來源：環(huán)球網(wǎng)

2025年，中國家居行業(yè)處于市場端、消費(fèi)端、政策端等多重變革交織的關(guān)鍵博弈場中，企業(yè)的每一次戰(zhàn)略選擇都是一次關(guān)鍵“出牌”。為此，環(huán)球網(wǎng)策劃“請(qǐng)出牌2026”系列訪談，對(duì)話家居行業(yè)領(lǐng)軍者，解碼2025年出牌邏輯，探尋2026年王牌策略。本期采訪圣堡羅門窗董事長吳國洪，剖析老牌門窗企業(yè)的多維破局之道。

圣堡羅門窗董事長吳國洪

舊改破局：產(chǎn)品創(chuàng)新+渠道革新激活存量藍(lán)海

隨著新房市場增量收窄，存量房舊改、局改已成為家居行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。圣堡羅門窗早在2019年便敏銳捕捉市場機(jī)遇，聚焦存量房門窗安全痛點(diǎn)，率先開啟舊改市場的調(diào)研與布局。針對(duì)存量房換窗“破壞墻面、施工周期長、影響居住”的核心痛點(diǎn)，圣堡羅于2021年成功推出“兩小時(shí)無損換窗、不破壞墻面、即換即住”的創(chuàng)新產(chǎn)品，徹底解決了消費(fèi)者局改顧慮，為切入舊改賽道奠定了核心優(yōu)勢(shì)。

為進(jìn)一步釋放存量市場潛力，圣堡羅構(gòu)建了“產(chǎn)品+渠道”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式。產(chǎn)品端，聚焦隔音、安全、抗風(fēng)、防水等核心需求，針對(duì)老小區(qū)戶型特點(diǎn)、氣候環(huán)境等定制化解決方案，適配不同場景的煥新需求；渠道端，推出社區(qū)體驗(yàn)店模式，以5萬元低投入、低運(yùn)營成本的優(yōu)勢(shì)快速滲透老小區(qū)，實(shí)現(xiàn)就近服務(wù)與精準(zhǔn)獲客。截至2025年，圣堡羅社區(qū)店已布局超100家，部分經(jīng)銷商舊改業(yè)務(wù)占比高達(dá)70%—80%。

吳國洪表示，中國存量房規(guī)模超6億套，舊改市場是未來的確定性賽道。圣堡羅憑借早期布局積累的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)與模式優(yōu)勢(shì)，已在該領(lǐng)域建立起顯著的競爭壁壘，背后是產(chǎn)品力、服務(wù)力和本地化運(yùn)營的綜合比拼。

IP聚力：創(chuàng)始人躬身入局構(gòu)建信任與增長閉環(huán)

在流量去中心化的時(shí)代，圣堡羅以創(chuàng)始人IP為突破口，打通品牌傳播與渠道賦能的雙重鏈路。2024年10月，吳國洪親自下場打造個(gè)人短視頻IP，以真實(shí)工作與生活場景為核心內(nèi)容，傳遞品牌理念與產(chǎn)品價(jià)值，快速實(shí)現(xiàn)行業(yè)破圈，累計(jì)播放量超1億次，成為家居建材行業(yè)創(chuàng)始人IP的范例。

創(chuàng)始人IP的打造不僅為圣堡羅帶來了可觀的曝光與客資，更構(gòu)建了多重價(jià)值閉環(huán)。

一方面，創(chuàng)始人躬身入局為經(jīng)銷商樹立了榜樣，有效帶動(dòng)全國經(jīng)銷商參與短視頻創(chuàng)作，打通線上獲客渠道；另一方面，通過短視頻平臺(tái)搭建起消費(fèi)者與企業(yè)的直接溝通橋梁，形成“消費(fèi)者留言反饋—企業(yè)快速響應(yīng)—監(jiān)督經(jīng)銷商服務(wù)”的高效閉環(huán)，顯著提升了終端服務(wù)質(zhì)量。

吳國洪強(qiáng)調(diào)，做個(gè)人IP的核心是“真實(shí)感”，而這份真實(shí)的底氣源于產(chǎn)品品質(zhì)與品牌擔(dān)當(dāng)，唯有堅(jiān)守初心，才能贏得消費(fèi)者的長期信任。

