來源｜今元集團(tuán)

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海外人才招聘+全球EOR

公司規(guī)模：16000+員工行業(yè)：跨境貿(mào)易（涵蓋供應(yīng)鏈運(yùn)營與產(chǎn)業(yè)鏈拓展）主要崗位：區(qū)域經(jīng)理、市場及銷售人員

交付規(guī)模：130+人（持續(xù)增長中）

服務(wù)地區(qū)：迪拜、馬來西亞、德國等

全球化浪潮不斷深化，越來越多中國企業(yè)加速“出海”，尋求國際市場的新增長極。然而，跨地域、跨文化的人力資源管理難題，成為制約企業(yè)海外拓展的關(guān)鍵瓶頸。特別是在中東地區(qū)，政策合規(guī)性強(qiáng)、用工成本高、本地化要求嚴(yán)苛，使得企業(yè)面臨用工配額限制、流程繁瑣復(fù)雜、團(tuán)隊溝通低效等巨大挑戰(zhàn)。今元集團(tuán)旗下金柚GEO（武漢柚出海科技有限公司）依托深厚的全球人力資源服務(wù)能力與本地化運(yùn)營經(jīng)驗，為一家世界500強(qiáng)綜合性產(chǎn)業(yè)集團(tuán)「G企業(yè)」，在迪拜、馬來西亞、德國等地提供一站式全球人力資源解決方案，助其實現(xiàn)高效、合規(guī)、可持續(xù)的業(yè)務(wù)拓展。

客戶背景

G企業(yè)是一家年營業(yè)收入超500億元的大型國有綜合性企業(yè)集團(tuán)，業(yè)務(wù)涵蓋供應(yīng)鏈管理、智能制造、大消費(fèi)及金融服務(wù)等多個板塊，在行業(yè)內(nèi)具有廣泛影響力。迪拜以其獨特的地理位置和商業(yè)優(yōu)勢，成為該企業(yè)中東地區(qū)業(yè)務(wù)拓展的重要樞紐。為進(jìn)一步打開當(dāng)?shù)厥袌?，計劃在迪拜設(shè)立區(qū)域運(yùn)營中心，重點開展市場開拓與本地合作。在實際推進(jìn)過程中，G企業(yè)面臨三大核心難題：

1.本地用工配額限制嚴(yán)格

阿聯(lián)酋實行“Emiratisation”（阿聯(lián)酋本地化）政策，對外資企業(yè)雇傭外籍員工設(shè)有嚴(yán)格的配額比例要求。企業(yè)需確保一定數(shù)量的本地籍員工，并為其提供符合資質(zhì)要求的技術(shù)性崗位，增加了企業(yè)用工管理的復(fù)雜性。若無足夠本地雇員基數(shù)，企業(yè)將無法申請外籍員工工作簽證（工簽），直接影響團(tuán)隊組建進(jìn)度。

2.用工成本與合規(guī)門檻高

迪拜對本地員工的薪資有明確下限規(guī)定：普通崗位基本工資不得低于1.5萬迪拉姆/月（約合人民幣3萬元），而具備本科及以上學(xué)歷的本地員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)更高，普遍在2.5萬迪拉姆/月以上（約人民幣5萬元）。企業(yè)還需承擔(dān)社保、住房、醫(yī)療等附加福利，整體人力成本遠(yuǎn)高于國內(nèi)水平。同時，辦公場所面積、注冊地址所在區(qū)域等因素也會影響政府對企業(yè)用工資格的評估，使得企業(yè)在申請配額時難以把握方向，往往需要耗費(fèi)大量的時間和精力溝通協(xié)調(diào)。

3.審批流程繁瑣且耗時長

在迪拜設(shè)立實體并完成員工工簽辦理涉及多個部門，包括勞動部、移民局、健康體檢機(jī)構(gòu)等。由于此類部門每日接待能力有限，預(yù)約排隊時間動輒三至四周，單是錄入指紋一項就可能耗時數(shù)周。若企業(yè)缺乏溝通渠道，很可能因當(dāng)天名額已滿而不得不推遲辦理，導(dǎo)致整個流程大幅延長，嚴(yán)重放緩項目落地節(jié)奏。

