為弘揚孝親敬老傳統(tǒng)美德，推進老年友好社會建設(shè)，12月份，人保財險煙臺市分公司協(xié)同煙臺市醫(yī)保部門在鳳凰社區(qū)居委會舉辦“敬老月”系列活動，本次活動聚焦長期護理保險政策開展專題宣傳，切實將惠民政策送到廣大老年人身邊。

活動現(xiàn)場設(shè)置了“政策宣講+義診服務(wù)+現(xiàn)場答疑”服務(wù)專區(qū)，氣氛熱烈。一位老人激動地表示：“以前總擔心年紀大了行動不便無人照料，今天詳細了解長護險政策后，心里的石頭總算落地了！”這樣的認可，源于煙臺市長期護理保險制度實施以來取得的扎實成效。

在服務(wù)過程中，煙臺市醫(yī)保部門及人保財險煙臺市分公司工作人員始終堅持“六個老有”的服務(wù)理念：以“老有所尊”為初心，用本地方言通俗講解政策要點；以“老有所助”為根本，開設(shè)專屬通道提供一對一申請指導(dǎo)；以“老有所惠”為目標，通過典型案例展現(xiàn)政策實效；以“老有所頤”為追求，闡釋政策對提升晚年生活品質(zhì)的保障作用；以“老有所樂”為紐帶，耐心答疑促進政策理解；以“老有所護”為底線，全面介紹巡護上門及入住機構(gòu)護理服務(wù)內(nèi)容。通過多維度精準服務(wù)，讓老年人切身感受到政策的溫度與力量。

本次活動是醫(yī)保部門踐行“醫(yī)保為民”宗旨的具體體現(xiàn)，人保財險煙臺市分公司相關(guān)負責人表示，未來將持續(xù)優(yōu)化長期護理保險服務(wù)：完善經(jīng)辦服務(wù)體系，推動服務(wù)下沉基層；創(chuàng)新基金監(jiān)管方式，運用智能化手段守護基金安全；發(fā)揮政策參謀作用，依托實踐經(jīng)驗助推制度完善；提升服務(wù)質(zhì)量效能，為建設(shè)老年友好型社會貢獻人保力量。

（通訊員 林天藝）