最隱蔽的摸魚(yú)方式出現(xiàn)了：當(dāng)打工人一臉嚴(yán)肅地對(duì)著一份會(huì)議紀(jì)要眉頭緊鎖，老板會(huì)理所當(dāng)然地以為他正在認(rèn)真復(fù)盤(pán)項(xiàng)目、梳理重點(diǎn)、思考下一步推進(jìn)方案。

但其實(shí)，他很可能只是在研究昨晚那局《王者榮耀》排位賽。

不知道哪個(gè)天才想出了用騰訊會(huì)議開(kāi)黑打游戲。從此，一個(gè)班味滿(mǎn)滿(mǎn)的辦公軟件，四處充滿(mǎn)了快活的空氣。

01.邪修騰訊會(huì)議

騰訊會(huì)議，打游戲，好小眾的CP，很上頭的玩法。

當(dāng)你用騰訊會(huì)議和朋友連麥打游戲時(shí)，你會(huì)得到一份忠實(shí)的游戲?qū)υ捤儆洠杭寄芾鋮s的提醒、臨時(shí)改戰(zhàn)術(shù)的指揮、失誤后的甩鍋、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的憤怒控訴，以及贏下團(tuán)戰(zhàn)后突然爆發(fā)的怪叫，全都被 AI 原句收錄，不加修改，沒(méi)有遺漏。

在事后復(fù)盤(pán)這份對(duì)話時(shí)就顯得格外好笑：“救我救我救我救我，你們來(lái)晚了”“不好意思，沒(méi)看見(jiàn)你還在那”。

這下輸了游戲也不必?fù)?dān)心互相甩鍋了，調(diào)出速記一看便知，你說(shuō)的每一句話都將成為呈堂證供：“剛活就死”“嘿嘿嘿我就這樣”。

打游戲時(shí)說(shuō)的垃圾話也會(huì)被如實(shí)記錄下來(lái)，這些都是第二天上班時(shí)的珍貴摸魚(yú)材料。

只是語(yǔ)言轉(zhuǎn)文字也就算了，最好笑的是 AI 總結(jié)功能，可以把一份充滿(mǎn)廢話和激情怪叫的原始記錄里，自動(dòng)提煉出一份結(jié)構(gòu)清晰、措辭專(zhuān)業(yè)的會(huì)議紀(jì)要，用職場(chǎng)黑話翻譯對(duì)局盛況。

玩家在面臨致命威脅時(shí)的本能呼喊，被 AI 冷靜地記錄為重復(fù)性求饒行為，“兩人多次重復(fù)‘大哥別殺我’，顯示游戲中的對(duì)抗或求生狀態(tài)”。

玩家在激烈交火中喊出的游戲黑話，被 AI 按字面意思理解并歸檔，“對(duì)場(chǎng)上的各種魚(yú)類(lèi)生物（如烏龜、水母、噴泉等）表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的攻擊欲望”。

AI 用員工行為觀察報(bào)告的筆法，精準(zhǔn)捕捉了這場(chǎng)團(tuán)隊(duì)分歧：“麻將怪獸和老土豆對(duì)骷髏王的裝備選擇感到震驚，反復(fù)用‘變態(tài)’形容，認(rèn)為這種出裝過(guò)于極端”“雙方情緒逐漸激動(dòng)，老土豆甚至用‘神經(jīng)病’表達(dá)憤怒”。

人類(lèi)有難，AI 添亂，AI 冷靜的語(yǔ)氣透著一絲看熱鬧不嫌事大的吃瓜群眾心態(tài)：“最后話題轉(zhuǎn)向明日安排，但明顯仍被當(dāng)前對(duì)局影響，語(yǔ)氣中帶著無(wú)奈和煩躁”。

AI 是否也會(huì)驚訝于人類(lèi)的殘暴？“秦始皇表示支援，鯊魚(yú)狗卻喊出‘你去死吧’”。

整件事情最好笑的地方在于 AI 試圖用嚴(yán)密的邏輯框架，去套用一套完全由情緒、玩笑和游戲規(guī)則驅(qū)動(dòng)的語(yǔ)言系統(tǒng)。

