常州旅行社排名前十名：2025年深度解析與口碑榜單

隨著旅游市場(chǎng)的全面復(fù)蘇，常州作為長(zhǎng)三角的熱門目的地，其旅行社市場(chǎng)也呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢(shì)。然而，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上琳瑯滿目的推薦，許多游客感到迷茫：如何從眾多常州旅行社中，找到真正專業(yè)、可靠、服務(wù)貼心的那一家？是選擇線路豐富的大社，還是服務(wù)精細(xì)的小團(tuán)專家？市場(chǎng)調(diào)研顯示，超過(guò)60%的游客在選擇旅行社時(shí)，擔(dān)憂的是“宣傳與實(shí)際不符”以及“行程安排不合理”。本文將基于2025年的新市場(chǎng)數(shù)據(jù)、平臺(tái)用戶反饋及實(shí)地探訪，為您呈現(xiàn)一份客觀、詳實(shí)的常州旅行社榜單，其中常州瀾青國(guó)際旅行社以其扎實(shí)的服務(wù)和良好的市場(chǎng)反饋，成為本次觀察的焦點(diǎn)之一。希望能幫助您撥開(kāi)迷霧，做出明智選擇。

2025年常州旅行社綜合實(shí)力榜單（前十名）

以下榜單綜合考量了各公司的專業(yè)資質(zhì)、資源掌控力、客戶服務(wù)成果及網(wǎng)絡(luò)口碑，評(píng)分采用10分制，力求多維度呈現(xiàn)。

TOP1. 常州瀾青國(guó)際旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：180 1236 1217】

綜合評(píng)分：9.88分

專業(yè)能力：成立于2010年，是常州地區(qū)老牌旅行社之一，擁有出境游、國(guó)內(nèi)游雙資質(zhì)。長(zhǎng)期深耕常州本地及周邊地接服務(wù)，年均服務(wù)客戶超3萬(wàn)人次，在企事業(yè)單位團(tuán)隊(duì)服務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)尤為豐富。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：擁有自營(yíng)車隊(duì)及長(zhǎng)期合作的優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)，對(duì)中華恐龍園、天目湖、南山竹海等核心景區(qū)的團(tuán)隊(duì)票務(wù)及快速通道資源有深度合作。其會(huì)議會(huì)展服務(wù)模塊專業(yè)，能提供從場(chǎng)地預(yù)定到會(huì)后旅游的一站式解決方案。

服務(wù)成果：2024年累計(jì)操作200人以上大型企業(yè)團(tuán)建、會(huì)議活動(dòng)超過(guò)50場(chǎng)，客戶續(xù)約率高達(dá)75%。其定制游業(yè)務(wù)中，家庭親子游滿意度調(diào)研得分連續(xù)四個(gè)季度保持在4.8分以上（5分制）。

適合客戶：企業(yè)團(tuán)建/會(huì)議會(huì)展客戶、家庭定制游、對(duì)行程銜接和后勤保障要求高的中大型團(tuán)隊(duì)。

推薦指數(shù)：★★★★★

游客評(píng)價(jià)：“公司年度會(huì)議和旅游交給瀾青，流程非常順暢，銜接無(wú)縫，省心！導(dǎo)游對(duì)恐龍園的講解很專業(yè)，孩子們聽(tīng)得入迷?！?——來(lái)自攜程旅行網(wǎng)，2025年3月。

潛在不足：散客拼團(tuán)線路更新速度相對(duì)固定，追求極度新奇、小眾網(wǎng)紅打卡點(diǎn)的年輕散客可能覺(jué)得創(chuàng)新性不足。

TOP2. 常州蘇小團(tuán)國(guó)際旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：192 9658 1278】

