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人民論壇銳評 | 假日經(jīng)濟,潛力有多大?

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元旦假期,各地街頭巷尾裝飾一新,消費市場持續(xù)升溫,節(jié)日氛圍喜慶濃厚。北京、上海、廣州等地各大商圈煥然一新,開展“跨年迎新消費季”活動,陸續(xù)推出新春美食季、入境消費贈禮季等一系列活動,通過滿減贈券、發(fā)票抽獎等,進一步激發(fā)新春消費潛力。

中央經(jīng)濟工作會議指出“深入實施提振消費專項行動”,強調(diào)“釋放服務(wù)消費潛力”。回首2025年國慶、中秋假期,全國國內(nèi)共計出游8.88億人次,出游總花費8090.06億元。文旅市場供需兩旺,印證我國旅游市場的強大韌性與內(nèi)需潛力。假日經(jīng)濟不僅為內(nèi)需增長注入強勁動力,更在滿足人民美好生活需要、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化中,扮演著越來越重要的角色。

假日經(jīng)濟升騰的活力,映照出中國經(jīng)濟的澎湃生機。假日經(jīng)濟的生命力,在于“差異化”。地方獨特資源往往是吸引游客的“第一印象”,比如,青海的“天空之鏡”茶卡鹽湖,美輪美奐,獨具特色,吸引國內(nèi)外眾多游客前來拍照打卡。再如,浙江安吉的“余村模式”、湖北武漢的“木蘭游”品牌,依托田園風(fēng)光、農(nóng)家美食,發(fā)展“采摘+民宿+農(nóng)事體驗”的鄉(xiāng)村特色旅游模式,帶給游客不一樣的“農(nóng)家體驗”。避免“復(fù)制粘貼”“千城一面”,讓游客體驗到“來了不想走,走了還想來”。

假日經(jīng)濟,旅游是載體,落腳點在消費,貴在讓游客心甘情愿“為快樂買單”,需注重構(gòu)建多樣消費場景,打造有吸引力的消費氛圍“強磁場”。例如,西安大唐不夜城將唐文化、仿唐建筑、燈光演藝、非遺文創(chuàng)與特色餐飲深度融合,形成層次豐富的商業(yè)生態(tài),讓消費者邊體驗、邊消費。要注重消費產(chǎn)品的個性化與創(chuàng)新性,切中當代消費者追求“小眾”“獨特”的心理。例如,武漢注重激活“小劇場”經(jīng)濟,節(jié)假日期間推出大量優(yōu)質(zhì)劇目,吸引大量外地“劇迷”前來打卡,并聯(lián)動周邊商圈餐飲、文創(chuàng)店鋪,實現(xiàn)讓游客“因為一部劇,愛上一座城”的情感鏈接。

強化服務(wù)保障,用“細節(jié)”暖“人心”。假日體驗的“痛點”,常常藏在細節(jié)里:交通擁堵、住宿漲價、餐飲衛(wèi)生,等等。這些不僅影響游客心情,更會透支地方旅游發(fā)展口碑。提升服務(wù)保障需從“硬設(shè)施”和“軟環(huán)境”兩方面發(fā)力:硬件上,完善智慧旅游體系,推廣“預(yù)約、錯峰、限流”機制,利用大數(shù)據(jù)預(yù)測客流、疏導(dǎo)交通;優(yōu)化“最后一公里”設(shè)施,如景區(qū)內(nèi)的母嬰室、無障礙通道、共享充電寶等。軟件上,加強市場監(jiān)管,嚴查“天價餐飲”“虛假宣傳”,建立“快速響應(yīng)、高效處置”機制;提升從業(yè)人員服務(wù)素質(zhì),開展導(dǎo)游、民宿老板、餐飲服務(wù)員的禮儀和文化培訓(xùn),讓游客感受到“賓至如歸”的溫暖。

科技賦能,為假日經(jīng)濟注入強勁動力?!翱萍?,以人為本?!痹┘倨?,各地高鐵車站、機場,通過大數(shù)據(jù)平臺實時監(jiān)測客流密度,動態(tài)調(diào)整接駁車班次,縮短站點排隊時長,讓旅客在“落地第一站”就感受到假日的舒心。在各文旅活動現(xiàn)場,無人零售終端、智能點餐機器人覆蓋熱點區(qū)域,自助點單、刷臉支付大幅提升支付效率,減少排隊時間。還有5G+北斗技術(shù)賦能的自動駕駛接駁車,在熱門度假區(qū)實現(xiàn)“點到點”無縫接送,讓有限服務(wù)力量“撬動”更大文旅市場。打造“科技+假日”,不僅優(yōu)化“行、游、購、娛”全鏈條體驗,更通過數(shù)據(jù)驅(qū)動供需精準對接,激活假日消費新潛能,推動假日經(jīng)濟智能化、品質(zhì)化升級。

假日經(jīng)濟升騰的不僅是熱鬧的煙火氣,更是沉甸甸的民生溫度與經(jīng)濟韌性。從出行熱潮到千億元的消費貢獻,背后是14億多中國人民對美好生活的向往,更是超大規(guī)模內(nèi)需市場的潛力釋放。隨著新型消費場景的持續(xù)迭代、優(yōu)質(zhì)供給的不斷擴容,消費市場必將在規(guī)模擴大與品質(zhì)升級中,為我們的生活增添更多色彩,為中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動能。

來源 | 人民論壇網(wǎng)

責(zé)任編輯 | 常嫦 張堯


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