文 | 吳慶華

秦巴山巒連綿，漢江水韻悠長(zhǎng)。在陜西省南部的紫陽(yáng)縣，高橋鎮(zhèn)因“廊橋、蒼鷺、修腳刀”而聞名。其中，一把“修腳刀”，帶動(dòng)了大量人員外出務(wù)工，帶動(dòng)了一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，富裕了一地百姓。坐落于此的紫陽(yáng)縣人民法院高橋人民法庭堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，立足鄉(xiāng)土，融合數(shù)字司法與人文關(guān)懷，探索出了一條符合地域特色的糾紛化解與城鄉(xiāng)基層治理新路徑，努力實(shí)現(xiàn)政治效果、法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。

2025年7月，陜西省紫陽(yáng)縣人民法院高橋人民法庭聯(lián)合高橋鎮(zhèn)司法所調(diào)解一起民間借貸糾紛案 攝影 任宗元

智慧協(xié)同 高效解紛

“法官，我們想明白了，為了孩子，我們不離婚了！”2025年8月，高橋法庭通過“云上法庭”，成功調(diào)解了一起跨越千里的婚姻糾紛，讓一個(gè)瀕臨破碎的家庭重歸于好。

原告李女士在高橋鎮(zhèn)照顧家庭，被告張先生長(zhǎng)期在外務(wù)工，雙方當(dāng)事人因身處異地疏于溝通，感情出現(xiàn)了裂痕，遂訴至高橋法庭。

為方便雙方當(dāng)事人訴訟，高橋法庭法官陳順苗決定采用線上方式審理該案。陳順苗在開庭時(shí)注意到夫妻二人感情基礎(chǔ)尚存，主要是因兩人身處異地，為日常瑣事溝通不暢而產(chǎn)生隔閡。陳順苗并未急于推進(jìn)訴訟程序，而是引導(dǎo)雙方當(dāng)事人回顧共同生活的經(jīng)歷，喚起彼此的情感記憶。在與雙方當(dāng)事人交流中，李女士情緒動(dòng)容，潸然淚下，張先生也表達(dá)出雖身在他鄉(xiāng)，但心里始終牽掛著家庭。陳順苗借此對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，建議張先生增加返鄉(xiāng)頻次，李女士也要多體諒丈夫在外務(wù)工的艱辛。最終，李女士主動(dòng)撤訴，夫妻關(guān)系得以修復(fù)。

高橋法庭依托“云上法庭”等信息化平臺(tái)，為在外務(wù)工群眾提供全流程在線司法服務(wù)。針對(duì)在外務(wù)工群眾居住分散、作息不規(guī)律的特點(diǎn)，高橋法庭靈活安排服務(wù)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)立案、調(diào)解、庭審等環(huán)節(jié)線上辦理，讓智能服務(wù)“多跑路”，群眾辦事“少跑腿”。2024年以來(lái)，高橋法庭通過在線方式審結(jié)案件100余件，有效提升了司法效率，減輕了當(dāng)事人訴累。

“在線調(diào)解不僅是技術(shù)的應(yīng)用，也是溝通藝術(shù)與司法為民理念的融合。我們始終反復(fù)提醒自己，即使隔空與當(dāng)事人對(duì)話，也要聽見他們的訴求，讓他們感受到真情?！标愴樏鐒?dòng)情地說(shuō)。

鄉(xiāng)情疏導(dǎo) 暖心為民

2025年夏天，高橋鎮(zhèn)龍?zhí)洞宕迕裢醮鬆斠蛸狆B(yǎng)問題將繼子女訴至高橋法庭，該案牽出了一段長(zhǎng)達(dá)30余年的親情故事。

王大爺早年承擔(dān)起撫養(yǎng)已故兄弟子女的責(zé)任，辛勤勞作直至積勞成疾。晚年因家庭瑣事與繼子產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，王大爺遂離家獨(dú)居。

