2025年12月，北京，以“仁心文脈、醫(yī)藝融合”為主題的“文化超市”展覽活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。北京市衛(wèi)生健康委供圖

2025年12月，北京28家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聚在一起，辦了一場(chǎng)特別的“文化超市”展覽活動(dòng)。擺上各家醫(yī)院展臺(tái)的，不是最貴的設(shè)備或最頂尖的技術(shù)，而是文創(chuàng)、食品、藝術(shù)品，承載著每家醫(yī)院獨(dú)特的文化和動(dòng)人的故事。

不同于人們對(duì)醫(yī)院的傳統(tǒng)印象。在這里，醫(yī)院通過(guò)生動(dòng)的IP形象、繽紛的色彩、充滿想象力的創(chuàng)意作品，展露另一面——醫(yī)院不只救死扶傷，更以文化關(guān)照心靈。

開(kāi)一份溫暖的“社會(huì)處方”

展廳里最稚嫩的面孔，是6歲的截癱患兒小哲。他撥動(dòng)輪椅車(chē)輪，興奮地來(lái)回穿梭。在中國(guó)康復(fù)研究中心（北京博愛(ài)醫(yī)院）展臺(tái)前，小哲用毛筆寫(xiě)下一張張“?！弊郑騺?lái)往的觀眾展示書(shū)法。

兩年多前，小哲遭遇車(chē)禍致脊髓損傷，有可能令他終身無(wú)法擺脫輪椅。該中心社會(huì)職業(yè)康復(fù)科治療師張真真在科室例行探訪中，第一次見(jiàn)到小哲，“那時(shí)他的心理防御還比較強(qiáng)”。

“我們和患者及其家屬建立關(guān)系很慢?！睆堈嬲娓嬖V記者，“在醫(yī)院里，人們清楚地知道醫(yī)生和護(hù)士是幫助患者治療的，但并不知道其他‘老師’是干什么的，特別是社會(huì)工作類(lèi)，在醫(yī)院比較少見(jiàn)?！?/p>

張真真和醫(yī)務(wù)社工們一起，邀請(qǐng)小哲參加手工、游戲、運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)醫(yī)藝融合課程、文化課輔導(dǎo)等一系列適應(yīng)性訓(xùn)練，幫助小哲走出沮喪，重新變得開(kāi)朗，能夠回到學(xué)校。

“對(duì)于障礙人士，身體恢復(fù)是基礎(chǔ)，但更重要的是，身體恢復(fù)后，怎么更好地回歸社會(huì)?！敝袊?guó)康復(fù)研究中心醫(yī)務(wù)社工宋晨晨把這項(xiàng)工作稱作“身、心、社”的銜接。

像宋晨晨這樣的醫(yī)務(wù)社工在醫(yī)院里將越來(lái)越多。北京市衛(wèi)生健康委員會(huì)在解讀《關(guān)于發(fā)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的實(shí)施意見(jiàn)》時(shí)如是解釋這一新職業(yè)：“醫(yī)務(wù)社工”不同于醫(yī)護(hù)人員，提供的是診療之外的心理、社會(huì)方面的專業(yè)服務(wù)；不同于志愿者，接受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，有專業(yè)價(jià)值理念和方法，是全職工作者，志愿者是其助手；不同于醫(yī)院的護(hù)工，屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì)的一分子。

在醫(yī)院加強(qiáng)文化建設(shè)的背景下，引入醫(yī)務(wù)社會(huì)工作，有利于改善醫(yī)療服務(wù)，強(qiáng)化人文關(guān)懷，促進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系從以疾病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變。

早在1921年，中國(guó)第一個(gè)醫(yī)院社會(huì)服務(wù)部就在協(xié)和醫(yī)院誕生。從院內(nèi)的規(guī)范訪視，到院外的主動(dòng)隨訪，再到科學(xué)的康復(fù)問(wèn)卷，這套始于20世紀(jì)20年代的體系，確保了醫(yī)學(xué)關(guān)懷跨越院墻持續(xù)延伸，直至患者真正重返社會(huì)。

歷經(jīng)百年，協(xié)和醫(yī)院的這一傳統(tǒng)已發(fā)展為情緒版畫(huà)、AI小唱片、手繪植物瓶等豐富多樣的醫(yī)藝融合作品。不變的是，醫(yī)務(wù)社工與臨床醫(yī)生緊密協(xié)作，為患者開(kāi)具的，不僅僅是治療疾病的藥物，更有旨在解決社會(huì)困境、充滿溫度的“社會(huì)處方”。

用藝術(shù)重構(gòu)醫(yī)療空間

與展覽同步舉行的首都衛(wèi)生健康系統(tǒng)文化建設(shè)工作交流會(huì)上，8家首都衛(wèi)生健康文化建設(shè)試點(diǎn)單位介紹了在試點(diǎn)過(guò)程中因地制宜、創(chuàng)新探索的階段性進(jìn)展。

北京大學(xué)第一醫(yī)院黨委副書(shū)記張凱說(shuō)，醫(yī)院以北京市首批母嬰友好醫(yī)院為基礎(chǔ)，自2025年全面啟動(dòng)生育友好醫(yī)院與兒童友好醫(yī)院雙建設(shè)，系統(tǒng)推進(jìn)人文醫(yī)院建設(shè)?！拔覀円浴夺t(yī)學(xué)人文關(guān)懷提升行動(dòng)方案（2024-2027年）》為藍(lán)本，將‘偶爾治愈、常常幫助、總是安慰’的醫(yī)學(xué)精神轉(zhuǎn)化為可復(fù)制、可推廣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐場(chǎng)景。”