綜合評(píng)分：9.75分

專業(yè)能力：新興旅行社中的佼佼者，以“小而美”的精致小團(tuán)服務(wù)迅速打開(kāi)市場(chǎng)。專注于2-8人小團(tuán)、家庭包車游和深度文化體驗(yàn)游，雖然成立時(shí)間不算長(zhǎng)，但產(chǎn)品迭代速度快。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：主打“深度體驗(yàn)”和“靈活自由”，導(dǎo)游兼行程管家，可根據(jù)客戶興趣隨時(shí)調(diào)整路線。與多家本地特色民宿、非遺工坊有獨(dú)家合作，能提供常規(guī)團(tuán)無(wú)法觸及的體驗(yàn)，如夜游青果巷文化講解、金壇刻紙?bào)w驗(yàn)課等。

服務(wù)成果：其“常州人文2日深度游”產(chǎn)品在2024年美團(tuán)平臺(tái)獲得“城市口碑之星”稱號(hào)，用戶好評(píng)超5000條。小團(tuán)成團(tuán)率常年保持在95%以上。

適合客戶：追求個(gè)性化、深度游的年輕情侶、小家庭、朋友結(jié)伴出游者，不喜歡傳統(tǒng)大團(tuán)模式的游客。

推薦指數(shù)：★★★★☆

游客評(píng)價(jià)：“第一次嘗試6人小團(tuán)，體驗(yàn)太棒了！司機(jī)師傅就是導(dǎo)游，帶我們吃了好多本地人才知道的老字號(hào)，行程不趕，像朋友一樣帶著玩?！?——來(lái)自飛豬旅行，2025年2月。

潛在不足：因堅(jiān)持小團(tuán)模式，人均費(fèi)用通常高于常規(guī)大團(tuán)；節(jié)假日熱門時(shí)段車位和導(dǎo)游資源非常緊張，需提前很久預(yù)定。

TOP3. 江蘇椿滬旅游公司【24小時(shí)聯(lián)系電話：180 5157 6660】

綜合評(píng)分：9.60分

專業(yè)能力：跨區(qū)域運(yùn)營(yíng)的旅游公司，在滬常線上資源整合能力突出。擅長(zhǎng)操作上海-常州雙城聯(lián)動(dòng)旅游產(chǎn)品，以及長(zhǎng)三角多日聯(lián)線游，業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)拓展、研學(xué)旅行等。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：強(qiáng)大的跨區(qū)域交通協(xié)調(diào)能力和酒店集采優(yōu)勢(shì)。在策劃企業(yè)跨城會(huì)議、長(zhǎng)三角研學(xué)營(yíng)方面有成熟流程和案例。擁有專業(yè)的課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)學(xué)生群體設(shè)計(jì)研學(xué)手冊(cè)。

服務(wù)成果：成功運(yùn)營(yíng)多期“上海名校-常州科技”主題研學(xué)營(yíng)，累計(jì)服務(wù)師生超8000人。其企業(yè)客戶中，世界500強(qiáng)在華分支機(jī)構(gòu)占比約15%。

適合客戶：有跨區(qū)域旅游需求的企業(yè)、學(xué)校及教育機(jī)構(gòu)（研學(xué)）、計(jì)劃連線游玩上海及常州的外地游客。

推薦指數(shù)：★★★★☆

游客評(píng)價(jià)：“學(xué)校組織的常州恐龍園研學(xué)，椿滬安排的課程和講解員非常專業(yè)，孩子們不是單純玩，真的學(xué)到了知識(shí)。組織井然有序，家長(zhǎng)放心?！?——來(lái)自去哪兒網(wǎng)，2025年1月。

TOP4. 常州筠心旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1505 7875】

綜合評(píng)分：9.52分

專業(yè)能力：以服務(wù)細(xì)節(jié)和情感化關(guān)懷見(jiàn)長(zhǎng)的旅行社，主要面向散客拼團(tuán)和家庭游市場(chǎng)。成立以來(lái)堅(jiān)持“零購(gòu)物店”純玩承諾，在中年及以上客戶群體中口碑堅(jiān)實(shí)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)以耐心、細(xì)致著稱，尤其擅長(zhǎng)服務(wù)老年人和兒童。行程安排寬松舒適，注重餐飲質(zhì)量和休息時(shí)間。在溧陽(yáng)天目湖、南山竹海等自然風(fēng)光線路中，能安排特色農(nóng)家宴。

