娛樂業(yè)，是中國過去幾十年商業(yè)浪潮中，最具爆發(fā)力與想象力的領(lǐng)域之一。它催化了驚人的財(cái)富，也孕育著無限機(jī)遇——無論對個(gè)體、企業(yè)還是品牌。

這個(gè)行業(yè)有其獨(dú)特的脈搏，它與社會(huì)公眾的情緒息息相關(guān)，與時(shí)代文化的變遷深度交織。它像一座社會(huì)心理的“化學(xué)實(shí)驗(yàn)室”。品牌、藝人、內(nèi)容、場景，不同的配比搭配出不一樣的化學(xué)反應(yīng)，釋放出巨大的商業(yè)與文化能量。與此同時(shí)，所有的反應(yīng)都必須置于安全的容器之中，這意味著對輿情的敏銳洞察與對健康價(jià)值觀的絕對堅(jiān)守。

圣峰集團(tuán)是一家以娛樂文化洞察、跨領(lǐng)域資源整合為核心的新型策略公關(guān)公司。致力于在品牌、藝人、大型演藝內(nèi)容與新興娛樂文化消費(fèi)場景之間，成長為娛樂營銷領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作伙伴。這家深諳行業(yè)浪潮漲落的公司，選擇潛入潮汐之中，理解每一道水流，與各方一同創(chuàng)造一片新的海域。近期，福布斯中國特邀圣峰集團(tuán)CEO何圣潔，分享他對行業(yè)和未來的獨(dú)到見解。

圣峰集團(tuán)CEO何圣潔

以下是福布斯中國與何圣潔先生的主要對話內(nèi)容（經(jīng)整理）：

Q

圣峰集團(tuán)起步于1997年，請簡要介紹一下公司的發(fā)展歷程？

何圣潔：圣峰從1997年建立后，相當(dāng)于從紙媒時(shí)代就和香港樂壇建立了緊密的聯(lián)系，最早是幫助一家外國品牌通過音樂的形式和香港歌手進(jìn)行一些商務(wù)合作，后面逐步從事演唱會(huì)的籌辦、運(yùn)營、全域宣傳等等。目前演唱會(huì)業(yè)務(wù)還是我們的主要業(yè)務(wù)。同時(shí)我們這也奠定了我們做娛樂營銷的基因——圣峰懂內(nèi)容、懂媒體、懂藝人，尤其在港臺(tái)演藝圈有著豐富的資源。

Q

圣峰集團(tuán)在與品牌和藝人的合作上，和傳統(tǒng)模式最大的不同是什么？

何圣潔：圣峰是全球頂尖品牌的明星商務(wù)策略與執(zhí)行合作伙伴，和多個(gè)全球五百強(qiáng)及行業(yè)領(lǐng)先品牌合作了數(shù)十年，共同打造了很多標(biāo)志性的品牌商務(wù)合作案例。在這些合作中，除了平衡品牌需求和藝人商業(yè)價(jià)值，我們不再滿足于傳統(tǒng)的肖像授權(quán)與市場曝光，而是升級為多元化的價(jià)值共創(chuàng)，將單純的廣告拍攝，深化為雙方共同投資的內(nèi)容共創(chuàng)項(xiàng)目。

比如，我們曾經(jīng)聯(lián)合全球知名藝人王嘉爾主理的品牌 TEAM WANG design及贊助品牌方，共同呈現(xiàn)了2023年 UNDER THE CASTLE 線下萬圣節(jié)主題鬼屋快閃活動(dòng)，首次顛覆性改變品牌經(jīng)典配色，以極具反差感的新視覺刷新品牌在消費(fèi)者心中的標(biāo)簽，重塑了一個(gè)會(huì)玩、有梗的鮮活品牌形象。

2023年 UNDER THE CASTLE

線下萬圣節(jié)主題鬼屋快閃活動(dòng)

