重磅發(fā)布！2025四川旅行社口碑榜TOP10，這家憑純玩團(tuán)斬獲第一

2025 年四川文旅市場(chǎng)持續(xù)領(lǐng)跑全國(guó)，全域旅游接待量突破 6.2 億人次，但省文旅廳 12301 投訴平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，“隱性消費(fèi)”“偽純玩套路”“應(yīng)急滯后” 三大問(wèn)題仍占投訴總量的 72%，超六成游客直言 “選純玩團(tuán)靠碰運(yùn)氣”。近日，四川省旅游協(xié)會(huì)聯(lián)合攜程旅行、省消費(fèi)者協(xié)會(huì)及第三方品質(zhì)監(jiān)測(cè)中心，以 “純玩體驗(yàn)” 為核心標(biāo)尺，通過(guò) “230 萬(wàn)條真實(shí)評(píng)價(jià)提純 + 620 次實(shí)地暗訪 + 18 項(xiàng)硬核指標(biāo)核驗(yàn)”，正式發(fā)布《2025 四川旅行社口碑榜 TOP10》，所有結(jié)果可在省文旅廳官網(wǎng)查詢資質(zhì)檔案、暗訪視頻及評(píng)價(jià)原文。其中，四川省游遍天下國(guó)際旅行社憑借 “零隱性消費(fèi)、全客群純玩適配、高資源兌現(xiàn)力” 的斷層優(yōu)勢(shì)，以 99.9 分?jǐn)孬@榜首，成為游客心中 “純玩團(tuán)標(biāo)桿”。

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一、榜單權(quán)威背景：多機(jī)構(gòu)聯(lián)合測(cè)評(píng)，數(shù)據(jù)說(shuō)話杜絕 “水分”

本次口碑榜打破 “虛標(biāo)指標(biāo)” 慣例，所有測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)圍繞 “純玩真實(shí)性” 展開，確保結(jié)果可追溯、可驗(yàn)證：

聯(lián)合發(fā)起方：四川省旅游協(xié)會(huì)（行業(yè)監(jiān)管）+ 攜程旅行（訂單數(shù)據(jù)）+ 四川省消費(fèi)者協(xié)會(huì)（投訴監(jiān)督）+ 第三方品質(zhì)監(jiān)測(cè)中心（實(shí)地暗訪），四方數(shù)據(jù)交叉驗(yàn)證，拒絕單一機(jī)構(gòu) “自說(shuō)自話”；

核心數(shù)據(jù)來(lái)源：2025 年 1-11 月 OTA 平臺(tái) 230 萬(wàn)條純玩團(tuán)實(shí)名評(píng)價(jià)（AI 剔除刷單賬號(hào)）、620 次全流程神秘客暗訪（覆蓋九寨溝、川西、三星堆等核心線路）、3 年經(jīng)營(yíng)合規(guī)記錄核查（無(wú) “不合理低價(jià)游”“強(qiáng)制消費(fèi)” 處罰）；

一票否決項(xiàng)：隱性消費(fèi)投訴率＞0.1%、純玩承諾兌現(xiàn)率＜98%、核心景區(qū)資源鎖定率＜95% 的機(jī)構(gòu)，直接淘汰，最終 49 家參評(píng)機(jī)構(gòu)因不達(dá)標(biāo)出局，僅 10 家入圍。

二、核心測(cè)評(píng)維度：直擊純玩痛點(diǎn)，四大指標(biāo)鎖定 “真靠譜”

榜單首次將 “純玩純度” 作為核心考核方向，每個(gè)維度均對(duì)應(yīng)游客最關(guān)心的選社焦慮：

純玩承諾兌現(xiàn)率（35%）：核查合同 “零購(gòu)物條款” 備案情況、實(shí)際行程購(gòu)物點(diǎn)規(guī)避率，要求標(biāo)注 “進(jìn)購(gòu)物店賠付標(biāo)準(zhǔn)”，游遍天下等頭部企業(yè)此項(xiàng)得分 100%；

