產(chǎn)城融合新商業(yè)樣本

撰文 | 朱雅潔

排版 | fufu

圖片來(lái)源 |

星河WORLD·COCO Park；

微信公眾號(hào)shenzhenLOOK、深圳吃貨小分隊(duì)

當(dāng)《普寧英歌超級(jí)聯(lián)賽》英歌勁旅的槌聲在369米深圳·星河雙子塔之巔擂響；當(dāng)云南彝繡非遺傳承人金瑞瑞等藝術(shù)家打造的“彝路生花”裝置在星空廣場(chǎng)綻放；當(dāng)彝族朵洛荷舞蹈、海菜腔演唱等十余種非遺藝術(shù)輪番上演……

2025年末，星河WORLD·COCO Park以“雙子塔民俗文化藝術(shù)季”為主線的周年慶典，在“活動(dòng)期間，客流同比提升53%、銷售額增長(zhǎng)79%”的硬核戰(zhàn)績(jī)中落下帷幕。而透過(guò)數(shù)據(jù)，可以清晰看到，星河WORLD·COCO Park歷經(jīng)7年運(yùn)營(yíng)，不僅迎來(lái)了商業(yè)全面綻放，也完成了從“產(chǎn)業(yè)園配套”到“都市漫游地”的戰(zhàn)略躍遷。

尤其值得關(guān)注的是，在贏商股份發(fā)布的《深圳人氣購(gòu)物中心TOP排行榜》中，項(xiàng)目常年躋身深圳10萬(wàn)㎡以內(nèi)人氣購(gòu)物中心陣營(yíng)前列；且在大眾點(diǎn)評(píng)連續(xù)數(shù)月霸榜龍崗區(qū)商場(chǎng)好評(píng)榜TOP1、深圳收藏打卡人氣榜TOP1等，這一系列成績(jī)，刷新了行業(yè)對(duì)傳統(tǒng)“地段”與“規(guī)?！钡膽T性認(rèn)知，也反向印證了星盛商業(yè)在深度運(yùn)營(yíng)開(kāi)辟新賽道的標(biāo)桿實(shí)力與樣本價(jià)值。

Vol.1

七年生長(zhǎng)

從產(chǎn)業(yè)園配套到都市漫游地

回溯星河WORLD·COCO Park的七年成長(zhǎng)，是伴隨著園區(qū)共成長(zhǎng)的7年，清晰展現(xiàn)了產(chǎn)城融合命題下的全新商業(yè)樣本。

01

商業(yè)起步

立足世界級(jí)地標(biāo)

星河WORLD·COCO Park坐落深圳·星河雙子塔之下，這座擁有“中國(guó)最高等高雙子塔”殊榮的世界級(jí)地標(biāo)，不僅是物理空間的巔峰，更以“產(chǎn)·城·融·投”模式構(gòu)建了立體城市生態(tài)。

因此，2018年星河WORLD·COCO Park誕生之時(shí)，便承載著高起點(diǎn)的使命。作為這座160萬(wàn)㎡產(chǎn)融大城不可或缺的“商業(yè)芯”，建筑面積約8萬(wàn)㎡的星河WORLD·COCO Park，為園區(qū)內(nèi)超2679家企業(yè)、近5萬(wàn)高知客群及周邊居民，首次帶來(lái)了高品質(zhì)的一站式消費(fèi)體驗(yàn)，精準(zhǔn)解決了區(qū)域商業(yè)“從無(wú)到有”的根本問(wèn)題。

02

空間擴(kuò)容

構(gòu)建全景式漫游場(chǎng)景

2024年，隨著“星空里”獨(dú)棟商業(yè)街區(qū)逐步亮相，項(xiàng)目商業(yè)版圖擴(kuò)容至10萬(wàn)㎡。在建筑設(shè)計(jì)上，其通過(guò)通透玻璃獨(dú)棟群落與層疊綠植中庭的新派設(shè)計(jì)風(fēng)格，模糊商業(yè)與自然的邊界，在物理上打破了“盒子商業(yè)”的封閉感，將“都市漫游”從一個(gè)營(yíng)銷概念，轉(zhuǎn)化為可漫步、可停留的全時(shí)段、全場(chǎng)景的消費(fèi)聚場(chǎng)。

03

內(nèi)容引爆

從標(biāo)桿首店到現(xiàn)象級(jí)文化事件營(yíng)造

2025年，隨著星河WORLD產(chǎn)業(yè)園進(jìn)一步發(fā)展成熟、園區(qū)入駐率持續(xù)走高，區(qū)域的商業(yè)活力與消費(fèi)需求全面綻放，星河WORLD·COCO Park通過(guò)一系列具有標(biāo)桿意義的全國(guó)及區(qū)域首店、旗艦店的密集落位，與“369米高空英歌舞”等現(xiàn)象級(jí)文化事件的創(chuàng)新打造，驅(qū)動(dòng)客流與銷售雙重爆發(fā)，推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)從“商業(yè)空間運(yùn)營(yíng)者”到“城市文化共創(chuàng)者”的身份蛻變，成為一個(gè)能自我造血、自帶流量的生活方式策源地。