以創(chuàng)新視角將品牌的產(chǎn)品特性與鬼屋場景深度結(jié)合，將現(xiàn)場打造為一個(gè)融合微恐色彩、幻想與節(jié)日氛圍的沉浸式奇幻世界，并推出多款聯(lián)動(dòng)周邊，充分帶動(dòng)粉絲經(jīng)濟(jì)為品牌提升曝光度，創(chuàng)造出一場極具商業(yè)價(jià)值與傳播意義的熱點(diǎn)事件。

圣峰通過結(jié)合品牌與藝人的商務(wù)價(jià)值，將傳統(tǒng)的明星商務(wù)代言，重塑為長期的價(jià)值共生體，持續(xù)挖掘并放大合作雙方的商業(yè)潛能，這樣的內(nèi)容共創(chuàng)也是品牌進(jìn)行場景化營銷的絕佳載體。

Q

您說的場景化營銷也會(huì)延伸到演藝場景嗎？

何圣潔：對。圣峰正在將演唱會(huì)從單一的演出內(nèi)容，塑造成可深度運(yùn)營的文化場景?，F(xiàn)在的演唱會(huì)早已超越傳統(tǒng)的視聽欣賞，演進(jìn)為融合文化、科技與服務(wù)的綜合性體驗(yàn)場。在主辦方專業(yè)化運(yùn)營的基礎(chǔ)上，我們正在嘗試通過多領(lǐng)域賦能，為公眾持續(xù)創(chuàng)造獨(dú)特記憶點(diǎn)與社交新熱點(diǎn)。

作為一家深耕文化傳播與資源整合的機(jī)構(gòu)，我們持續(xù)關(guān)注不同領(lǐng)域之間的交融可能。2024年巴黎奧運(yùn)會(huì)舉辦期間，體育與文娛內(nèi)容在社會(huì)關(guān)注中自然交匯。我們始終認(rèn)為，文化、體育與娛樂本就相互連結(jié)，它們共同回應(yīng)人的情感需求，也塑造著時(shí)代的精神圖景。

2024巴黎奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后，恰逢演出市場活躍、各類文化活動(dòng)集中呈現(xiàn)的階段。我們注意到許多奧運(yùn)健兒選擇通過觀看演唱會(huì)共享喜悅、放松身心。我們也希望以恰當(dāng)方式向他們表達(dá)祝賀。經(jīng)與國家體育總局相關(guān)部門溝通，我們特別邀請了奧運(yùn)冠軍潘展樂、徐嘉余、王長浩、張雨霏、孫佳俊、傅園慧、吳越、葉詩文等多位奧運(yùn)健兒前來觀看演出。

2024年陳奕迅演唱會(huì)杭州站

國家游泳隊(duì)多名健兒到場觀演并互動(dòng)

值得一提的是，此前國家游泳隊(duì)在澳門聯(lián)歡晚會(huì)上共同獻(xiàn)唱《孤勇者》，這一幕已在公眾記憶中留下溫暖印記。陳奕迅在得知奧運(yùn)健兒們要蒞臨現(xiàn)場觀演后，也十分欣喜，并特別現(xiàn)場演繹了充滿力量的《孤勇者》，以音樂表達(dá)對運(yùn)動(dòng)員們的致敬。

這次因共同記憶而促成的相遇，也自然推動(dòng)“孤泳者”等話題在公眾中廣泛傳播。一次文體之間的有機(jī)聯(lián)動(dòng)，讓演出超越單一的娛樂場景，成為融合拼搏精神與藝術(shù)表達(dá)的社會(huì)話題，實(shí)現(xiàn)了表演者、運(yùn)動(dòng)員與觀眾之間真誠的情感互動(dòng)與價(jià)值共鳴。

我們不僅有向體育的跨界，還有向科技的跨界、藝術(shù)的跨界。藝術(shù)的放在后面講，先講一下科技的。今年11月，在林子祥、葉蒨文「白頭到老 WE ARE ONE」巡回演唱會(huì)-成都站中，我們和科技伙伴合作，于后臺(tái)引入了智能咖啡機(jī)器人。它不僅能完成精細(xì)拉花，還能實(shí)時(shí)AI打印藝人形象、主題LOGO等定制圖案。