騰訊會(huì)議原本是為職場(chǎng)設(shè)計(jì)的，它對(duì)語(yǔ)言的理解方式是職場(chǎng)行為學(xué)。發(fā)言被拆解為頻率、關(guān)鍵詞和語(yǔ)氣強(qiáng)度；情緒被歸類(lèi)為“不滿(mǎn)”“焦慮”“激動(dòng)”；重復(fù)出現(xiàn)的句式——當(dāng)然是老板說(shuō)的重點(diǎn)，必須記下——哪怕這句話是“不要打蛋”。

有了這位 AI 書(shū)記的加入，游戲里的發(fā)言會(huì)被二次加工，產(chǎn)出一份怎么看都像項(xiàng)目復(fù)盤(pán)的文件：

貫穿全局的“我卡了！”，被解讀為“技術(shù)故障導(dǎo)致個(gè)人操作鏈路出現(xiàn)嚴(yán)重延遲”；你吼了半天的“別打龍了！過(guò)來(lái)團(tuán)！”，被提煉為“就核心資源分配與團(tuán)隊(duì)集結(jié)的優(yōu)先級(jí)問(wèn)題，進(jìn)行了多輪緊急磋商”；水晶爆炸前那句絕望的“完了”，則被升華成“項(xiàng)目最終未能達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)對(duì)此次失利進(jìn)行了快速總結(jié)”。

極致的胡言亂語(yǔ)遇見(jiàn)極致的一本正經(jīng)，喜劇效果拉滿(mǎn)。

連騰訊會(huì)議官方都開(kāi)始宣傳這個(gè)功能，甚至把原本超過(guò)兩個(gè)人就限時(shí) 40 分鐘的會(huì)議，改成了五人開(kāi)黑不限時(shí)，把精準(zhǔn)釣魚(yú)寫(xiě)在臉上了。

辦公軟件去搶游戲客群，飛書(shū)：好狡猾的增長(zhǎng)手段。

在騰訊會(huì)議之前，人們上一個(gè)能想起來(lái)的第三方游戲連麥產(chǎn)品還是古早的 YY。YY 誕生的2008年，正值中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲（特別是大型多人在線角色扮演游戲）進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作需求劇增的時(shí)期。

大型團(tuán)隊(duì)副本動(dòng)輒需要二三十人一起組團(tuán)，但當(dāng)時(shí)這類(lèi)游戲中，要么完全缺失內(nèi)置語(yǔ)音，要么自帶的功能在幾十人高負(fù)載場(chǎng)景下極不穩(wěn)定、音質(zhì)堪憂(yōu)，于是出現(xiàn)了 YY 這樣的第三方團(tuán)隊(duì)語(yǔ)音工具。

而現(xiàn)在呢，游戲的主流形態(tài)已經(jīng)改變，5人或4人的小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)成為主流，游戲內(nèi)置的語(yǔ)音質(zhì)量也早就迭代了，完全能滿(mǎn)足一支小隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)溝通。

沒(méi)想到 AI 的加入把這波需求又盤(pán)活了，正如那句互聯(lián)網(wǎng)名言說(shuō)的：在這個(gè)時(shí)代，打敗你的往往不是同行，而是跨界。

02.職場(chǎng)刑具變玩具

AI 會(huì)議總結(jié)是個(gè)好生意，畢竟每個(gè)公司都要開(kāi)會(huì)，開(kāi)會(huì)就得有倒霉蛋來(lái)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，沒(méi)人想當(dāng)這個(gè)倒霉蛋，讓 AI 來(lái)干做合適。

國(guó)外有一個(gè)很有名的 AI 會(huì)議產(chǎn)品叫做 Fireflies.ai，他們?cè)谧鲞@個(gè)產(chǎn)品之前，搞出了6次失敗的創(chuàng)業(yè)，最后決定 all in AI，要 all in AI，卻沒(méi)有錢(qián)，怎么辦呢？