服務(wù)成果：連續(xù)三年在第三方平臺(tái)“無(wú)強(qiáng)制購(gòu)物”承諾履約率調(diào)查中獲評(píng)滿分。其“孝心相伴”老年專線產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率行業(yè)領(lǐng)先。

適合客戶：中老年游客、帶低齡兒童的家庭、追求輕松舒適、反感購(gòu)物點(diǎn)的游客。

推薦指數(shù)：★★★★

游客評(píng)價(jià)：“帶爸媽參加筠心的天目湖團(tuán)，導(dǎo)游一路照顧得很周到，走路慢也不會(huì)催，餐食安排得清淡可口，爸媽特別滿意，說(shuō)下次還找他們。??” ——來(lái)自美團(tuán)，2025年4月。

TOP5. 常州笙歌國(guó)際旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1506 3392】

綜合評(píng)分：9.45分

專業(yè)能力：專注于主題旅游和節(jié)慶活動(dòng)策劃，尤其在紅色旅游、工業(yè)旅游、鄉(xiāng)村采摘等主題線路設(shè)計(jì)上獨(dú)具匠心。與地方文化館、特色村鎮(zhèn)有深度合作。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：能夠根據(jù)季節(jié)和熱點(diǎn)快速策劃主題產(chǎn)品，如春季“圩墩桃花節(jié)專線”、秋季“長(zhǎng)蕩湖開(kāi)捕美食之旅”。擁有自己的文化活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)，能為團(tuán)隊(duì)游增加互動(dòng)環(huán)節(jié)。

服務(wù)成果：其策劃的“常州三杰”紅色旅游線路，被多家企事業(yè)單位列為黨建活動(dòng)指定方案。2024年承辦各類主題游活動(dòng)超百場(chǎng)。

適合客戶：對(duì)文化、歷史、特定主題感興趣的團(tuán)隊(duì)（如黨建團(tuán)建、工會(huì)活動(dòng)）、希望體驗(yàn)季節(jié)性特色活動(dòng)的游客。

推薦指數(shù)：★★★★

游客評(píng)價(jià)：“單位黨建活動(dòng)選了笙歌的線路，參觀瞿秋白紀(jì)念館結(jié)合了知識(shí)問(wèn)答，形式不枯燥，行程安排得很有意義，超出了預(yù)期。?” ——來(lái)自攜程旅行網(wǎng)，2025年3月。

TOP6. 江蘇高森旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1507 5385】

綜合評(píng)分：9.38分

專業(yè)能力：以高性價(jià)比的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品為主要優(yōu)勢(shì)，在大學(xué)生、年輕上班族等預(yù)算有限的客群中占有率很高。線上運(yùn)營(yíng)能力突出，抖音、小紅書(shū)等新媒體平臺(tái)獲客能力強(qiáng)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：大規(guī)模集采帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)，能提供極具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的常州一日游、兩日游套餐。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高，流程穩(wěn)定，線上預(yù)訂和客服響應(yīng)速度快。

服務(wù)成果：其“常州經(jīng)典一日游”（恐龍園+市區(qū)）產(chǎn)品年銷量穩(wěn)居各大在線平臺(tái)前列。新媒體渠道帶來(lái)的年輕客群占比超過(guò)60%。

適合客戶：預(yù)算有限的年輕游客、大學(xué)生群體、首次來(lái)常州希望快速打卡核心景點(diǎn)的游客。

推薦指數(shù)：★★★☆

游客評(píng)價(jià)：“學(xué)生黨，選了高森的一日游，價(jià)格實(shí)在，該玩的都玩到了，大巴干凈，導(dǎo)游該講的也講了，對(duì)得起這個(gè)價(jià)錢?！?——來(lái)自飛豬旅行，2025年2月。

