專業(yè)托育研究關(guān)注托育尚賢院

各位專業(yè)托育服務(wù)從業(yè)者和管理者，新年好。2026年1月2日-2月28日，托育尚賢院將持續(xù)推出《變革與成長——2015-2025全球嬰幼兒照護(hù)10年專題研究》，期待您的參與和分享。

隨著社會(huì)對(duì)兒童早期發(fā)展的重視，托育服務(wù)已成為關(guān)乎家庭幸福、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域。但 “如何構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、普惠、可持續(xù)的托育體系”“怎樣讓服務(wù)精準(zhǔn)匹配兒童需求與家庭期待”，仍是政策制定者和行業(yè)從業(yè)者面臨的核心難題。

世界衛(wèi)生組織（WHO）與聯(lián)合國兒童基金會(huì)（UNICEF）聯(lián)合合作伙伴編制的《養(yǎng)育照護(hù)手冊(cè)》，早已給出了系統(tǒng)性答案。這套包含 1 本入門指南 + 5 本戰(zhàn)略行動(dòng)指南的 “6本手冊(cè)組合”，為托育服務(wù)的頂層設(shè)計(jì)、落地執(zhí)行、提質(zhì)升級(jí)提供了可復(fù)制、可操作的全流程框架。

先搞懂：6 本手冊(cè)的核心邏輯，看完不跑偏

這套手冊(cè)并非零散的理論堆砌，而是圍繞《養(yǎng)育照護(hù)框架》搭建的 “行動(dòng)工具箱”。其中，《Start Here（入門指南）》是必讀的 “總綱”—— 它先明確了 “養(yǎng)育關(guān)懷” 的核心內(nèi)涵，拆解了手冊(cè)的使用邏輯，還給出了關(guān)鍵實(shí)操建議：比如如何銜接托育項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施、評(píng)估全周期，如何聯(lián)動(dòng)政府部門、社區(qū)、機(jī)構(gòu)、家庭等所有利益相關(guān)方，如何通過有效倡導(dǎo)爭(zhēng)取資源支持，幫使用者快速摸清方向、避開誤區(qū)。

剩下的 5 本戰(zhàn)略行動(dòng)指南，則精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)托育服務(wù)發(fā)展的 5 大核心維度，每一本都聚焦一個(gè)關(guān)鍵難題，給出具體解決方案：

1. 《引領(lǐng)與投入》：托育服務(wù)發(fā)展的 “根基所在”

所有優(yōu)質(zhì)托育服務(wù)的落地，都離不開頂層設(shè)計(jì)和持續(xù)支持。這本指南直擊 “誰來牽頭、如何規(guī)劃、資金從哪來” 的核心問題，聚焦治理體系搭建、中長期規(guī)劃制定、多元資金保障三大方向，為政策制定者提供了國家層面推進(jìn)托育事業(yè)的核心思路 —— 只有先理順機(jī)制、備足資源，托育服務(wù)才能避免 “曇花一現(xiàn)”，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2. 《聚焦家庭與社區(qū)》：托育服務(wù)不能 “脫離場(chǎng)景”

孩子的成長離不開家庭和社區(qū)，托育服務(wù)也不該是 “孤立的機(jī)構(gòu)服務(wù)”。這本指南教會(huì)從業(yè)者：如何傾聽家長的真實(shí)需求，如何賦能社區(qū)搭建 “就近托育” 網(wǎng)絡(luò)，如何借助媒體傳播科學(xué)托育理念，讓托育服務(wù)真正融入家庭生活、扎根社區(qū)土壤，變得更貼心、更易及。

3. 《強(qiáng)化服務(wù)體系》：托育服務(wù) “優(yōu)質(zhì)” 的關(guān)鍵密碼

家長最關(guān)心的 “托育機(jī)構(gòu)是否靠譜”，核心取決于服務(wù)體系是否完善。這本指南給出了明確的升級(jí)路徑：一方面要構(gòu)建 “機(jī)構(gòu)托育 + 社區(qū)托育 + 家庭托育指導(dǎo)” 的三級(jí)服務(wù)體系，覆蓋不同家庭的需求；另一方面要提升從業(yè)者專業(yè)能力，同時(shí)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) —— 從環(huán)境安全到營養(yǎng)供給，從游戲活動(dòng)設(shè)計(jì)到兒童心理健康支持，讓每一項(xiàng)服務(wù)都有章可循、有質(zhì)可依。