創(chuàng)始人想了一個(gè)樸素的辦法：告訴客戶(hù)他們有一個(gè) AI 可以加入會(huì)議，幫他們寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。其實(shí)這個(gè) AI 就是兩位創(chuàng)始人假扮的，他們手動(dòng)潛伏在會(huì)議里，大差不差地幫客戶(hù)把紀(jì)要記完（其中很多次都睡著了）

這個(gè)產(chǎn)品每個(gè)月收費(fèi)100刀，賺到了點(diǎn)錢(qián)之后，他們才真正開(kāi)始搞 AI。

這可以看出 AI 會(huì)議是個(gè)大有潛力的場(chǎng)景，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的辦公產(chǎn)品也基本上都加入了這個(gè)功能，它的核心技術(shù)是語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)、語(yǔ)義分析和情緒識(shí)別，

先把每個(gè)人的每句話都一五一十記錄下來(lái)，轉(zhuǎn)變成文字，然后 AI 開(kāi)始理解重點(diǎn)，把零散發(fā)言按主題歸類(lèi)，把老板的廢話壓縮成關(guān)鍵結(jié)論和待辦事項(xiàng)。

還能那些毫無(wú)產(chǎn)出的會(huì)議現(xiàn)出原形：討論已經(jīng)完全偏離主線，完美詮釋了這場(chǎng)充滿(mǎn)激情卻毫無(wú)結(jié)果的頭腦風(fēng)暴。

老板們但凡用 AI 復(fù)盤(pán)一下，就能意識(shí)拉著員工坐在會(huì)議室進(jìn)行頭腦風(fēng)暴是一個(gè)多么壞的主意，每個(gè)人都在沒(méi)話找話，車(chē)轱轆話來(lái)回來(lái)去說(shuō)。

雖然有時(shí)候過(guò)于如實(shí)記錄也是一種罪：XX表示下班想回家躺著。純純給人們的打工生涯添堵。

不過(guò) AI 做到這里已經(jīng)很可以了，能幫倒霉實(shí)習(xí)生減少工作量，非常實(shí)用的功能。

歹毒的是它還要進(jìn)化下去——試圖理解人類(lèi)情感。官方的宣傳是：AI 紀(jì)要在客觀記錄會(huì)議的同時(shí)，還能智能感知會(huì)議真實(shí)氛圍。

開(kāi)會(huì)的時(shí)候有什么情感呢，除了老板之外，每個(gè)人都散發(fā)著淡淡的死感吧。

對(duì)于打工人來(lái)說(shuō)這個(gè)功能太要命了。AI 可以捕捉你的沉默時(shí)長(zhǎng)，標(biāo)記為“參與度不足”：學(xué)生回應(yīng)略顯被動(dòng)，僅以簡(jiǎn)單的“明白”應(yīng)答。

還可以讀懂I人的社恐：“有點(diǎn)慌亂”“顯示出初次合作的生疏感”。

0人想被 AI 進(jìn)行這種觀察吧！

飛書(shū)有一個(gè)功能叫“會(huì)議金句”，這個(gè)會(huì)議金句呢，并不是說(shuō) AI 覺(jué)得你的語(yǔ)句比較優(yōu)美，而是它判斷，這句話在正常絮絮叨叨的會(huì)議結(jié)構(gòu)里很不一樣。

一般會(huì)被標(biāo)記為候選金句的話，基本上是總結(jié)型 / 判斷型 / 定調(diào)型，比如，“我真是個(gè)天才”。

現(xiàn)在的 AI 試圖在會(huì)議中理解人類(lèi)的潛臺(tái)詞。朋友們，潛臺(tái)詞在中文里是什么意思——暗示，不能明說(shuō)的，說(shuō)者看似無(wú)意，聽(tīng)者心知肚明的，這叫潛臺(tái)詞。

它根植于人類(lèi)復(fù)雜的社會(huì)性，很微妙。

現(xiàn)在的 AI，用著精密的邏輯掃描儀，遵循著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蚧鞒?，?lái)解構(gòu)這個(gè)由人情世故、職場(chǎng)政治和個(gè)體性格交織成的混沌系統(tǒng)，會(huì)讓人類(lèi)很尷尬的。

