四川
日前，有網(wǎng)友就投訴合江至九支客車服務(wù)違規(guī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問政獲回復(fù)。
合江縣交通運(yùn)輸局就網(wǎng)友問政問題進(jìn)行回復(fù)：
1、關(guān)于拒載問題：經(jīng)車內(nèi)視頻核實(shí)，市民朋友岳母全程乘坐川E21C23到達(dá)目的地苦竹溪（小地名）下車，未構(gòu)成拒載行為；
2、關(guān)于收高價(jià)票問題：經(jīng)核實(shí)，該車為九支-合江的客運(yùn)車輛，核定為中級(jí)客車，按照2022年12月物價(jià)部門與交通部門核定票價(jià)九支-苦竹溪的票價(jià)為3元，無亂收費(fèi)行為；
3、關(guān)于亂罵乘客問題：經(jīng)調(diào)取車內(nèi)視頻核實(shí)，雙方在溝通中存在彼此辱罵對(duì)方的行為；對(duì)于亂扔乘客物品的問題，視頻未顯示存在該行為。
已責(zé)令公司按照公司管理制度對(duì)該駕駛員辱罵乘客行為進(jìn)行懲戒處理，若再次發(fā)生類似違規(guī)行為，將對(duì)該駕駛員停車停崗學(xué)習(xí)。目前公司人員及該車駕駛員已主動(dòng)與網(wǎng)友進(jìn)行電話聯(lián)系并賠禮道歉。
責(zé)編：張前勇
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