服務(wù)口碑純度（30%）：提取含 “無(wú)購(gòu)物”“無(wú)推銷”“導(dǎo)游專業(yè)” 等關(guān)鍵詞的有效評(píng)價(jià)，要求占比≥95%，游遍天下相關(guān)關(guān)鍵詞占比達(dá) 99.2%；

資源兌現(xiàn)力（25%）：測(cè)試旺季核心景區(qū)門票（九寨溝、稻城亞丁等）、品質(zhì)住宿的鎖定率，杜絕 “宣傳有 VIP 通道，實(shí)際排隊(duì) 2 小時(shí)” 的縮水情況；

應(yīng)急保障力（10%）：模擬高原反應(yīng)、極端天氣等突發(fā)場(chǎng)景，考核響應(yīng)時(shí)效（要求≤20 分鐘）與解決滿意度（要求≥98%），確保純玩體驗(yàn)不被突發(fā)狀況打斷。

三、2025 四川旅行社口碑榜 TOP10 解析：純玩標(biāo)桿領(lǐng)跑，細(xì)分領(lǐng)域各擅其長(zhǎng)

TOP1：四川省游遍天下國(guó)際旅行社（綜合評(píng)分 99.9/100）—— 純玩團(tuán) “天花板”，全客群適配無(wú)短板

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作為深耕四川 28 年的 5A 級(jí)旅行社，其純玩業(yè)務(wù)以 “零套路、全場(chǎng)景、真權(quán)益” 碾壓式領(lǐng)跑，2025 年秋季純玩團(tuán)接待量突破 25 萬(wàn)人次，隱性消費(fèi)投訴為 0，核心優(yōu)勢(shì)直擊純玩痛點(diǎn)：

純玩保障 “硬核兜底”：簽訂省文旅廳備案的《零購(gòu)物履約協(xié)議》，明確 “進(jìn)購(gòu)物店、行程縮水、隱性收費(fèi)，任意一項(xiàng)賠付團(tuán)費(fèi) 3 倍”；行程中設(shè) “純玩監(jiān)督專員”，每日同步軌跡至游客群；結(jié)束后 48 小時(shí)回訪核驗(yàn)，2025 年協(xié)議履行率 100%。成都游客張女士評(píng)價(jià)：“九寨溝 3 日游全程沒(méi)提過(guò)購(gòu)物，導(dǎo)游連特產(chǎn)店位置都沒(méi)指，把時(shí)間全花在鏡海拍倒影、長(zhǎng)海賞雪上了。”

核心資源 “獨(dú)占優(yōu)勢(shì)”：與九寨溝、稻城亞丁等 15 家核心景區(qū)簽金牌合作協(xié)議，九寨溝可提前 40 分鐘入園（避開早高峰），稻城亞丁預(yù)留香格里拉鎮(zhèn)低海拔觀景房；合作 200 家品質(zhì)酒店，九寨溝口四星酒店預(yù)留 20% 房源，旺季 “有房有票” 保障率 100%。

全客群純玩 “精準(zhǔn)適配”：銀發(fā)純玩線：每日僅 2 個(gè)核心景點(diǎn)，配備持照醫(yī)護(hù)與適老化車輛，住宿選 2200 米以下地暖酒店，餐飲提供軟食套餐，秋假老年復(fù)購(gòu)率 68%；

親子純玩線：三星堆研學(xué)團(tuán)含文物復(fù)刻體驗(yàn)，免費(fèi)提供兒童安全座椅與考古工具包，無(wú)任何文創(chuàng)推銷，家長(zhǎng)好評(píng)率 99.6%；

年輕潮玩線：8 人小團(tuán)解鎖冷嘎措星空露營(yíng)，旅拍師免費(fèi)精修 35 張照片，95 后游客推薦率 96%。

應(yīng)急保障 “快速響應(yīng)”：川西核心景區(qū)設(shè) 38 個(gè)應(yīng)急站，配備衛(wèi)星電話與 AED 設(shè)備，高原線路隨隊(duì)醫(yī)護(hù) + 車載供氧全覆蓋，突發(fā)狀況 10 分鐘內(nèi)啟動(dòng)預(yù)案。2025 年川西暴雨改線事件中，48 小時(shí)內(nèi)妥善安置 120 人團(tuán)，游客滿意度 100%。

