河南
以前總覺(jué)得汽車廣告就得是汽拍得高大上，什么雪山漂移、城市霓虹。但看了那個(gè)極氪車主在紅燈前幫人關(guān)門的視頻，突然覺(jué)得：再炫的廣告，也比不過(guò)用戶一個(gè)真實(shí)又暖心的舉動(dòng)。這位車主在等紅燈時(shí)隨手一幫，就做了一次無(wú)聲卻完美的品牌代言。那份淡定和細(xì)心，就像給極氪貼了個(gè)無(wú)形的標(biāo)簽：靠譜。這種來(lái)自用戶的真實(shí)背書，往往比什么都管用，好多人看完直接路轉(zhuǎn)粉。
品牌形象是什么？其實(shí)就是每個(gè)車主日常行為的集合。當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)，極氪車主不光車開得穩(wěn)，為人也細(xì)致、有擔(dān)當(dāng)，那種好感會(huì)自然而然轉(zhuǎn)移到品牌上。你會(huì)不自覺(jué)地覺(jué)得，選這車的人，多半也是理性、溫和、有責(zé)任感的那一類。這種用戶自己樹立起來(lái)的形象，比廠家說(shuō)再多都讓人信服。這段不到一分鐘的視頻，可能比砸?guī)讉€(gè)億的廣告效果來(lái)得更實(shí)在。因?yàn)樗?，沒(méi)有劇本，全是修養(yǎng)的自然流露。
這也給行業(yè)提了個(gè)醒：產(chǎn)品強(qiáng)固然重要，但用戶之間的氛圍和口碑一樣關(guān)鍵。極氪車主在路上這個(gè)小小的舉動(dòng)，無(wú)形中給車增加了額外的情感附加值。它悄悄傳遞著這樣的信息：極氪不只是一臺(tái)車，也代表一種更友好、更負(fù)責(zé)任的駕駛文化。
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