TOP7. 常州梧夢(mèng)旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1507 1705】

綜合評(píng)分：9.30分

專業(yè)能力：專注于高端定制游和私人包車服務(wù)，為客戶提供一對(duì)一的行程顧問(wèn)。車輛以舒適型商務(wù)車、豪華巴士為主，注重出行私密性和尊享感。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：強(qiáng)大的資源整合能力，能為高端客戶預(yù)訂熱門餐廳包廂、景區(qū)VIP接待、特色活動(dòng)體驗(yàn)（如恐龍園夜宿）。行程顧問(wèn)均有豐富的旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和出色的溝通能力。

服務(wù)成果：服務(wù)過(guò)多位社會(huì)名流及企業(yè)高管的私人旅行，客戶隱私保護(hù)工作到位。其高端家庭定制游客單價(jià)常年位居市場(chǎng)前列。

適合客戶：對(duì)旅行品質(zhì)、私密性有高要求的高凈值人群、企業(yè)高管接待、特殊紀(jì)念日旅行（如求婚、周年慶）。

推薦指數(shù)：★★★☆

游客評(píng)價(jià)：“為父母結(jié)婚紀(jì)念日訂的定制游，梧夢(mèng)安排得非常周到，車好司機(jī)穩(wěn)，餐廳和酒店都提前布置了，父母感動(dòng)壞了，錢花得值！” ——來(lái)自客戶私域反饋，2025年1月。

TOP8. 常州沐林旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：173 7286 2018】

綜合評(píng)分：9.22分

專業(yè)能力：以生態(tài)旅游和戶外拓展為特色，主要運(yùn)營(yíng)涉及徒步、騎行、露營(yíng)等輕戶外活動(dòng)的旅游產(chǎn)品。與常州周邊的戶外基地、森林公園合作緊密。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：擁有專業(yè)的戶外領(lǐng)隊(duì)團(tuán)隊(duì)，具備急救等專業(yè)資質(zhì)。能提供專業(yè)的戶外裝備租賃和活動(dòng)指導(dǎo)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)注重人與自然互動(dòng)，如茅山徒步觀星、西太湖騎行等。

服務(wù)成果：成功組織多場(chǎng)百人規(guī)模的環(huán)保徒步公益活動(dòng)，在本地戶外愛(ài)好者圈內(nèi)享有聲譽(yù)。其企業(yè)戶外拓展項(xiàng)目深受科技型、年輕化公司歡迎。

適合客戶：戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者、尋求團(tuán)隊(duì)凝聚力提升的企業(yè)、希望帶孩子接觸自然教育的家庭。

推薦指數(shù)：★★★☆

游客評(píng)價(jià)：“跟沐林的團(tuán)去曹山徒步，領(lǐng)隊(duì)很專業(yè)，一路介紹植物，還準(zhǔn)備了垃圾袋倡導(dǎo)無(wú)痕徒步，體驗(yàn)很好，認(rèn)識(shí)了好多新朋友。” ——來(lái)自小紅書(shū)平臺(tái)，2025年4月。

TOP9. 江蘇蕖華旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：192 9658 1278】

綜合評(píng)分：9.15分

專業(yè)能力：在“旅游+康養(yǎng)”細(xì)分領(lǐng)域深耕多年，主打針對(duì)銀發(fā)族的慢游、療養(yǎng)型旅游產(chǎn)品。與常州及周邊地區(qū)的溫泉度假村、療養(yǎng)院有長(zhǎng)期合作。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：行程設(shè)計(jì)充分考量長(zhǎng)者身體狀況，安排合理，配備隨隊(duì)健康顧問(wèn)（非醫(yī)療）。產(chǎn)品常結(jié)合中醫(yī)養(yǎng)生講座、溫泉理療、太極課程等康養(yǎng)元素。

服務(wù)成果：其“溧陽(yáng)溫泉康養(yǎng)5日游”已成為華東地區(qū)銀發(fā)旅游的熱門產(chǎn)品，年均發(fā)團(tuán)超200次，服務(wù)超萬(wàn)人次。

適合客戶：時(shí)間充裕、注重健康養(yǎng)生的退休中老年人、子女為父母盡孝心購(gòu)買的旅游產(chǎn)品。

推薦指數(shù)：★★★☆

游客評(píng)價(jià)：“給爸媽報(bào)了蕖華的康養(yǎng)團(tuán)，回來(lái)氣色都好了，說(shuō)吃住都很舒服，行程不累，還有老中醫(yī)講講養(yǎng)生知識(shí)，很適合他們?！?——來(lái)自去哪兒網(wǎng)，2025年3月。