品質(zhì)立根：以價(jià)值競爭破局行業(yè)內(nèi)卷

面對(duì)門窗行業(yè)愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)，圣堡羅選擇“卷價(jià)值而非卷價(jià)格”。吳國洪指出，門窗作為建筑耐用品，安全與品質(zhì)是核心底線，過低的價(jià)格往往意味著在材料、安裝、服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本壓縮，最終損害消費(fèi)者利益。他認(rèn)為，對(duì)于門窗這類重安全、重服務(wù)、耐用的產(chǎn)品，消費(fèi)者最終會(huì)為可靠的品質(zhì)和長期的安心付費(fèi)。

為筑牢品質(zhì)壁壘，圣堡羅建立了全鏈條嚴(yán)苛管控體系。產(chǎn)品端，標(biāo)配304拉爆螺絲，采用50公分間距固定的安裝標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品能抵御17級(jí)臺(tái)風(fēng)等極端天氣；服務(wù)端，總結(jié)多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)形成動(dòng)態(tài)更新的安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從前期測量、現(xiàn)場保護(hù)到后期驗(yàn)收全流程規(guī)范，規(guī)避施工風(fēng)險(xiǎn)。

吳國洪強(qiáng)調(diào)，品牌的價(jià)值在于兜底能力，圣堡羅23年的行業(yè)沉淀，不僅是產(chǎn)品與服務(wù)的積累，更是對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，而創(chuàng)始人IP的公開化，更讓品牌多了一層“全民監(jiān)督”的約束，倒逼品質(zhì)與服務(wù)持續(xù)升級(jí)。

此外，為引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展，2024年圣堡羅聯(lián)合紅星美凱龍舉辦門窗品質(zhì)節(jié)，倡導(dǎo)價(jià)值競爭；2025年，參與發(fā)起門窗品牌專委會(huì)，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完善。

全球布局：穩(wěn)健施策開拓國際增長新空間

在“不出海就出局”的行業(yè)共識(shí)下，圣堡羅采取“謹(jǐn)慎布局、穩(wěn)步推進(jìn)”的海外戰(zhàn)略，踐行“國內(nèi)國際雙循環(huán)”的發(fā)展理念。2024年底，企業(yè)正式啟動(dòng)海外業(yè)務(wù)，由核心管理層親自掛帥，聚焦歐美高端市場，以“先難后易”的策略，通過滿足高標(biāo)準(zhǔn)市場需求積累海外運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。吳國洪表示，中國門窗產(chǎn)品在品質(zhì)與價(jià)格上具備全球競爭力，但海外市場面臨標(biāo)準(zhǔn)差異、文化差異、交付難度大等多重挑戰(zhàn)，不能盲目跟風(fēng)。

目前，圣堡羅海外業(yè)務(wù)以“華人合作+重點(diǎn)市場設(shè)辦事處”的模式推進(jìn)本地化運(yùn)營，重點(diǎn)解決交付與服務(wù)難題，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷澳洲、加拿大、英國、迪拜等地。針對(duì)歐美市場的建筑標(biāo)準(zhǔn)與安裝需求，企業(yè)定制適配產(chǎn)品與服務(wù)流程，確保符合當(dāng)?shù)厥袌鲆蟆?/p>

吳國洪強(qiáng)調(diào)，出海不是“救命稻草”，而是企業(yè)發(fā)展到一定階段的自然延伸，必須立足產(chǎn)品適配性與本地化服務(wù)能力，才能實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。未來，圣堡羅將持續(xù)深耕歐美市場，逐步拓展全球布局。

在不確定性成為常態(tài)的博弈場中，圣堡羅門窗的“出牌”策略清晰而堅(jiān)定：于內(nèi)，堅(jiān)守品質(zhì)底線，以產(chǎn)品創(chuàng)新深挖存量市場；于外，借力創(chuàng)始人IP，構(gòu)建直面用戶的信任生態(tài)。吳國洪的實(shí)踐表明，當(dāng)傳統(tǒng)增長路徑收效式微，回歸商業(yè)本質(zhì)——?jiǎng)?chuàng)造真實(shí)用戶價(jià)值、建立深度信任關(guān)系、堅(jiān)持長期主義品質(zhì)觀，或許正是穿越周期、贏得下一輪競爭最堅(jiān)實(shí)的那張“王牌”。圣堡羅的探索，不僅展現(xiàn)了一家老牌企業(yè)的穩(wěn)健與擔(dān)當(dāng)，也為正處于轉(zhuǎn)型深水區(qū)的中國制造業(yè)提供了一個(gè)關(guān)乎“初心”的思考樣本。