AI 還挺會(huì)拍馬屁的，飛書(shū)智能紀(jì)要會(huì)在每次開(kāi)完會(huì)之后評(píng)選“會(huì)議最佳表現(xiàn)成員”——表現(xiàn)最佳的當(dāng)然是說(shuō)得最多的——說(shuō)的最多的，當(dāng)然是老板嘍。

“突破思維局限，善于化解分歧，合作中尋求共贏，傾聽(tīng)他人有效表達(dá)，推動(dòng)會(huì)議取得進(jìn)展”，三言?xún)烧Z(yǔ)快給老板釣成翹嘴了。

這個(gè)功能用在面試上就更歹毒了，想象一下：你端坐在攝像頭前，努力展現(xiàn)最好的自己，而對(duì)面的AI 正在比面試官先一步看透你的偽裝。

面試者好不容易才把“我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)”，包裝成了“我愿意學(xué)”，這下又被 AI 還原成了“當(dāng)前技能儲(chǔ)備與崗位要求存在明顯差距”；

好不容易把“我接受不了加班”，包裝成了“我認(rèn)為只要項(xiàng)目需要，配合團(tuán)隊(duì)加班是應(yīng)該的，但我也會(huì)努力提升效率，減少不必要的加班”，AI 當(dāng)然可以瞬間看穿：該候選人可能對(duì)加班比較抵觸。

說(shuō) AI 笨吧，它又可以看懂人類(lèi)的潛臺(tái)詞；說(shuō)它聰明吧，它也不想想人類(lèi)為什么要說(shuō)潛臺(tái)詞。

一個(gè)過(guò)于過(guò)度總結(jié)的 AI 用在工作時(shí)壓迫感太強(qiáng)了，但用在生活中就剛剛好。

比如打游戲時(shí)，AI 一本正經(jīng)地記錄下你和朋友們的對(duì)噴，再把這一切翻譯成一份堪比上市公司董事會(huì)的會(huì)議紀(jì)要，過(guò)很多年還能拿出來(lái)津津有味地復(fù)習(xí)一遍。

比如情侶吵架的時(shí)候把 AI 紀(jì)要打開(kāi)。它像一位被臨時(shí)拉來(lái)評(píng)理的居委會(huì)主任，聽(tīng)不懂人類(lèi)的愛(ài)恨情仇，只是忠實(shí)地把雙方的指控與辯護(hù)逐條記錄，并在最后生成一份《關(guān)于近期情感矛盾及訴求澄清的雙邊磋商紀(jì)要》。

比如讓 AI 旁聽(tīng)《甄嬛傳》，AI 會(huì)認(rèn)為安陵容的黑化，是一份經(jīng)典的核心員工因激勵(lì)不足、感知不公而忠誠(chéng)度滑坡，最終成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵棋子的案例研究。

反正就是各類(lèi)沒(méi)有權(quán)利結(jié)構(gòu)的場(chǎng)景都可以用上多嘴的 AI 。一旦脫離考核與評(píng)判，AI 那套過(guò)度認(rèn)真的語(yǔ)言系統(tǒng)，就從監(jiān)控工具變成了樂(lè)子本身 。

當(dāng)工具無(wú)法被消滅，那就把它變成玩具，這種戲謔的挪用也是在奪回主權(quán)：讓本是用來(lái)規(guī)訓(xùn)我們的系統(tǒng)，為我們的快樂(lè)打工。

03.辦公軟件變強(qiáng)了！

其實(shí) AI 的加入，只是辦公軟件發(fā)展到成熟階段，衍生出來(lái)的功能之一。

回頭看這條演進(jìn)路徑，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很清晰的趨勢(shì)：辦公軟件正在不斷把原本分散在各處的能力，收進(jìn)同一個(gè)全家桶里，從最基礎(chǔ)的輸入，到排版、協(xié)作、存儲(chǔ)，再到理解和總結(jié)。

大家都很熟悉的 word 是1983年發(fā)布的，當(dāng)時(shí)還叫 Multi-Tool Word，是最早支持鼠標(biāo)和圖形界面的文字處理工具之一。