解決方案

針對G企業(yè)在迪拜面臨的用工痛點和難點，今元集團(tuán)旗下金柚GEO憑借豐富的全球人力資源服務(wù)經(jīng)驗和強(qiáng)大的資源整合能力，為其量身定制了一站式全球人力資源解決方案，從合規(guī)用工到工簽辦理，再到員工管理支持，全方位助其破解用工難題：

1.合規(guī)主體搭建與用工配額獲取

在項目之初，金柚GEO以本土資源協(xié)助客戶設(shè)立項目運(yùn)營通道，快速建立符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的用工平臺，降低招聘停滯風(fēng)險。同時，基于對迪拜勞工政策的深度理解，協(xié)助客戶優(yōu)化組織架構(gòu)設(shè)計，合理配置本地員工比例，確保滿足當(dāng)?shù)卣P(guān)于“本地化率”的審核要求，并成功為客戶爭取到外籍員工的工簽配額。

2.高效推進(jìn)工簽辦理全流程

為解決審批環(huán)節(jié)耗時長、排隊難的問題，金柚GEO充分發(fā)揮長期積累的中東區(qū)域資源優(yōu)勢，打通關(guān)鍵節(jié)點，有效縮短各個環(huán)節(jié)的排隊等待時間。例如，在指紋錄入環(huán)節(jié)，助力客戶員工開通綠色加急通道，將原本需等待3-4周的指紋錄入環(huán)節(jié)壓縮至7個工作日內(nèi)完成；在工簽審批環(huán)節(jié)，設(shè)立專項服務(wù)小組，提前進(jìn)行文件預(yù)審，避免因資料不全導(dǎo)致的反復(fù)提交與延誤。最終，金柚GEO將整體工簽辦理周期控制在28天以內(nèi)，較市場平均時間縮短近40%，保障了G企業(yè)迪拜團(tuán)隊的核心成員如期到崗。

3.全球一體化人力資源服務(wù)延伸

金柚GEO為G企業(yè)提供的服務(wù)并非局限于迪拜一地，而是覆蓋了全球多個國家和地區(qū)，包括中國本土、馬來西亞、德國以及歐洲的部分國家，涵蓋跨境薪酬發(fā)放、勞動關(guān)系管理等模塊。這種全鏈條、一站式的服務(wù)能力，極大降低了客戶的多國管理復(fù)雜度，為G企業(yè)的全球業(yè)務(wù)拓展提供了有力支持。

例如，在員工招聘方面，金柚GEO依托今元集團(tuán)深耕行業(yè)十余年積累的全球人才數(shù)據(jù)庫和招聘渠道，精準(zhǔn)篩選符合要求的外籍員工，確保招聘到的員工不僅具備扎實的專業(yè)技能，還能夠快速適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕凸ぷ鳝h(huán)境；在員工福利保障方面，根據(jù)不同國家和地區(qū)的政策要求，為G企業(yè)的員工定制了完善的方案，包括社會保險、商業(yè)保險、補(bǔ)貼福利等，提升員工的歸屬感和滿意度。

服務(wù)價值與核心優(yōu)勢

今元集團(tuán)及金柚GEO為G企業(yè)提供的服務(wù)，并非局限于單一區(qū)域或零散環(huán)節(jié)，而是構(gòu)建了“國內(nèi)深度綁定+全球協(xié)同覆蓋”的全維度價值體系。從國內(nèi)多年合作積累的信任基石，到海外多國家業(yè)務(wù)的無縫銜接，再到多幣種結(jié)算等關(guān)鍵難題的突破，全方位為G企業(yè)的全球化運(yùn)營賦能，充分彰顯了人力資源服務(wù)伙伴的專業(yè)實力與核心價值。

在國內(nèi)市場，今元集團(tuán)與G企業(yè)便已建立起長期深度的合作關(guān)系。多年來，今元集團(tuán)始終以客戶的發(fā)展需求為核心，圍繞人才招聘、數(shù)字化外包、薪酬管理、社保服務(wù)、企業(yè)商保、企業(yè)培訓(xùn)等全流程解決方案，搭建了高效、穩(wěn)定的人力資源管理體系。不僅深刻理解G企業(yè)的企業(yè)文化、業(yè)務(wù)模式和管理需求，為后續(xù)金柚GEO服務(wù)其海外業(yè)務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)，更成為該企業(yè)國內(nèi)業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)營的重要支撐，幫助客戶專注核心業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，大幅降低了人力資源管理的成本和精力投入，筑起企業(yè)整體運(yùn)營的根基。

