4月28日，據(jù)荔枝新聞報(bào)道，安徽宿州一女子稱，其在新茶飲品牌霸王茶姬碭山萬達(dá)廣場門店購買的飲品中，發(fā)現(xiàn)疑似水銀的液態(tài)金屬物質(zhì)。據(jù)該女子表示：“門店開始不承認(rèn)，讓我報(bào)警，然后我就報(bào)警了。”目前除了報(bào)警其還投訴至市監(jiān)局。

事件發(fā)生后，涉事門店回應(yīng)稱制作流程中不可能出現(xiàn)水銀，“不可能有這種東西，我們也非常重視，正配合警方及市場監(jiān)督管理局的檢查，一切以調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)?！?/p>

據(jù)瀟湘晨報(bào)報(bào)道，目前事件仍在調(diào)查中，當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)局已對門店原料、設(shè)備、操作流程進(jìn)行全面檢查，封存涉事飲品樣本送檢，結(jié)果待官方通報(bào)。

這不是霸王茶姬首次遭遇消費(fèi)者相關(guān)投訴。

最近的一次發(fā)生在4月初。據(jù)巨流視頻報(bào)道，4月2日，有四川網(wǎng)友在社交平臺反映，使用霸王茶姬紙巾擦拭面部后出現(xiàn)染色情況，該紙巾在擦拭桌面時也出現(xiàn)明顯掉色痕跡。 對此，霸王茶姬客服回應(yīng)表示，正常情況下產(chǎn)品紙巾不會掉色，疑似因紙巾在配送途中淋雨或受潮所致，并表示紙巾原材料符合安全標(biāo)準(zhǔn)。4月3日，界面新聞在社交平臺搜索發(fā)現(xiàn)，多名網(wǎng)友均反饋遭遇類似問題，涉事紙巾掉色后難以清潔。此外也有用戶表示，該品牌奶茶杯及配套紙袋同樣存在掉色情況。

來源：界面新聞