Vol.2

運(yùn)營(yíng)力UP

構(gòu)建“一路向新”可持續(xù)增長(zhǎng)力

在開(kāi)辟了全新的物理“戰(zhàn)場(chǎng)”后，星河WORLD·COCO Park展現(xiàn)了精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)能力。用一套“精準(zhǔn)洞察、前瞻布局、運(yùn)營(yíng)賦能”的組合拳：基于對(duì)園區(qū)及周邊客群生活方式演變的深度洞察，前瞻性規(guī)劃業(yè)態(tài)與品牌組合；并在品牌入駐后，以數(shù)據(jù)化營(yíng)運(yùn)、整合營(yíng)銷、會(huì)員服務(wù)等全方位體系為其賦能，共同提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量與坪效。

星空里

多元業(yè)態(tài)聚合，構(gòu)建全新生活方式引力場(chǎng)

隨著星空里街區(qū)的全面亮相，項(xiàng)目以“首店+首展”雙輪驅(qū)動(dòng)，成功聚合了一批具有標(biāo)桿意義的業(yè)態(tài)，精準(zhǔn)回應(yīng)了園區(qū)白領(lǐng)、年輕創(chuàng)客及潮流家庭對(duì)“社交化、體驗(yàn)感、新鮮度”的核心訴求。

一如與芒果TV的戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng)持續(xù)深化，帶來(lái)《密室大逃脫》光影互動(dòng)展深圳首展，并創(chuàng)新引入全國(guó)首個(gè)線上線下聯(lián)動(dòng)的《大偵探》謎城探案計(jì)劃，值得期待的是，《大偵探》偵心拾憶深圳首展也定檔于2026年2月1日開(kāi)幕。

與此同時(shí)，全球首家機(jī)器人6S店、AI機(jī)器人劇場(chǎng)的落地，以前沿科技體驗(yàn)刷新商業(yè)空間的互動(dòng)邊界，精準(zhǔn)對(duì)接了園區(qū)科技從業(yè)者及年輕家庭對(duì)智能生活、親子科普的前沿興趣。

在品牌引入上，眾多大牌餐飲首店及人氣餐廳紛紛進(jìn)駐：Eleatery大象里龍崗首店、成都排隊(duì)王馮校長(zhǎng)老火鍋熊貓主題店、HOT Stone深圳旗艦店、桃喜·中國(guó)菜首家黑金店、貴廚酸湯牛肉龍崗首店、Aura Vino歐陸融合料理中國(guó)首店、Luckin瑞幸咖啡·星河雙子塔旗艦店（全球30000店）……隨意歇腳駐足，盡攬味蕾驚喜。

購(gòu)物中心

全面煥新升級(jí)，夯實(shí)品質(zhì)生活主場(chǎng)

星空里街區(qū)之外，購(gòu)物中心板塊也圍繞全客層需求展開(kāi)系統(tǒng)性煥新，尤其注重滿足園區(qū)員工、周邊家庭對(duì)“便捷、品質(zhì)、完整”的日常與周末生活需求。

在主力店布局上，龍崗首家永輝超市學(xué)習(xí)胖東來(lái)門店完成調(diào)改，古德菲力健身完成黑金店升級(jí)，加上寶貝王家庭娛樂(lè)中心及即將入駐的UR最新雙層形象店等，共同構(gòu)筑了覆蓋多維度客群的品質(zhì)消費(fèi)矩陣，而品牌升級(jí)后的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)大幅提升，也反向驗(yàn)證了項(xiàng)目招調(diào)煥新的精準(zhǔn)力度。

餐飲層面亦是持續(xù)提質(zhì)升級(jí)，組合了漁語(yǔ)魚(yú)庭院概念店、到寶兄弟龍崗首店、大榕樹(shù)下、潮發(fā)·潮汕牛肉火鍋、歡樂(lè)牧場(chǎng)主題自助料理等多元選擇；零售方面引進(jìn)了以純龍崗首家黑金店、TEEBOX、YAGA、MoDiscover、VOG VOY等品牌，持續(xù)煥活年輕力，也增強(qiáng)了項(xiàng)目的可逛性。

這一系列動(dòng)作，是項(xiàng)目基于對(duì)區(qū)域生活方式的深度洞察所進(jìn)行的精準(zhǔn)煥新，并由營(yíng)運(yùn)端通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、線上線下?tīng)I(yíng)銷合力等精細(xì)化手段強(qiáng)力支撐，最終實(shí)現(xiàn)了銷售規(guī)模與市場(chǎng)影響力的同步突破。

Vol.3

“內(nèi)容引擎力”強(qiáng)勁

不斷掀起消費(fèi)熱浪

當(dāng)空間本身成為值得專程探訪的目的地，當(dāng)業(yè)態(tài)組合與活動(dòng)策展不斷顛覆常規(guī)想象，商業(yè)體便完成了最根本的進(jìn)化：從進(jìn)行交易的場(chǎng)所，進(jìn)化為生產(chǎn)體驗(yàn)與記憶的生活發(fā)生地。

