在著力擴大內(nèi)需、促進消費升級的政策導向下，消費成為拉動經(jīng)濟增長的重要引擎。杭州銀行緊扣百姓生活需求與市場變化，以產(chǎn)品創(chuàng)新為抓手、場景拓展為紐帶、服務優(yōu)化為支撐，多維度協(xié)同發(fā)力精準對接消費痛點，用有溫度的金融服務為區(qū)域消費市場注入強勁動能，切實踐行“金融提振消費”的社會責任。

從IP聯(lián)名到場景滲透，從信貸優(yōu)化到服務升級，杭州銀行將金融服務深度融入日常生活場景，讓消費提振既有力度更有溫度，繪就出一幅金融與民生消費同頻共振的鮮活圖景。

煥新消費體驗：IP跨界讓金融有溫度

“這張卡顏值太高了，還能參與快閃活動，金融也能這么有儀式感！”拿到杭州銀行“小馬寶莉”聯(lián)名卡的小李興奮地說。在丙午馬年即將到來之際，杭州銀行精準捕捉年輕客群需求，與象征“友誼、魔法、成長”精神的“小馬寶莉”IP跨界合作，推出系列聯(lián)名卡及全年品牌活動“小馬寶莉魔法奇遇記”。

活動涵蓋藝術共創(chuàng)、跨界直播、城市快閃、公益研學、藝術展覽等多元形式，打破金融服務與生活場景的壁壘，以IP為情感紐帶，將金融工具轉(zhuǎn)化為有溫度的生活陪伴。這種創(chuàng)新不僅貼合Z世代的社交與情感需求，更讓金融服務走出屏幕、走進家庭日常，為消費市場注入鮮活活力，成為金融促消費的生動實踐。

深耕場景生態(tài)：打通消費服務“最后一公里”

消費的活力，藏在三餐四季的煙火氣里。杭州銀行信用卡圍繞百姓日常消費場景，織密優(yōu)惠服務網(wǎng)絡，讓金融便利觸手可及。

在線上，聯(lián)動支付寶、微信、抖音、美團等主流平臺，推出支付首綁、滿減優(yōu)惠等活動，以收銀臺立減的直觀福利提升客戶用卡體驗，惠及海量消費者。

在線下，聚焦餐飲、出行、娛樂等核心場景，持續(xù)開展“周五暢飲”“周五5折”等特色活動，覆蓋瑞幸、喜茶、知味觀、海底撈等知名品牌，同時開拓本地商超、餐飲美食，豐富消費選擇。更以“網(wǎng)周”三公里活動為抓手，向網(wǎng)點周邊商戶定向投放“新戶活動券、存客滿減、隨機立減”等支付活動，衍生出商超拓新、住宅區(qū)商戶拓新、老字號品牌場景等多種模式，讓優(yōu)惠精準落地到百姓家門口。

針對消費升級需求，杭州銀行積極支持以舊換新，還推出直客式汽車分期、家裝專屬消費貸等產(chǎn)品，結合智能電子產(chǎn)品消費熱點創(chuàng)新“賬單靈活分期”，打通線上線下場景鏈路，助力消費結構優(yōu)化。

優(yōu)化信貸支撐：便捷服務提振消費信心

消費信心的提振，離不開便捷信貸服務的支撐。杭州銀行聚焦不同客群需求，優(yōu)化信貸產(chǎn)品體系，讓金融活水精準滴灌消費市場。對原有“明星產(chǎn)品”公雞貸進行升級，借款期限最長延至7年，優(yōu)質(zhì)客群授信額度階段性最高可達200萬元，有效緩解大額消費資金壓力。

針對普通授薪客群，推出“杭小花”品牌，依托公積金、社保、學歷、房產(chǎn)等多維度數(shù)據(jù)授信，提供靈活期限選擇，滿足日常消費、應急周轉(zhuǎn)等多元需求。同時打造“專屬產(chǎn)品、專職隊伍、專業(yè)管理”的“三?！蹦Ｊ?，提升服務效率與專業(yè)性，并將消費金融與財富管理相結合，為客戶提供資產(chǎn)配置建議，助力財富保值增值，增強持續(xù)消費能力。

消費興則市場活，市場活則經(jīng)濟旺。未來，杭州銀行將始終堅持以客戶為中心，持續(xù)深耕產(chǎn)品創(chuàng)新、場景融合與服務優(yōu)化，以更大力度、更廣范圍、更高效率激發(fā)消費市場活力，用金融力量護航百姓美好生活，為區(qū)域消費升級與經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻堅實支撐。