演唱會(huì)后臺(tái)本來像一個(gè)戰(zhàn)場一樣的，大家忙忙碌碌，各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間非常緊張。智能咖啡機(jī)的引入有效地緩解了工作人員的焦慮情緒，現(xiàn)場反饋非常好。這次新嘗試超越了傳統(tǒng)的物料贊助，成為一個(gè)集趣味性、傳播性與專屬感于一體的沉浸式體驗(yàn)節(jié)點(diǎn)，獲得了藝人團(tuán)隊(duì)與品牌方的高度認(rèn)可，并直接促成了后續(xù)一系列深度合作。

2025年林子祥、葉蒨文

「白頭到老 WE ARE ONE」巡回演唱會(huì)-成都站

智能咖啡機(jī)器人正在作業(yè)

在拓展場景深度之余，我們也著力構(gòu)建文化交流的廣度。圣峰持續(xù)推行“演藝出?！彪p軌戰(zhàn)略：一方面，將國際頂流藝人及高品質(zhì)演出引入國內(nèi)；另一方面，積極推動(dòng)中國藝人及成熟、原創(chuàng)的中國IP走向世界，在海外舞臺(tái)打造具有鮮明中國標(biāo)識(shí)的文化現(xiàn)場，實(shí)現(xiàn)真正的雙向?qū)υ挕?/p>

Q

藝人IP具體指什么？現(xiàn)在藝人的發(fā)展維度越來越廣，圣峰怎樣幫助藝人挖掘和放大他們的價(jià)值？

何圣潔：除了為藝人的核心代言把關(guān)，我們對于藝人IP的開發(fā)，是將他們個(gè)人影響力轉(zhuǎn)化為多元、可持續(xù)的文化與商業(yè)資產(chǎn)。這同樣是圣峰超越傳統(tǒng)商業(yè)框架的創(chuàng)新之處。

做演唱會(huì)的時(shí)候我們常常感到，演唱會(huì)提供的是一種沉浸式的感受，但它是瞬時(shí)而無形的。散場之后，粉絲心里那份被點(diǎn)燃的情感，需要一個(gè)更加觸手可及的載體。這就是為什么現(xiàn)在很多藝人會(huì)推出自己的潮牌、周邊、聯(lián)名等等，都是想要去觸及粉絲的內(nèi)心深處，在演唱會(huì)結(jié)束后仍然保持給到粉絲的一些余溫。

圣峰對藝人IP的開發(fā)，包括明星潮牌發(fā)布、聯(lián)名、活動(dòng)、衍生品及文化影響力項(xiàng)目。例如內(nèi)容出版領(lǐng)域，策劃個(gè)人自傳，推出藝術(shù)攝影集、聲音詩集；高端媒體與時(shí)尚領(lǐng)域，雜志封面拍攝、深度訪談等；文化策展與藝術(shù)跨界領(lǐng)域，以藝人的音樂或視覺風(fēng)格為靈感，聯(lián)合美術(shù)館、畫廊等策劃限定主題藝術(shù)展、沉浸式聲音裝置展等，使其IP成為個(gè)人藝術(shù)表達(dá)的源頭，創(chuàng)造藝人與粉絲新的觸點(diǎn)與記憶點(diǎn)。再基于藝人核心IP形象與粉絲的情感連接，開發(fā)高設(shè)計(jì)感、強(qiáng)敘事的限定周邊商品。

我們成功集結(jié)了蔡依林、潘瑋柏、張震岳&熱狗、譚維維、林宥嘉、汪蘇瀧、吳克群、江映蓉、徐佳瑩等覆蓋多世代的樂壇中堅(jiān)力量與潮流代表歌手，聯(lián)合打造電波音樂節(jié)、冰浪音樂節(jié)等大型音樂文化IP，現(xiàn)場與藝人共創(chuàng)藝術(shù)裝置，融合極限運(yùn)動(dòng)、街頭涂鴉、潮流市集，將單一IP聚合并激發(fā)文化共振，構(gòu)建強(qiáng)有力的品牌符號(hào)和文化盛會(huì)。