辦案法官對(duì)這起家事糾紛并未立即開庭，而是深入龍?zhí)洞宕逦瘯?huì)了解情況，到當(dāng)事人家中走訪溝通，發(fā)現(xiàn)糾紛根源在于溝通不暢。辦案法官在調(diào)解過程中見雙方當(dāng)事人情緒激動(dòng)、各執(zhí)己見，于是，采取“背對(duì)背”方式分別與之溝通，經(jīng)過多輪調(diào)解，最終促成王大爺與繼子女達(dá)成和解。繼子女同意每月支付贍養(yǎng)費(fèi)并承擔(dān)大病醫(yī)療支出，王大爺也表示要繼續(xù)種菜養(yǎng)雞、回饋家庭，法官的調(diào)解使得親情得以延續(xù)。

高橋法庭干警在審判工作中，深入轄區(qū)各村（社區(qū)），將調(diào)解工作融入鄉(xiāng)土人情，聯(lián)合老黨員、老支書、老教師等轄區(qū)鄉(xiāng)賢力量，推動(dòng)矛盾糾紛就地化解。針對(duì)外出務(wù)工人員數(shù)量多，留守群體合法權(quán)益需要重點(diǎn)關(guān)注這一民生問題，高橋法庭積極延伸司法職能，選派干警擔(dān)任轄區(qū)中小學(xué)校法治副校長(zhǎng)，常態(tài)化開展普法進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。2025年以來(lái)，共入戶80余家，化解涉老、涉未成年人糾紛42起，舉辦法治講座8場(chǎng)次，用司法力量守護(hù)“一老一小”合法權(quán)益。

對(duì)此，法官陳順苗深有體會(huì)：“許多糾紛看似是法律問題，實(shí)則是心結(jié)沒有打開，只有走進(jìn)群眾家門，才能走進(jìn)他們心里，我們用鄉(xiāng)音傳遞溫情、用鄉(xiāng)情融化隔閡?！?/p>

延伸職能 賦能善治

2025年年初，農(nóng)民工老陳因被拖欠工資向高橋法庭求助。鑒于案件事實(shí)清晰、爭(zhēng)議不大，高橋法庭遂啟動(dòng)“法官+人民調(diào)解員”協(xié)同調(diào)解機(jī)制。

法官負(fù)責(zé)厘清法律關(guān)系，闡明相關(guān)法律責(zé)任；調(diào)解員則從情理角度進(jìn)行勸導(dǎo)。經(jīng)過法官和人民調(diào)解員共同調(diào)解，被告當(dāng)場(chǎng)向原告支付了部分工資，并就剩余款項(xiàng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議。法庭同步對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行了司法確認(rèn)，賦予其強(qiáng)制執(zhí)行力，有效保障了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

“法官+人民調(diào)解員”協(xié)同調(diào)解機(jī)制已成為高橋法庭化解基層糾紛的有效途徑。人民調(diào)解員以本土優(yōu)勢(shì)搭建溝通橋梁，法官以專業(yè)素養(yǎng)筑牢法律根基，二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同共振，既解“法結(jié)”，又化“心結(jié)”。2025年以來(lái)，高橋法庭通過該機(jī)制成功調(diào)解糾紛80余件，調(diào)解成功率達(dá)92%，真正實(shí)現(xiàn)了案結(jié)事了、政通人和。

“人民法庭要充分發(fā)揮職能作用，主動(dòng)融入城鄉(xiāng)基層治理格局，以實(shí)際行動(dòng)扛起維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局的政治責(zé)任，促進(jìn)社會(huì)公平正義，保障人民群眾安居樂業(yè)。”紫陽(yáng)法院有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。為此，高橋法庭積極聯(lián)動(dòng)轄區(qū)派出所、司法所、村（社區(qū)）等組織，構(gòu)建“早期引導(dǎo)、分層過濾、多元化解”的城鄉(xiāng)基層治理網(wǎng)絡(luò)，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，最大限度推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”。

下一步，紫陽(yáng)法院院長(zhǎng)童興林表示，高橋法庭將以爭(zhēng)創(chuàng)“楓橋式人民法庭”為契機(jī)，繼續(xù)把人民法庭基礎(chǔ)夯實(shí)好，真切回應(yīng)群眾多元司法需求，積極助推城鄉(xiāng)基層治理法治化進(jìn)程，為轄區(qū)鄉(xiāng)村振興注入更加堅(jiān)實(shí)的司法力量。

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《中國(guó)審判》雜志2025年第23期

中國(guó)審判新聞半月刊·總第381期

編輯/孫敏