齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 范佳

為保障養(yǎng)老服務(wù)工作有序銜接，進(jìn)一步織密“家門口”的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)，近日，山東省人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》（以下簡稱《措施》）。

在優(yōu)化服務(wù)供給方面，《措施》提出，優(yōu)化照護(hù)服務(wù)。強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心專業(yè)照護(hù)和輻射功能，為失能失智老年人提供長短期托養(yǎng)、康復(fù)護(hù)理、助餐配餐、輔具租賃等服務(wù)。強(qiáng)化社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)便捷專業(yè)、優(yōu)質(zhì)普惠作用，推進(jìn)康復(fù)輔助器具社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)，加強(qiáng)認(rèn)知障礙老年人照護(hù)服務(wù)，加大養(yǎng)老護(hù)理員、長期照護(hù)師、認(rèn)知障礙照護(hù)員等職業(yè)技能培訓(xùn)力度。2029年年底前，全省培育600家社區(qū)嵌入式、分布式、小型化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，社區(qū)康復(fù)輔助器具購買、租賃、維護(hù)服務(wù)站點(diǎn)達(dá)到1200個(gè)，認(rèn)知障礙老年人友好社區(qū)達(dá)到150個(gè)。

優(yōu)化助醫(yī)服務(wù)。開展失能老年人健康服務(wù)行動(dòng)，每年為提出申請的失能老年人開展至少1次健康評(píng)估、體格檢查、康復(fù)護(hù)理技能和膳食營養(yǎng)改善指導(dǎo)等服務(wù)。推動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)優(yōu)化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為失能、高齡、殘疾等特殊困難老年人提供個(gè)性化簽約服務(wù)。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，完善提供上門醫(yī)療服務(wù)等收費(fèi)政策，為有需求的老年人提供居家醫(yī)療服務(wù)。

優(yōu)化助餐服務(wù)�？茖W(xué)合理規(guī)劃助餐點(diǎn)布局，優(yōu)先保障特殊困難老年人助餐服務(wù)需求，重點(diǎn)補(bǔ)齊農(nóng)村、遠(yuǎn)郊等助餐服務(wù)短板。引導(dǎo)老年助餐服務(wù)向全齡段拓展。建立助餐服務(wù)合理回報(bào)機(jī)制，由經(jīng)營者根據(jù)實(shí)際服務(wù)成本和適度利潤水平確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)更多市場主體參與助餐服務(wù)。支持外賣平臺(tái)等市場主體參與助餐配送。推廣鄰里互助的助餐模式。完善老年助餐服務(wù)準(zhǔn)入和退出調(diào)整機(jī)制。推動(dòng)老年助餐機(jī)構(gòu)投保食品安全責(zé)任保險(xiǎn)。

優(yōu)化助浴服務(wù)。支持依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施設(shè)立社區(qū)助浴點(diǎn)，支持上門助浴服務(wù)發(fā)展，探索發(fā)展流動(dòng)助浴車，培育一批專業(yè)化、連鎖化助浴機(jī)構(gòu)。探索開展助浴服務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力培訓(xùn)與評(píng)價(jià)工作，培養(yǎng)專業(yè)老年助浴員，將助浴技能培訓(xùn)納入各級(jí)養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)范圍。強(qiáng)化老年人助浴服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司結(jié)合保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，助力助浴服務(wù)發(fā)展。

優(yōu)化助潔服務(wù)。支持社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)上門為老年人開展市場化助潔服務(wù)。支持有條件的地方通過政府購買服務(wù)、組織開展志愿服務(wù)等方式，為特殊困難老年人提供助潔服務(wù)。鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供室內(nèi)保潔增值服務(wù)。支持家政服務(wù)企業(yè)開發(fā)被褥清洗、收納整理、消毒除塵等適合老年人需求的保潔服務(wù)產(chǎn)品。

優(yōu)化互助服務(wù)。支持以村（居）委會(huì)成員、業(yè)主委員會(huì)成員、樓門管理成員等為骨干組建互助服務(wù)小組，為特殊困難老年人提供上門服務(wù)。鼓勵(lì)在村（社區(qū)）設(shè)立“互助物資共享站”，集中配備老年人常用的輪椅、護(hù)理床等設(shè)備，實(shí)行信用積分制開展租賃活動(dòng)。推動(dòng)制定互助性養(yǎng)老服務(wù)清單。

優(yōu)化其他服務(wù)。組織和引導(dǎo)家政服務(wù)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、零售服務(wù)商、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)等拓展為老服務(wù)功能，提供助行、助急、生活用品代購、餐飲外賣、代收代繳、掛號(hào)取藥、精神慰藉等服務(wù)。積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，優(yōu)化特殊困難老年人探訪關(guān)愛方式，切實(shí)防范化解居家養(yǎng)老安全風(fēng)險(xiǎn)。