1.全球協(xié)同服務(wù)，破解多區(qū)域用工難題

隨著G企業(yè)全球化戰(zhàn)略的推進(jìn)，其業(yè)務(wù)版圖逐漸延伸至迪拜、馬來西亞、德國等多個國家和地區(qū)。金柚GEO以覆蓋全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多區(qū)域人力資源服務(wù)經(jīng)驗，為G企業(yè)提供了“一地委托，全球響應(yīng)”的協(xié)同服務(wù)，有效破解了多區(qū)域用工的復(fù)雜難題。

在不同國家和地區(qū)，金柚GEO均能結(jié)合當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)、市場環(huán)境和文化特點，為G企業(yè)定制差異化的人力資源解決方案。在迪拜，針對當(dāng)?shù)貒?yán)苛的用工配比和配額限制，金柚GEO通過整合本土資源，搭建合規(guī)用工空間，縮短工簽辦理時間；在馬來西亞，面對當(dāng)?shù)鬲毺氐膭诠ふ吆臀幕町悾痂諫EO提供員工跨文化培訓(xùn)、本地化薪酬福利設(shè)計等服務(wù)，幫助外派員工快速適應(yīng)當(dāng)?shù)毓ぷ鳝h(huán)境，提升團(tuán)隊穩(wěn)定性；在德國，考慮到歐盟嚴(yán)格的勞動保護(hù)法規(guī)，金柚GEO提供全方位的合規(guī)咨詢服務(wù)，確保企業(yè)用工流程符合當(dāng)?shù)胤梢蟆?/p>

這種全球協(xié)同的服務(wù)模式，實現(xiàn)了G企業(yè)多區(qū)域人力資源管理的標(biāo)準(zhǔn)化和高效化——無需在每個海外市場單獨尋找人力資源服務(wù)伙伴，只需通過金柚GEO一個對接窗口，即可完成對多個國家和地區(qū)用工事務(wù)的管理，大幅降低了跨區(qū)域溝通成本和管理難度，為其全球業(yè)務(wù)的順暢推進(jìn)提供了有力保障。

2.降低企業(yè)用工成本，提升運(yùn)營效率

通過搭建合規(guī)的用工空間，整合全球化及本土化資源，金柚GEO優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)，合理配置本地員工和外籍員工的比例，在滿足當(dāng)?shù)卣咭蟮耐瑫r，幫助G企業(yè)控制在迪拜的薪資成本。此外，還以強(qiáng)大的資源優(yōu)勢和高效的流程管理能力，大幅縮短了各項手續(xù)的辦理時間，員工按時到崗開展工作，避免了因流程延誤導(dǎo)致的人力成本浪費(fèi)，從而使G企業(yè)的迪拜業(yè)務(wù)順利推進(jìn)，有效提升運(yùn)營效率。

3.降低合規(guī)風(fēng)險，保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營

海外用工合規(guī)風(fēng)險是企業(yè)出海面臨的重要挑戰(zhàn)，金柚GEO對全球多個國家和地區(qū)的用工政策有著深入的研究和了解，為G企業(yè)提供全方位的風(fēng)險防控服務(wù)。從用工配額的申請到工簽的辦理，從員工合同的簽訂到社保福利的繳納，都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，有效降低因政策不熟悉或流程不規(guī)范導(dǎo)致的風(fēng)險。同時，金柚GEO還定期為G企業(yè)提供合規(guī)培訓(xùn)和政策解讀，幫助企業(yè)管理層和人力資源部門及時了解當(dāng)?shù)赜霉ふ叩淖钚伦兓?，提前做好?yīng)對準(zhǔn)備，保障企業(yè)在迪拜及其他海外地區(qū)的穩(wěn)定運(yùn)營。