醫(yī)院不再冷冰冰，而是一個(gè)被藝術(shù)點(diǎn)亮的空間。張凱介紹，該院門(mén)診大廳擺放鋼琴，志愿者還可以進(jìn)病房為患兒演奏音樂(lè)、共同歌唱；兒童醫(yī)學(xué)中心則以兒童視角重構(gòu)醫(yī)療空間，設(shè)計(jì)“我的動(dòng)物伙伴導(dǎo)視系統(tǒng)”，通過(guò)充滿童趣的動(dòng)物圖形與色彩，緩解兒童就診的恐懼與焦慮；診療區(qū)全面配備兒童便利設(shè)施與趣味娛樂(lè)設(shè)備，讓孩子們?cè)跇?lè)園般的氛圍中積極應(yīng)對(duì)疾病。

北京小湯山醫(yī)院曾是明清兩代的行宮，院區(qū)內(nèi)有古典式園林，營(yíng)造療愈空間有天然優(yōu)勢(shì)。醫(yī)院以湯山書(shū)畫(huà)苑為主陣地，加上森林、溫泉、藥膳等特色，更為沉浸式藝術(shù)療愈。

北京小湯山醫(yī)院黨委書(shū)記張金霞介紹，醫(yī)院在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)提出了人文藝術(shù)療法，連接高校、社團(tuán)、企業(yè)，構(gòu)建了醫(yī)院主導(dǎo)、社會(huì)參與的合作格局。比如，開(kāi)展多年的床旁伴讀項(xiàng)目，志愿者用陪伴緩解患者孤獨(dú)感。569名注冊(cè)志愿者組成的北京小湯山醫(yī)院志愿服務(wù)隊(duì)，也在2025年獲評(píng)“最佳志愿服務(wù)組織”。

張金霞說(shuō)，醫(yī)院的文化建設(shè)不是一項(xiàng)具體的工作，而是系統(tǒng)性的醫(yī)院管理創(chuàng)新，希望通過(guò)醫(yī)藝融合創(chuàng)新助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，更好地為人民健康服務(wù)。

把文化建設(shè)落到實(shí)處

2024年2月，國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥局、國(guó)家疾病預(yù)防控制局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)代衛(wèi)生健康文化建設(shè)的意見(jiàn)》，為新時(shí)代衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了明確的文化綱領(lǐng)與行動(dòng)指南。

展廳里，醫(yī)院文化建設(shè)百花齊放。北京朝陽(yáng)醫(yī)院構(gòu)建了以一張?jiān)簣?bào)、一座院史館、三院區(qū)文化長(zhǎng)廊為載體的“院史館”系列文化品牌，開(kāi)設(shè)“朝醫(yī)直播間”科普宣傳。北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門(mén)醫(yī)院通州院區(qū)把中醫(yī)藥知識(shí)編成兒歌，帶進(jìn)多所學(xué)校，變成孩子們的陽(yáng)光心理課程、膳食營(yíng)養(yǎng)指南。首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院開(kāi)發(fā)多款護(hù)眼產(chǎn)品；首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院急診室醫(yī)生的故事被改編為影視劇……

然而，醫(yī)院文創(chuàng)如何把握準(zhǔn)確科普和藝術(shù)表達(dá)的邊界？成果轉(zhuǎn)化誰(shuí)做主體？從醫(yī)院到市場(chǎng)的路徑怎么打通？一些醫(yī)院仍持審慎態(tài)度。

北京市衛(wèi)生健康委黨委委員、副主任王建輝強(qiáng)調(diào)，要解放思想，把醫(yī)院的文化建設(shè)通過(guò)各種途徑、載體真正落到實(shí)處。他表示，要推動(dòng)北京的醫(yī)療機(jī)構(gòu)新建院區(qū)建設(shè)公共服務(wù)設(shè)施，為老百姓提供更多方便。

針對(duì)首都衛(wèi)生健康文化建設(shè)未來(lái)的工作，王建輝表示，要堅(jiān)持多方聯(lián)動(dòng)、守正創(chuàng)新，發(fā)揮首都衛(wèi)生健康高端智庫(kù)作用，重點(diǎn)研究衛(wèi)生健康領(lǐng)域重大政策、重大改革和前瞻理論；著力構(gòu)建首都衛(wèi)生健康宣傳思想文化理論研究、課題研究、成果傳播、人才隊(duì)伍、文化建設(shè)5個(gè)體系；重點(diǎn)推進(jìn)數(shù)字院史館試點(diǎn)建設(shè)、醫(yī)藝融合全面落地、衛(wèi)生健康文學(xué)影視創(chuàng)作等工作，鼓勵(lì)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)打造特色文化品牌。

擊中心靈的文化也會(huì)把這種力量傳遞給身體。在北京小湯山醫(yī)院的展臺(tái)上，一個(gè)形態(tài)特別的陶瓶引人注目。瓶體的凹陷，是一名骨科康復(fù)患兒把陶瓶抱在懷里，用身體塑造出來(lái)的。燒制好的陶瓶定格了擁抱的形狀。張金霞說(shuō)，這樣的藝術(shù)療愈作品，讓愛(ài)變得具象可感。這個(gè)陶瓶的名字叫“重生”。

中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 張藝

編輯/倪家寧