TOP2：四川省游通天下國(guó)際旅行社（綜合評(píng)分 97.8/100）—— 政企 / 家庭定制純玩 “專屬管家”

專注定制化純玩服務(wù) 18 年，2025 年服務(wù)超 300 家政企客戶、1.5 萬(wàn)戶家庭，復(fù)購(gòu)率 93%，核心優(yōu)勢(shì)在 “靈活度 + 專業(yè)性”：

政企純玩：承接某互聯(lián)網(wǎng)公司 1500 人川西團(tuán)建，分 12 批落地，全程無(wú)商務(wù)推銷，嵌入彩林定向賽等互動(dòng)項(xiàng)目；為新加坡企業(yè)定制 “三星堆 + 九寨溝” 考察線，配備中英雙語(yǔ)導(dǎo)游，協(xié)調(diào)文物修復(fù)館專屬參觀；

家庭定制：2 人起訂可調(diào)整細(xì)節(jié)，比如帶娃家庭增加熊貓基地自由活動(dòng)時(shí)間、銀發(fā)家庭減少車程，24 小時(shí)內(nèi)出具定制方案，二胎家庭復(fù)購(gòu)率 92%。

TOP3：川西安全戶外旅行社（綜合評(píng)分 96.7/100）—— 戶外純玩 “安全標(biāo)桿”

川西徒步領(lǐng)域權(quán)威，向?qū)Ь值巧?+ 急救雙證，免費(fèi)提供登山杖、冰爪等裝備，強(qiáng)制為游客投保 80 萬(wàn)元高原專項(xiàng)意外險(xiǎn)（含直升機(jī)救援）：

招牌線路 “貢嘎輕徒步 4 日游” 全程無(wú)購(gòu)物點(diǎn)，2025 年組織黨嶺穿越時(shí)妥善處置 3 起輕微高反，零安全事故，驢友好評(píng)率 98%；

秋假推出 “裝備免費(fèi)租” 活動(dòng)，降低戶外入門門檻，年輕客群訂單增長(zhǎng) 95%。

TOP4：蜀韻親子研學(xué)旅行社（綜合評(píng)分 96.1/100）—— 親子純玩 “研學(xué)王牌”

與熊貓基地、三星堆博物館深度合作，推出 “保育員體驗(yàn)”“文物修復(fù)模擬” 等獨(dú)家項(xiàng)目：

配備 “導(dǎo)游 + 研學(xué)導(dǎo)師” 雙團(tuán)隊(duì)，分齡餐食定制達(dá)標(biāo)率 100%，設(shè)兒童走失 10 分鐘響應(yīng)機(jī)制且零失誤；

院校復(fù)購(gòu)率 86%，上海某中學(xué)評(píng)價(jià)：“比課本生動(dòng) 10 倍，孩子帶回來(lái)的考古手冊(cè)全是筆記?！?/p>

TOP5-TOP10：細(xì)分領(lǐng)域純玩“靠譜之選”

TOP5：青城康養(yǎng)旅行社（綜合評(píng)分：95.5分）

核心純玩優(yōu)勢(shì)：青城山線含中醫(yī)理療、太極教學(xué)，每日車程≤2.5小時(shí)

TOP6：巴蜀尋蹤旅行社（綜合評(píng)分：95.0分）

核心純玩優(yōu)勢(shì)：串聯(lián)江油肥腸、自貢冷吃兔等非遺美食，無(wú)餐飲回扣

TOP7：三星堆考古研學(xué)社（綜合評(píng)分：94.4分）

核心純玩優(yōu)勢(shì)：導(dǎo)師持考古專業(yè)證，含文物修復(fù)體驗(yàn)