4.突破多幣種結(jié)算難題，保障全球薪酬支付順暢

在G企業(yè)的全球化運(yùn)營中，多幣種結(jié)算一直是困擾其海外人力資源管理的關(guān)鍵難題之一。由于不同國家和地區(qū)使用的貨幣不同，且存在匯率波動、跨境支付流程復(fù)雜、手續(xù)費(fèi)高昂、到賬時間不確定等問題，若處理不當(dāng)，不僅會增加企業(yè)成本，還可能導(dǎo)致員工薪酬延遲發(fā)放，影響員工滿意度和團(tuán)隊穩(wěn)定性。

金柚GEO憑借在跨境人力資源服務(wù)領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗和資源整合能力，為G企業(yè)量身打造了多幣種結(jié)算解決方案。首先，金柚GEO可提供涵蓋迪拉姆、林吉特、歐元、美元等120多種貨幣的結(jié)算服務(wù)，滿足G企業(yè)在不同國家和地區(qū)的薪酬支付需求。其次，自研了深度融合AI大模型與“三端一體”架構(gòu)的全球化人力資源數(shù)字化協(xié)同管理系統(tǒng)——“金柚GEO·AI+全球人才管理平臺”，集成金融級資金框架與智能匯兌優(yōu)化引擎，通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法實時分析全球匯率波動與通道成本，自動匹配最優(yōu)換匯路徑，跨境支付成本直降40%，回款時效提升48%。每筆交易生成帶時間戳的電子憑證，支持多維度審計追溯，讓全球化資金管理更加即時、安全、低成本。此外，還優(yōu)化了跨境支付流程，大幅縮短了支付周期，確保員工薪酬能夠按時、足額到賬。

多幣種結(jié)算難題的突破，不僅為G企業(yè)降低了全球薪酬管理的成本和風(fēng)險，更保障了其海外團(tuán)隊的穩(wěn)定，為全球業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展提供了重要支持。

5.助力企業(yè)全球布局，增強(qiáng)市場競爭力

金柚GEO全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和全鏈條的服務(wù)能力，為G企業(yè)的全球業(yè)務(wù)拓展提供了堅實的人力資源保障——以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的人力資源服務(wù)，確保企業(yè)在不同國家和地區(qū)的人力資源管理工作保持一致性和高效性。這種穩(wěn)定、可靠的人力資源支持，讓G企業(yè)能夠更加專注于核心業(yè)務(wù)的拓展，無需在人力資源管理方面分散過多的精力。同時，通過招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀的國際化人才，提升了企業(yè)的團(tuán)隊實力和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)了G企業(yè)在全球市場的競爭力，為其實現(xiàn)長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

目前，今元集團(tuán)及旗下金柚GEO已服務(wù)G企業(yè)多年，雙方建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。除了迪拜，還為其在中國本土、馬來西亞、德國以及歐洲部分國家的業(yè)務(wù)，提供全方位人力資源支持。未來，雙方將在更多領(lǐng)域、更多地區(qū)深化合作；金柚GEO將持續(xù)升級全球服務(wù)能力，致力于成為中國企業(yè)全球化征程中值得信賴的人力資源戰(zhàn)略伙伴。

今元集團(tuán)成立于2014年，是知名的全球人力資源數(shù)字化綜合服務(wù)商?？偛课挥诤贾荩诒本?、上海、香港、廣州、深圳、新加坡、印尼、越南、馬來西亞、澳大利亞、土耳其、迪拜、沙特、老撾等地設(shè)有分子公司，旗下?lián)碛薪痂志W(wǎng)、今元人才、金柚GEO、今元橙長、康康ODS、梧桐范式、豆豆兼職多個子品牌。基于企業(yè)人才戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)場景，構(gòu)建貫穿員工全生命周期的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)體系。

面向海外需求，提供海外招聘、全球EOR、全球Payroll、海外員工派遣、全球自由顧問用工等一站式全球人力資源服務(wù)，覆蓋150+國家/地區(qū)；面向國內(nèi)需求，涵蓋業(yè)務(wù)外包、招聘流程外包、崗位外包、社保服務(wù)、薪酬管理、人才派遣、企業(yè)商保及員工體檢、企業(yè)培訓(xùn)等，擁有400+服務(wù)網(wǎng)點。以“技術(shù)+服務(wù)”驅(qū)動，自主研發(fā)AI+HR系列產(chǎn)品。