極目新聞?dòng)浾?姚赟

1月3日，“太原方特”發(fā)布消息稱，自1月4日起將對(duì)樂(lè)園進(jìn)行升級(jí)改造，暫停營(yíng)業(yè)。有購(gòu)買(mǎi)年卡的網(wǎng)友吐槽，“辦年卡的意義在哪兒？”4日下午，方特全國(guó)服務(wù)熱線客服人員回應(yīng)，太原方特屬于冬歇期閉園，開(kāi)放日期暫未通知，暫無(wú)年卡延期或其他補(bǔ)償措施。

“太原方特”發(fā)布消息稱，自1月4日起將對(duì)樂(lè)園進(jìn)行升級(jí)改造暫停營(yíng)業(yè)（圖源：官微截圖）

太原方特購(gòu)票頁(yè)面顯示，目前樂(lè)園升級(jí)改造、暫停開(kāi)放。1月4日至1月31日期間，均顯示閉園。2月份雖未顯示閉園，但提示信息稱：運(yùn)行時(shí)間暫未提供，敬請(qǐng)關(guān)注。一位網(wǎng)友吐槽稱，“開(kāi)上幾天，就又閉園了，辦年卡的意義在哪兒？”該網(wǎng)友稱，已向太原方特提交了意見(jiàn)反饋，申請(qǐng)年卡延期。

1月4日至1月31日期間，均顯示閉園（圖源：購(gòu)票頁(yè)面截圖）

太原方特官微顯示，年卡分為“銀蛇年卡”“金蛇年卡”“鉆石年卡”三種類(lèi)型，價(jià)格分別為999元、1299元、2199元。這三種年卡均可無(wú)限次入園，但在通用時(shí)間上有所不同。銀蛇年卡限平日使用，周末節(jié)假日不可用；金蛇年卡五一假期、7至8月的周六以及國(guó)慶節(jié)部分日期不可用；鉆石年卡則365天無(wú)限次游玩。

年卡使用日期及有效期一欄顯示，如樂(lè)園因冬歇期、天氣影響或升級(jí)改造等因素閉園，閉園期間年卡使用人不可入園，閉園日亦算入有效期內(nèi)。關(guān)于冬歇期的說(shuō)明指出，部分主題樂(lè)園根據(jù)安全和技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的規(guī)定，在不能滿足設(shè)備安全運(yùn)行的低溫等惡劣天氣情況下，樂(lè)園內(nèi)設(shè)備、表演將關(guān)閉，樂(lè)園進(jìn)入冬歇期閉園。具體時(shí)間以各樂(lè)園公告為準(zhǔn)。

記者注意到，2025年11月26日，太原方特曾發(fā)布消息稱，樂(lè)園于12月1日起進(jìn)入冬歇期，暫停營(yíng)業(yè)，元旦期間曾再次開(kāi)放。自去年11月至今，這已經(jīng)是太原方特第二次宣布閉園了。

4日下午，方特全國(guó)服務(wù)熱線客服表示，太原方特現(xiàn)在屬于冬歇期閉園，具體什么時(shí)候開(kāi)，目前還沒(méi)有通知的。對(duì)于年卡延期或其他補(bǔ)償措施，客服表示：“是沒(méi)有的，冬歇期閉園是正常計(jì)算在年卡有效期范圍內(nèi)的，購(gòu)買(mǎi)年卡前的須知中都是有提示的。”

（來(lái)源：極目新聞）