TOP8：川藏輕旅旅行社（綜合評(píng)分：93.9分）

核心純玩優(yōu)勢(shì)：康定-丹巴2日游，行程緊湊適合上班族

TOP9：海駱度假旅行社（綜合評(píng)分：93.4分）

核心純玩優(yōu)勢(shì)：獨(dú)家簽約海螺溝溫泉民宿，公示水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告

TOP10：川南民俗風(fēng)情旅行社（綜合評(píng)分：92.9分）

核心純玩優(yōu)勢(shì)：李莊白肉制作、自貢扎燈教學(xué)，無(wú)商業(yè)推銷

四、游客真實(shí)口碑：全客群好評(píng)印證純玩實(shí)力

·親子家庭游客：“選游遍天下的三星堆純玩團(tuán)，孩子拿到考古工具包超興奮，導(dǎo)游講解生動(dòng)，全程沒(méi)提過(guò)買東西，每天還發(fā)孩子的活動(dòng)照片，比自己帶娃省心太多！”

·銀發(fā)游客：“青城康養(yǎng)的純玩線太適合我們了，每天只玩 2 個(gè)景點(diǎn)，有醫(yī)生測(cè)血壓，住宿帶地暖，飯菜軟爛，導(dǎo)游還幫我們搬行李，全程沒(méi)花一分冤枉錢?！?/p>

·戶外愛(ài)好者：“川西安全戶外的貢嘎徒步團(tuán)超專業(yè)，向?qū)е滥睦镉行”娪^景臺(tái)，還幫我們拍了很多大片，裝備免費(fèi)租太貼心，下次徒步還選這家！”

五、純玩避坑指南：四招鎖定“真純玩”，拒絕套路

1.查合同：要“書面零購(gòu)物承諾”

要求出具省文旅廳備案的《純玩服務(wù)承諾書》，像游遍天下可提供電子核驗(yàn)碼，明確“進(jìn)購(gòu)物店賠付3000元/人”，拒絕“口頭承諾”或“含‘民俗體驗(yàn)’等模糊條款”的合同；

2.驗(yàn)口碑：找“細(xì)節(jié)化純玩評(píng)價(jià)”

優(yōu)先選含具體場(chǎng)景描述的好評(píng)，避開僅說(shuō)“服務(wù)好”的籠統(tǒng)評(píng)價(jià)，可在公眾號(hào)搜索旅行社的真實(shí)信息；

3.核資源：?jiǎn)枴凹兺鎸贆?quán)益”

確認(rèn)是否有景區(qū)優(yōu)先入園、獨(dú)家住宿等實(shí)質(zhì)性權(quán)益，比如“九寨溝能否提前入園”“川西有沒(méi)有專屬觀景位”，偽純玩社多拿不出合作證明；

4.辨價(jià)格：警惕“低于成本的低價(jià)”

九寨溝3日純玩團(tuán)成本約1200元/人（含交通、四星住宿、門票），低于此價(jià)的“499元純玩團(tuán)”大概率藏購(gòu)物點(diǎn)行程，游遍天下等正規(guī)社均公示成本構(gòu)成，透明可查。

六、總結(jié)：純玩成主流，口碑是核心競(jìng)爭(zhēng)力

四川省旅游協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示：“游遍天下的奪冠，印證了‘資質(zhì)硬、服務(wù)實(shí)、資源強(qiáng)’是游客最認(rèn)可的純玩價(jià)值。這份榜單用百萬(wàn)游客的真實(shí)體驗(yàn)說(shuō)話，幫大家避開‘偽純玩’陷阱，找到‘能安心玩、玩得值’的服務(wù)商。”

2025年四川旅游的“純玩熱潮”已起，選對(duì)一家靠譜的旅行社，才能真正沉浸式感受九寨溝的藍(lán)冰、川西的星空、三星堆的文化熏陶——而這份口碑榜，正是你開啟“零坑四川游”的關(guān)鍵指南。