓(xùn)和1次實(shí)地演練，以專業(yè)高效的服務(wù)贏得了一致好評。

就連通往會場的路，也披上了新裝。翠灣路修補(bǔ)平整，老舊圍擋被換成印有草莓音樂節(jié)、醉龍等元素的主題噴畫，沿途樹木修剪整齊，橋頭空地變身草坪……中山不惜筆墨，將樂迷的必經(jīng)之路繪制成一條風(fēng)景廊道。

岐江之畔，余音雖漸遠(yuǎn)，回響必將持續(xù)激蕩。中山草莓音樂節(jié)以“好評如潮”的口碑，為這座城市留下了深刻的印記——當(dāng)一座城市愿意以最大的誠意和努力去擁抱年輕、擁抱文化，所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止兩天的人潮洶涌，更是無限的活力與未來。

采寫：南都N視頻記者劉賢沛 呂婧

圖片來源：摩登天空