鄭州中原保時捷中心

2026年1月5日，多名“鄭州中原保時捷中心閉店風(fēng)波”當(dāng)事消費者向澎湃新聞表示，他們收到了保時捷中國的短信通知，稱由于授權(quán)協(xié)議終止，鄭州中原保時捷中心于2025年12月31日終止經(jīng)銷業(yè)務(wù)，對此深表歉意。通知還稱，若消費者涉及新車單證無法交付或定金相關(guān)事宜，保時捷中國正積極與涉事方及授信銀行溝通協(xié)商，致力于探討及推動合理合法的解決方案，“如有進一步進展，相關(guān)部門將第一時間與您聯(lián)系”。

對此，多名交付全款已提車但未拿到《貨物進口證明書》的車主告訴澎湃新聞，目前，許多車主的臨時車牌已經(jīng)過期，因為沒有《貨物進口證明書》，無法上牌和上路?！拔易稍兞塑嚬芩?，說臨牌到期一個月內(nèi)必須完成落戶，否則會很麻煩，需要向有關(guān)部門申請豁免。”一位車主稱。

此前，多名車主介紹，購車時，銷售介紹稱，車款需先交到集團，集團打給銀行，銀行確認(rèn)收到款、解押后，銀行派駐店內(nèi)的工作人員才會將《貨物進口證明書》等車輛報關(guān)手續(xù)給店里；銷售幾乎都是說次日提供，但實際情況卻并不如此。

前述保時捷中國通知還稱，對客戶檔案和車輛的后續(xù)售后服務(wù)需求（如保養(yǎng)/維修/車間活動等）和尚未使用的保時捷官方延長保修服務(wù)、保時捷官方服務(wù)套餐，消費者可以前往臨近的鄭州鄭開保時捷中心繼續(xù)使用。若想轉(zhuǎn)移相關(guān)服務(wù)至其他授權(quán)保時捷中心，請在2026年1月6日前致電保時捷中國客服中心。

澎湃新聞此前報道，鄭州中原保時捷中心于2025年12月22日一夜之間“人去樓空”。該店經(jīng)營公司所屬東安控股集團有限公司經(jīng)營的貴陽孟關(guān)保時捷店，也被曝關(guān)門閉店。事發(fā)后，鄭州中原保時捷中心所在地鄭州市中原區(qū)，東安集團所在地河南新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)有關(guān)部門介入。

東安集團12月26日發(fā)布通告否認(rèn)“跑路”，稱因?qū)嶋H經(jīng)營情況困難，自12月26日起，鄭州中原保時捷、貴陽孟關(guān)保時捷、鄭州東錦大眾店暫停營業(yè)。

通告稱，關(guān)于員工賬款問題，集團正在積極籌措資金，預(yù)計在30日內(nèi)分批次、按比例處理完畢；關(guān)于員工工資問題，集團預(yù)計在60日內(nèi)發(fā)放完畢；關(guān)于停業(yè)期間的社保問題，集團將正常繳納；關(guān)于拖欠客戶合格證的問題，集團正在積極與各銀行和廠家溝通，近期有望達成溝通結(jié)果，盡快將合格證交付給客戶；關(guān)于供應(yīng)商欠款問題，集團將會分批次解決；關(guān)于客戶定金和儲值保養(yǎng)問題，集團將會分批次有序解決。