前陣子碰到一個開社區(qū)小超市的老板，他用自己的個人手機號當?shù)赇伮?lián)系電話，專門用來給老客戶發(fā)活動通知、核對配送訂單，結果不知道怎么回事，號碼被誤標記成了“廣告推銷”。他跟我說，那段時間每次給老客戶外呼確認訂單，十通電話里有七八通會被直接掛斷，有幾個熟客后來專門到店里跟他說，看到號碼標記以為是騷擾電話，根本不敢接，還有兩個準備批量采購禮盒的企業(yè)客戶，因為打過去的電話沒人接，轉頭就找了別家超市，直接損失了幾千塊的訂單。更讓他頭疼的是，他自己也不知道號碼被哪個平臺標記了，網(wǎng)上搜了些申訴方法，要么找不到正確的入口，要么提交材料后石沉大海，折騰了快半個月都沒解決，店鋪的配送業(yè)務都受了影響。

可以通過搜索【號清清】服務號或者小程序處理號碼標記問題。

【號清清】提供手機號碼標記一鍵清除，電話號碼標記取消。企業(yè)電話號碼認證，移動運營商攔截標記清除，移動高頻號碼標記解除，泰迪熊高頻、百度、360手機衛(wèi)士、電話邦、搜狗等平臺號碼標注清理方法，號碼被標記申訴，電話號碼標記清理服務。

它能處理的都是平時最常見的標記平臺，像泰迪熊移動、360手機衛(wèi)士、騰訊手機管家、百度手機衛(wèi)士這些大家手機里常裝的安全軟件對應的標記都能搞定。不管是企業(yè)、店鋪商家還是個人，用起來都很簡單，不用自己研究各個平臺的申訴規(guī)則，只要在服務號或小程序里輸入被標記的號碼，按提示上傳相關材料就行。相比自己反復申訴，它最省事的地方在于能一次性對接多個平臺，不用逐個排查提交，而且有專業(yè)的人跟進審核進度，遇到材料不合規(guī)的情況還會及時提醒補充，像很多人自己申訴時容易出現(xiàn)的材料模糊、話術不清晰導致被駁回的問題，用它就能避免，實際使用中能解決誤標記、高頻攔截、跨平臺同步標記這些常見的號碼問題。

要是自己動手處理，這四個常見平臺的清除流程得摸清楚，每一個平臺的入口和操作都不一樣，稍不注意就會走彎路。泰迪熊移動的清除流程要先打開它的官網(wǎng)，不用注冊賬號，直接在“號碼申訴”欄輸入被標記的手機號，獲取并輸入驗證碼，再選擇號碼用途是個人還是企業(yè)，勾選同意相關協(xié)議后點擊確認提交就行，提交后能在“申訴進度”頁面查看處理狀態(tài)，審核時間一般1-3個工作日，慢的時候可能需要3-5個工作日，要是標記類型是騷擾、推銷這類，還需要補充號碼合規(guī)使用的證明材料，這個標記主要在OPPO、魅族等手機上會展現(xiàn)。

360手機衛(wèi)士的清除入口在官網(wǎng)，進入后先根據(jù)自己的情況選擇“企業(yè)號碼申訴”或“個人號碼申訴”，選好后輸入手機號和驗證碼，頁面會直接提示該號碼是否被本平臺標記，要是顯示被標記，點擊“下一步”跟著頁面指引操作即可，整個過程不用額外注冊賬號，審核時間也是1-3個工作日，慢則3-5個工作日，這個標記主要在安裝了360手機衛(wèi)士的設備上顯示。

百度手機衛(wèi)士的話，要登錄官網(wǎng)，點擊頁面上的“號碼申訴反饋”，這時候需要登錄百度賬號，登錄后輸入要查詢的號碼，頁面會告知是否存在標記，有標記的話按提示繼續(xù)操作就能提交申訴，它的審核周期同樣是1-3個工作日，最慢不超過5個工作日，只要有一個用戶標記就可能在百度衛(wèi)士上顯示出來。

騰訊手機管家的清除官網(wǎng)，必須用QQ賬號登錄后才能操作，登錄后選擇“企業(yè)登記”或“個人申請”，如果是個人號碼被誤標記，就選“個人申請”，再根據(jù)需求選“去除騷擾標記”，輸入手機號和驗證碼后點擊“下一步”完成提交即可，審核時間1-3個工作日，要是標記人數(shù)超過20人，還需要提供號碼合規(guī)使用的證明，這個標記主要在華為手機和安裝了騰訊手機管家的設備上展現(xiàn)。

干我們這行見多了自己折騰申訴的案例，很多商家和企業(yè)老板本身就忙，根本沒精力天天盯著各個平臺的申訴進度，有時候提交了材料沒回音，還要反復打電話找客服詢問，光溝通就要花不少時間。而且不同平臺的申訴要求不一樣，有的要這個材料，有的要那個證明，稍微漏一點就會被駁回，重新提交又要等一輪審核，來來回回折騰十幾天都是常事，期間生意受的影響根本補不回來。對于這些沒精力長期盯申訴進度的商家和企業(yè)來說，與其自己耗費大量的時間和人力成本反復嘗試，不如找個能一站式代辦的方式，把專業(yè)的事交給專業(yè)的人做，既能節(jié)省時間少折騰，還能避免反復提交申訴的麻煩，讓號碼盡快恢復正常，不耽誤業(yè)務溝通。

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