星河WORLD·COCO Park深諳此道，在業(yè)態(tài)與品牌組合持續(xù)升級(jí)之外，也將活動(dòng)運(yùn)營(yíng)提升至戰(zhàn)略核心，憑借一套“IP化、規(guī)?；?、常態(tài)化”的成熟體系，持續(xù)制造市場(chǎng)聲量與消費(fèi)熱點(diǎn)，吸引全城客流，構(gòu)建起“為場(chǎng)景買單、為情緒復(fù)購(gòu)”的消費(fèi)閉環(huán)與情感聯(lián)結(jié)。

文化標(biāo)簽：從節(jié)慶到常態(tài)化IP

項(xiàng)目對(duì)非遺文化的探索不斷突破“高度”與“新意”，從六周年店慶六大千年非遺火焰藝術(shù)、元宵節(jié)魚(yú)龍躍舞，到七周年的“369m高空英歌舞+彝族非遺藝術(shù)季”……“地標(biāo)高度+文化深度+數(shù)字傳播”的三維聯(lián)動(dòng)的活動(dòng)形式，讓非遺文化在商業(yè)空間實(shí)現(xiàn)年輕潮流化表達(dá)，成為行業(yè)內(nèi)非遺與商業(yè)融合的典范。

潮流賽事IP：構(gòu)建青年引力場(chǎng)

在年輕人喜好的深度探索方面，項(xiàng)目連續(xù)兩年聯(lián)合1985滑板舉辦“深圳世界滑板日”，吸引超2000名滑手參與，相關(guān)話題網(wǎng)絡(luò)曝光量破7000萬(wàn)；項(xiàng)目自有街舞IP“燥舞陣地”成功舉辦4屆，邀請(qǐng)《這！就是街舞》總冠軍楊凱等近30名重量級(jí)嘉賓助陣，已沉淀為區(qū)域潮流標(biāo)桿。

此外，2025年還打造龍崗區(qū)首屆青島啤酒嘉年華，10天10場(chǎng)音樂(lè)主題派對(duì)，成為片區(qū)青年社交節(jié)日。這些活動(dòng)構(gòu)筑了項(xiàng)目“月月有爆點(diǎn)”的高頻內(nèi)容節(jié)奏，通過(guò)集中性的平臺(tái)傳播，持續(xù)激活年輕客群活力。

而在這股持續(xù)的內(nèi)容熱潮背后，有一套精細(xì)化的會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系在穩(wěn)固價(jià)值：通過(guò)加碼高端客群專屬情緒體驗(yàn)權(quán)益、持續(xù)開(kāi)展興趣社群運(yùn)營(yíng)，最終將熱鬧的“流量”扎實(shí)地沉淀為高凈值會(huì)員的長(zhǎng)期消費(fèi)力。

至此，星河WORLD·COCO Park通過(guò)持續(xù)的內(nèi)容創(chuàng)造與標(biāo)簽化深耕，將其“都市漫游地”的定位，轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者心中可感知、可參與、可記憶的鮮活品牌形象，逐步完成了從空間運(yùn)營(yíng)商到城市文化共創(chuàng)者的蛻變。

Vol.4

立足新起點(diǎn)

“都市漫游地”邁向新征程

而站在七年的新起點(diǎn)，星河WORLD·COCO Park的全新未來(lái)正在徐徐展開(kāi)：沿“標(biāo)簽體系化、視角園區(qū)化、角色深度化”方向持續(xù)升級(jí)，不斷創(chuàng)造美好生活。

視角園區(qū)化

2026年起，以星河WORLD產(chǎn)業(yè)園為核心視野，以雙子塔地標(biāo)為精神錨點(diǎn)，將活動(dòng)場(chǎng)域從商業(yè)空間延伸至園區(qū)公共區(qū)域。策劃落地一系列高能級(jí)城市事件，強(qiáng)化項(xiàng)目在深圳的商業(yè)辨識(shí)度，打造新一代熱門打卡目的地。

標(biāo)簽體系化

將“文化、音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、AI科技”四大標(biāo)簽從節(jié)慶活動(dòng)升級(jí)為長(zhǎng)效內(nèi)容：長(zhǎng)期弘揚(yáng)文化藝術(shù)、系統(tǒng)構(gòu)建音樂(lè)應(yīng)援經(jīng)濟(jì)、打造AI智能科技體驗(yàn)示范點(diǎn)，形成獨(dú)特品牌記憶點(diǎn)。

角色深度化

持續(xù)深化“城市生活共建者”身份，推動(dòng)文化、消費(fèi)與科技的深度融合；聚合創(chuàng)新業(yè)態(tài)、引入城市級(jí)品牌、人氣潮流品牌，深化“情緒體驗(yàn)”提升圈層粘性，深耕年輕力文化打造更多話題事件；構(gòu)建24小時(shí)生活圖景引領(lǐng)未來(lái)生活。

贏商觀察

星河WORLD·COCO Park七年深耕，在效率至上的深圳，它以其獨(dú)有的“漫游”哲學(xué)與運(yùn)營(yíng)溫度證明：商業(yè)不僅是城市發(fā)展的結(jié)果，更可以成為激發(fā)城市活力、塑造生活方式、通向未來(lái)樂(lè)園的核心引擎。

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