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從“看得見”到“摸得著”,優(yōu)酷SVIP重構(gòu)雙向奔赴式會員生態(tài)

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??鏡象娛樂

文丨王也

2025年年底,優(yōu)酷SVIP超酷會員日在上海豫園搞了一場別開生面的游園會,平臺“四劇一漫”五大王牌IP《長安二十四計》《暗河傳》《凡人修仙傳》《藏海傳》《滄元圖》齊聚線下,帶SVIP用戶魂穿戲中,可謂追劇人和追漫人的年末狂歡。

2025年下半年至今,優(yōu)酷SVIP超酷會員日在線下打造的現(xiàn)象級活動不止入戲游園會,《入青云》嘶哈見面會、《新聞女王2》粉絲榜首爭奪戰(zhàn)、《長安二十四計》狼人團建局、《暗河傳》暗黑江湖尋影特別企劃、與蝦米室內(nèi)音樂節(jié)合作的木馬樂隊跨年專場等,都是優(yōu)酷SVIP超酷會員日的戰(zhàn)績。


無疑,從線上到線下,從“隔著屏幕追劇”到“奔赴線下與IP相會”,與平臺高頻、直觀對話,優(yōu)酷SVIP超酷會員日正在驅(qū)動視頻平臺內(nèi)容消費生態(tài)的升級。

無論是半年來幾乎不重樣的線下活動企劃,還是現(xiàn)場用戶在沉浸式場景中從“觀眾”轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容生態(tài)的“共創(chuàng)者”,優(yōu)酷SVIP超酷會員日都在通過更真實的社交互動、場景化情緒價值、群體性情感共振,來實現(xiàn)平臺與會員的深度情感鏈接,并詮釋何為“優(yōu)酷SVIP會員,多個S多很多”。

在SVIP會員生態(tài)的重構(gòu)與商業(yè)模式拓展中,優(yōu)酷不止在深耕SVIP用戶體驗,也在基于用戶情感認(rèn)同和文化認(rèn)同為品牌創(chuàng)造觸達(dá)用戶的新場景,在打破內(nèi)容和消費邊界的前提下,進(jìn)一步打開視頻平臺的商業(yè)想象力。

見面會、游園會、看片會、痛樓團建……

優(yōu)酷SVIP的另類“IP樂園”

2025年下半年至今,優(yōu)酷SVIP超酷會員日加速發(fā)力,劍指讓用戶在看得見、摸得著的線下活動中感知IP的魅力與平臺的誠意?;仡檨砜矗肽陙淼氖鄨鰞?yōu)酷SVIP超酷會員日活動,如探班、體驗中藥文化、奔赴音樂會現(xiàn)場、主演見面會、痛樓打卡、狼人殺、游園會、粉絲榜首爭奪戰(zhàn)、跨年專場直擊等幾乎沒有重樣的玩法,這也讓外界感慨“酷你還是有兩把刷子的”。

當(dāng)然,不斷創(chuàng)造驚喜只是優(yōu)酷SVIP超酷會員日的手段,服務(wù)IP、以IP為核心釋放內(nèi)容魅力才是關(guān)鍵?!缎侣勁?》熱播期間,佘詩曼、李施嬅、王敏奕、馬國明等一眾主創(chuàng)齊聚北京,為爭奪Man姐粉絲榜榜首,全員展開了花式應(yīng)援;主打破鏡重圓敘事的《亦舞之城》在優(yōu)酷SVIP超酷會員日開啟“舊愛重逢局”,線下復(fù)刻劇中伯利恒之星名場面。


相比于現(xiàn)代劇,古裝劇在打造線下活動上更難尋找沉浸式切入點,不過優(yōu)酷SVIP超酷會員日同樣帶來了獨家解題思路。被劇粉戲稱為“長安狼人殺高端局”的《長安二十四計》,線下活動緊密圍繞劇情展開“狼人團建局”;大女主權(quán)謀劇《翹楚》的探班聚焦“權(quán)謀局中局”,現(xiàn)場一眾主創(chuàng)的互動充分詮釋了何為“八百個心眼子”,答題環(huán)節(jié)堪稱“套路現(xiàn)場”。

可以看到,不論是何種類型題材,優(yōu)酷SVIP超酷會員日都能在線下活動企劃中找到最佳發(fā)力點,實現(xiàn)IP從線上到線下的場景延伸,讓優(yōu)酷SVIP超酷會員日成為鏈接多重娛樂體驗的重要紐帶。比如民國戲《灼灼韶華》就在優(yōu)酷SVIP超酷會員日開啟了電子把脈問診、特色養(yǎng)生茶品鑒等中藥文化體驗“養(yǎng)生局”,緊跟年輕人推崇中式養(yǎng)生文化的新潮流。

除了活動創(chuàng)意幾乎不重樣,優(yōu)酷SVIP超酷會員日的線下場景打造更是用心。近期的入戲游園會上,《長安二十四計》《暗河傳》《凡人修仙傳》《藏海傳》《滄元圖》的“入戲”場景,如長安智計閣、修仙試煉角、勘輿占星臺等都堪稱豪華。在半年十余場優(yōu)酷SVIP超酷會員日活動中,主題及場景與IP的高度結(jié)合,都讓不少SVIP用戶產(chǎn)生了IP真正走入現(xiàn)實的恍惚感,仿佛置身于另類的“IP樂園”。


