為進(jìn)一步提升公交服務(wù)精準(zhǔn)度，近日，市公交公司走進(jìn)市婦幼保健院開(kāi)展“兩問(wèn)一宣”專項(xiàng)服務(wù)座談會(huì)，與院方代表圍繞市民就醫(yī)出行及職工通勤需求進(jìn)行深入交流。

座談會(huì)上，院方代表轉(zhuǎn)達(dá)了院內(nèi)職工通勤及日常接診中了解到的患者就醫(yī)出行困難，集中反映了B支6路繞行較遠(yuǎn)、18路與23路運(yùn)營(yíng)時(shí)間與職工通勤時(shí)段錯(cuò)位等問(wèn)題。市公交公司工作人員認(rèn)真聽(tīng)取記錄，針對(duì)時(shí)段銜接問(wèn)題，詳細(xì)介紹了18路在平峰時(shí)段創(chuàng)新推出的“點(diǎn)呼公交”運(yùn)營(yíng)模式，同時(shí)也對(duì)23路運(yùn)營(yíng)時(shí)間安排及B支6線路走向規(guī)劃進(jìn)行了具體解釋。

“你們主動(dòng)上門服務(wù)，讓我們感受到了公交為民辦實(shí)事的誠(chéng)意，從點(diǎn)呼公交的推廣到運(yùn)營(yíng)時(shí)間的調(diào)整，每項(xiàng)措施都緊扣我們的實(shí)際需求。”院方代表在座談會(huì)結(jié)束時(shí)感慨道，并表示將積極配合做好后續(xù)需求的收集與反饋工作，共同為營(yíng)造更加便捷的就醫(yī)出行環(huán)境而努力。

本次座談通過(guò)主動(dòng)走進(jìn)服務(wù)單位、貼近實(shí)際需求的方式，進(jìn)一步增強(qiáng)了公交服務(wù)的針對(duì)性與有效性。下一步，市公交公司將繼續(xù)以開(kāi)展“兩問(wèn)一宣”活動(dòng)為抓手，持續(xù)深化與各大醫(yī)院、社區(qū)、企業(yè)的溝通聯(lián)動(dòng)機(jī)制，變“群眾找上門”為“服務(wù)送上門”，不斷提升公交服務(wù)的精細(xì)化、個(gè)性化水平，真正把公交服務(wù)做到群眾心坎上，讓更多市民享受到便捷、高效、貼心的公共交通服務(wù)。