在那之前，絕大多數(shù)正式文檔用打字機(jī)完成，人工敲擊、一次成稿。打字機(jī)沒(méi)有刪除鍵，打錯(cuò)了字就要用修正帶或涂改液來(lái)修改，效率很低。

1983年，比爾·蓋茨在COMDEX電腦展上進(jìn)行演講，展示 Microsoft Word 1.0 的神奇功能，這是第一個(gè)在 IBM PC 平臺(tái)上引入“所見(jiàn)即所得”（WYSIWYG）概念的文字處理軟件。人們?cè)陔娔X上打的字立刻可以被看見(jiàn)了！

軟件長(zhǎng)成這個(gè)樣子，可以加粗，加下劃線，加刪除線，還能用斜體，簡(jiǎn)直是魔法。

但比爾蓋茨的展示反響平平無(wú)奇，因?yàn)樗翘坠ぞ咭~外配備鼠標(biāo)和激光打印機(jī)的系統(tǒng)，成本高達(dá)1萬(wàn)美元，而當(dāng)時(shí)一臺(tái)主流 IBM PC 的售價(jià)僅在3000美元左右。

從這個(gè)簡(jiǎn)陋的頁(yè)面開(kāi)始，后來(lái)我們有了 Office 套件，Excel 做表格，PowerPoint 做匯報(bào)，大家各司其職。

又有了一大堆辦公軟件，會(huì)議要下載專(zhuān)門(mén)的軟件 Zoom，釘釘?shù)闹饕δ苁怯脕?lái)上班打卡，會(huì)議用手機(jī)錄音，錄完了之后再用另一個(gè)軟件轉(zhuǎn)寫(xiě)。工作流被切割、散落在不同的應(yīng)用之間。

而現(xiàn)在呢，幾乎所有主流辦公產(chǎn)品，都在走向同一個(gè)方向——一站式集成。會(huì)議、文檔、聊天、日程、任務(wù)、審批，被盡可能塞進(jìn)同一個(gè)平臺(tái)； 開(kāi)會(huì)的同時(shí)就能生成紀(jì)要，紀(jì)要里的任務(wù)可以直接分配。

非常高效，從粗糙的初版 word ，到現(xiàn)在能聽(tīng)懂老板話中話的 AI，只用了四十多年。每一次工具的進(jìn)化都打著提升效率的名義，劃時(shí)代的產(chǎn)品變革，重塑工作流程。

效率當(dāng)然提高了，流程當(dāng)然加速了。如今我們不必再用修正帶笨拙地去蓋住打字機(jī)敲出來(lái)的錯(cuò)字，不必再對(duì)著十幾個(gè)“最終版”“真的是最終版”“最終最終版”一籌莫展。

但遺憾的是人們似乎并沒(méi)有因?yàn)樾实奶岣叨兊幂p松，反而越來(lái)越困在透明的、智能的辦公軟件帶來(lái)的壓迫感中：點(diǎn)開(kāi)信息就有已讀提示，正在編輯的文檔另一個(gè)人也能看見(jiàn)你的刪刪改改。

科技的進(jìn)步是永遠(yuǎn)向前的，數(shù)字化時(shí)代，我們會(huì)擁有越來(lái)越多先進(jìn)的工具，幫助流程加速，幫助管理者提升效率，但在工具無(wú)所遁形的凝視和入侵下，人本身也在悄悄發(fā)生變化。

我們被迫刪除掉那些低效的人類(lèi)特質(zhì)：猶豫、沉默、試錯(cuò)、非功利性的閑聊，以及無(wú)法被即刻量化的深度思考。

康德說(shuō)，人是目的，不是手段——每個(gè)人因其理性與尊嚴(yán)而具有內(nèi)在價(jià)值，不應(yīng)被僅僅當(dāng)作實(shí)現(xiàn)他人或某種系統(tǒng)目標(biāo)的工具來(lái)使用。

話是這么說(shuō)。義正言辭的，絕對(duì)正確的。但作為系統(tǒng)中一個(gè)微小的齒輪，現(xiàn)實(shí)的我們又能做些什么呢？

干脆拉上朋友用辦公軟件開(kāi)黑，消耗大廠的 token！