4. 《監(jiān)測(cè)進(jìn)展》：托育服務(wù)不能 “盲目推進(jìn)”

怎么判斷托育政策有沒有落地？機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量好不好？孩子在托育過程中有沒有獲得有效發(fā)展？這本指南給出了科學(xué)的 “評(píng)估工具”：明確了三類監(jiān)測(cè)重點(diǎn) —— 人群層面、實(shí)施層、個(gè)體層面，讓托育服務(wù)的每一步推進(jìn)都有數(shù)據(jù)支撐，方便及時(shí)調(diào)整優(yōu)化，避免 “走偏路”“做無用功”。

5. 《擴(kuò)大規(guī)模與創(chuàng)新》：托育服務(wù)要 “惠及更多人”

好的托育模式，不該只局限于少數(shù)試點(diǎn)。這本指南聚焦 “如何讓優(yōu)質(zhì)托育服務(wù)規(guī)?；茝V” 和 “如何讓服務(wù)與時(shí)俱進(jìn)”：比如如何將試點(diǎn)成功的托育模式復(fù)制到更多地區(qū)，如何聯(lián)動(dòng)私營部門參與托育服務(wù)供給，如何運(yùn)用數(shù)字技術(shù)提質(zhì)增效，讓托育服務(wù)既能 “擴(kuò)面”，又能 “提質(zhì)”，滿足更多家庭的需求。

劃重點(diǎn)：手冊(cè)里的 “實(shí)用干貨”，拿來就能用

①值得一提的是，這套手冊(cè)的核心價(jià)值在于 “可操作性”。每本指南都包含：

②清晰的工作概述，幫你快速抓住核心；

③具體的建議行動(dòng)步驟，避免 “無從下手”；

④常見障礙預(yù)警及應(yīng)對(duì)方法，幫你提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；

⑤配套工具清單 + 進(jìn)度監(jiān)測(cè)指標(biāo)，直接落地使用；

⑥全球案例研究，借鑒其他國家和地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)；

⑦權(quán)威資源鏈接，方便深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

更難得的是，這套手冊(cè)并非 “閉門造車”—— 它充分吸納了 2021 年 1 月草案發(fā)布時(shí)收集的全球反饋，經(jīng)過優(yōu)化后更貼合實(shí)際工作場(chǎng)景，也是《養(yǎng)育照護(hù)框架》配套資源體系的核心組成部分，權(quán)威性和實(shí)用性雙雙在線。

最后想說：

托育服務(wù)的發(fā)展，從來不是 “單一機(jī)構(gòu)的事”，也不是 “政策制定者的獨(dú)角戲”，而是需要政策、機(jī)構(gòu)、社區(qū)、家庭多方聯(lián)動(dòng)的系統(tǒng)工程。這套 6本的全球手冊(cè)，就像一張清晰的 “行動(dòng)路線圖”：政策制定者能從中找到托育事業(yè)的規(guī)劃方向，從業(yè)者能從中獲取服務(wù)升級(jí)的實(shí)操方法，甚至社區(qū)工作者、相關(guān)領(lǐng)域研究者也能從中汲取靈感。

當(dāng)這些 “關(guān)鍵參與者” 都能借助科學(xué)框架推進(jìn)工作，優(yōu)質(zhì)、普惠、可持續(xù)的托育服務(wù)體系才能逐步成型 —— 讓家長送托更放心，讓孩子在科學(xué)照護(hù)下健康成長，這正是這套手冊(cè)的最終意義。

如果你是托育領(lǐng)域的政策制定者、機(jī)構(gòu)管理者、一線從業(yè)者，不妨深入研讀這套手冊(cè)，讓全球智慧為中國托育服務(wù)的發(fā)展賦能。

以上手冊(cè)中/英版合集

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