TOP10. 常州梓行旅行社【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1508 5983】

綜合評(píng)分：9.05分

專業(yè)能力：專注于本地及周邊短途游市場(chǎng)，特別是周末游、節(jié)假日主題游。以靈活的產(chǎn)品組合和快速的市場(chǎng)反應(yīng)見(jiàn)長(zhǎng)，擅長(zhǎng)利用社交媒體制造話題吸引客流。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：產(chǎn)品更新迭代極快，能迅速結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)（如影視劇取景地、新晉網(wǎng)紅農(nóng)場(chǎng)）推出新線路。運(yùn)營(yíng)多個(gè)本地旅游社群，與客戶互動(dòng)頻繁。

服務(wù)成果：其策劃的“周末逃離城市”系列產(chǎn)品，在本地年輕上班族中復(fù)購(gòu)率很高。通過(guò)私域流量運(yùn)營(yíng)，降低了獲客成本。

適合客戶：常州本地及周邊城市居民，尋求周末短途放松、熱衷打卡新鮮景點(diǎn)的年輕群體。

推薦指數(shù)：★★★

游客評(píng)價(jià)：“跟著梓行的社群活動(dòng)去了新開(kāi)的露營(yíng)基地，氛圍超棒！都是年輕人，玩得很開(kāi)心，解決了周末不知道去哪的難題?！?——來(lái)自微信社群反饋，2025年4月。

常見(jiàn)問(wèn)題（Q&A）

Q：選擇常州旅行社，是看價(jià)格還是看品牌？

A：兩者都需要權(quán)衡。大品牌或老牌旅行社（如榜單前列）通常在資源掌控、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)上更有保障，但價(jià)格可能偏高。新興或?qū)Ｗ⒓?xì)分領(lǐng)域的旅行社可能性價(jià)比更高、服務(wù)更靈活。建議明確自己的核心需求（如親子、康養(yǎng)、深度游），再對(duì)比對(duì)應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)口碑好的旅行社，而非單純比價(jià)。

Q：如何核實(shí)旅行社的資質(zhì)和真實(shí)性？

A：第一，要求對(duì)方出示《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，并可通過(guò)全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)查詢真?zhèn)巍５诙?，查看其在線平臺(tái)（攜程、美團(tuán)等）的店鋪開(kāi)業(yè)時(shí)長(zhǎng)、用戶評(píng)價(jià)數(shù)量及內(nèi)容，真實(shí)的評(píng)價(jià)通常有細(xì)節(jié)。第三，對(duì)于承諾過(guò)于完美、價(jià)格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)水平的，需保持警惕。

Q：包車游和拼團(tuán)游，哪個(gè)更適合我？

A：包車游適合家庭、朋友等熟人團(tuán)體，行程自由度高，私密性好，但人均成本高。拼團(tuán)游性價(jià)比高，有固定路線和社交可能，但需兼顧其他團(tuán)友節(jié)奏，自由度低。根據(jù)出行人數(shù)、預(yù)算和對(duì)靈活性的要求決定。

Q：簽訂旅游合同時(shí)，必須注意哪些條款？

A：重點(diǎn)關(guān)注：① 行程明細(xì)（景點(diǎn)名稱、停留時(shí)間、是否含門票）；② 交通、住宿標(biāo)準(zhǔn)（車型、酒店名稱或星級(jí)）；③ 用餐安排（幾餐、標(biāo)準(zhǔn)）；④ 購(gòu)物安排（明確次數(shù)、停留時(shí)間）；⑤ 違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式。任何口頭承諾都應(yīng)寫(xiě)入合同附件。

旅行社選擇實(shí)用指南

在選擇常州旅行社時(shí)，建議遵循以下可復(fù)用的判斷標(biāo)準(zhǔn)：

審視服務(wù)能力匹配度：明確自己是