2025年12月27日，西安市紫郡長安小區(qū)一處電梯井發(fā)生一人死亡事件（?鏈接：突發(fā)！12月27日，西安一小區(qū)電梯發(fā)生故障！1人墜井身亡?。?。通報稱，當?shù)赜嘘P部門第一時間已責成物業(yè)對小區(qū)電梯開展全覆蓋安全隱患排查。

2026年1月2日，極目新聞記者從小區(qū)物業(yè)處了解到，電梯安全隱患排查工作日前已全部完成。不過，仍有一些外賣員向記者表示，他們看到該小區(qū)的單子還是有些不敢接，怕有風險。

事發(fā)樓棟電梯正在檢修

外賣員小侯稱，對于他而言，現(xiàn)在看到外賣大廳里有紫郡長安的單子，他就不敢接，即使派單他也會拒絕?！拔覀冞@種工作，進了小區(qū)就是坐電梯，風險太高了?！毙『钫f道。

與此同時，也有小區(qū)業(yè)主在社交平臺發(fā)帖稱，自己的外賣單因為有人不敢接，造成了配送時間延誤。相關視頻評論區(qū)，有一些外賣員留言道：“不是不想送，是有點擔心安全?！?/p>

當然，也有網(wǎng)友表示，相信小區(qū)物業(yè)對電梯全面檢修過后，應該不會再出現(xiàn)問題了。

記者注意到，事故發(fā)生后，小區(qū)物業(yè)已在事發(fā)樓棟的電梯內加派了保安人員，專門負責電梯安全，護送業(yè)主上樓。

小區(qū)業(yè)主發(fā)布的視頻截圖

1月2日上午，記者就此事向小區(qū)物業(yè)核實，工作人員表示，對于外賣員不敢配送的消息暫不清楚，沒有收到相關反饋。在元旦節(jié)前，已經(jīng)有專業(yè)機構過來（對事發(fā)樓棟的電梯）進行整體檢測，之后也會按時進行維保。

至于物業(yè)加派人員護送業(yè)主坐電梯，該工作人員表示：“（此舉）為了緩解大家那個不安的情緒，有些業(yè)主可能因為這個事情出了之后不敢乘坐電梯，所以我們專門安排了人員（在電梯）?！?/p>