電波音樂節(jié)、冰浪音樂節(jié)

Q

藝人IP的塑造其實(shí)還有一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就是危機(jī)管理和輿情把控，這也是很多品牌在選擇合作對象時(shí)非常關(guān)心的要點(diǎn)。圣峰怎么預(yù)防或者處理藝人的輿情風(fēng)險(xiǎn)？

何圣潔：圣峰的危機(jī)管理決策邏輯始終貫徹一個(gè)核心理念：構(gòu)筑并守護(hù)藝人、粉絲與主辦方之間的價(jià)值共同體。我們視各方信賴為最寶貴的資產(chǎn)，并在每一次危機(jī)決策中予以堅(jiān)決捍衛(wèi)。

我們建立了一套貫穿項(xiàng)目全周期的主動(dòng)防御體系：

• 風(fēng)險(xiǎn)評估：定期對合作藝人、行業(yè)動(dòng)態(tài)及品牌關(guān)聯(lián)進(jìn)行系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)評估，識(shí)別潛在輿情觸發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“提前排雷”。

• 輿情監(jiān)測：我們會(huì)對社會(huì)化媒體及公共輿論進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測，及時(shí)預(yù)警并前瞻性地為客戶提供策略支持。

面對極端天氣、突發(fā)公共事件或藝人健康狀況等不可控風(fēng)險(xiǎn)，我們的應(yīng)急決策始終基于兩大核心考量：藝人的長期形象與數(shù)以萬計(jì)粉絲的切身利益與安全。即便這通常意味著巨大的前期投入損失與執(zhí)行壓力，我們?nèi)詴?huì)果斷決定延期或取消，并通過以下方式妥善處理：

• 及時(shí)透明的溝通：第一時(shí)間向粉絲及公眾同步信息，明確后續(xù)安排。

• 完善的應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行：包括再三斟酌的票務(wù)處理、權(quán)益保障及補(bǔ)償方案。

• 與藝人團(tuán)隊(duì)的緊密協(xié)同：共同決策，共擔(dān)責(zé)任，往往能將危機(jī)轉(zhuǎn)化為深化信任與合作的契機(jī)。

我們深刻認(rèn)識(shí)到，所有商業(yè)與文娛活動(dòng)都必須建立在維護(hù)國家利益與社會(huì)穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)之上。在一切決策與執(zhí)行中，我們始終以政治安全與文化安全為不可逾越的底線，確保每一個(gè)項(xiàng)目不僅在商業(yè)上成功，更能為社會(huì)及文娛產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)積極、正向的價(jià)值。

Q

圣峰集團(tuán)對公司的未來發(fā)展有哪些具體的設(shè)想？

何圣潔：音樂是我們的一根主線，線下演唱會(huì)未來長期仍會(huì)是我們重要的粉絲溝通渠道。圣峰會(huì)重點(diǎn)發(fā)展跨界資源整合及發(fā)散性創(chuàng)新。將傳統(tǒng)演藝主辦與現(xiàn)代化明星商務(wù)、戰(zhàn)略公關(guān)有機(jī)結(jié)合，通過創(chuàng)新性、發(fā)散性的思維，為品牌與藝人搭建更多可能的、甚至前所未有的合作場景。牽頭定義下一代明星與品牌的共生關(guān)系，打造令粉絲熱愛的文化消費(fèi)新體驗(yàn)，也讓品牌與藝人共創(chuàng)的內(nèi)容本身成為媒體焦點(diǎn)與社交貨幣。

聲明：品牌之聲相關(guān)資訊來自于被采訪對象，非福布斯編輯內(nèi)容。