2025年下半年至今,優(yōu)酷SVIP超酷會員日在線上、線下持續(xù)出圈,《入青云》嘶哈見面會和《暗河傳》暗黑江湖尋影特別企劃活動現(xiàn)場,優(yōu)酷SVIP會員絡(luò)繹不絕,《暗河傳》暗黑江湖尋影特別企劃結(jié)束后,話題登上微博文娛熱榜。這都代表著IP受眾和SVIP用戶對優(yōu)酷SVIP超酷會員日的滿意度評級。

優(yōu)酷SVIP會員的理念為“多個S多很多”,如今來看,“多很多”的關(guān)鍵之一便是讓影視內(nèi)容消費走入線下,讓娛樂內(nèi)容消費升級為各式各樣的IP體驗之旅,即為SVIP用戶帶來線上無法替代的真實觸感和儀式感,以滿足當(dāng)代年輕人渴望在多元化的娛樂形式中獲得情緒價值,并與IP實現(xiàn)深度情感鏈接的核心訴求。

從“看視頻”到“沉浸式內(nèi)容消費”

存量時代平臺與用戶雙向奔赴

而要實現(xiàn)這一目標(biāo),緊扣IP構(gòu)建“IP樂園”只是基礎(chǔ),線下場景構(gòu)建起了平臺與SVIP用戶直觀、高頻對話的大框架,但是要從中凝結(jié)共識,深化SVIP用戶對平臺的歸屬感和忠誠度,仍是要以價值共振為情感紐帶精心填充框架,通過差異化的場景設(shè)計、互動設(shè)計、氛圍感打造、獨家權(quán)益放送等,為SVIP帶來獨家沉浸式內(nèi)容消費體驗。

簡而言之,只有走心,才能談雙向奔赴。以獨家權(quán)益為例,11月8日,《思念如面音樂會》舉行,優(yōu)酷SVIP會員的核心獨家權(quán)益,便是獲得專屬前排席位,與偶像近距離互動。此外,音樂會也為優(yōu)酷SVIP會員準(zhǔn)備了各類花式福利,如星來電1V1邀約、現(xiàn)場專屬展臺打卡區(qū),以及包含胸針、手鏈、脖頸絲帶等在內(nèi)的約會儀式感滿滿的專屬伴手禮。

再來看互動設(shè)計,《入青云》嘶哈見面會便是通過“寵粉互動”滿足劇粉磕糖訴求的代表案例?,F(xiàn)場,男主紀(jì)伯宰飾演者侯明昊和女主明意飾演者盧昱曉組成的“獨家紀(jì)意”CP“糖度爆表”,默契挑戰(zhàn)、喵喵拳表演、大婚名場面重演等皆養(yǎng)眼又好磕,惹得臺下觀眾場尖叫連連,直呼“又寵又甜”。因為名場面眾多,這場見面會也在抖音、小紅書等社媒平臺實現(xiàn)了出圈傳播。


《暗河傳》暗黑江湖尋影特別企劃活動,在場景設(shè)計和互動設(shè)計上都接近滿分。這場特別企劃活動在杭州打造了主題痛樓,劍挑江湖巨幕、暗河逐影階梯、月影江湖棧道等“暗黑江湖”經(jīng)典打卡點都稱得上“次元盛宴”,它不僅為SVIP用戶帶來了一場群體性情感共振和社交狂歡,也通過跨次元場景的打造讓劇粉在線下感受到了“虛擬江湖的真實溫度”。

此外,在這場特別企劃活動中,原著作者周木楠還開啟了讀者見面會,現(xiàn)場劇粉不僅可以獲得限量親簽書籍,還能與這位“江湖筆主”面對面互動,在問答中深挖“暗河角色”的創(chuàng)作秘辛。諸如親簽書籍此類獨家福利,也是優(yōu)酷SVIP超酷會員日的標(biāo)配,過去半年,優(yōu)酷SVIP超酷會員日都會放送限定周邊,如獨家海報、應(yīng)援手幅、紀(jì)念周邊等,這同樣是“多很多”的具象化體現(xiàn)。


可以說,優(yōu)酷SVIP超酷會員日的核心不僅是看得見與摸得著,更是讓SVIP用戶實現(xiàn)從“線上觀看者”到“線下共創(chuàng)者”的轉(zhuǎn)變,下半年至今的十余場優(yōu)酷SVIP超酷會員日活動,聚焦的都是“入局”“見證”“對話”等核心關(guān)鍵詞。在線下,SVIP用戶既是娛樂內(nèi)容消費者,也在平臺精心設(shè)計的體驗動線中變?yōu)榱恕肮矂?chuàng)者”,與IP及平臺實現(xiàn)了雙向奔赴。而這些,最終都將沉淀為用戶對平臺的情感資產(chǎn)。

顯然,如今優(yōu)酷SVIP超酷會員日已經(jīng)成為SVIP用戶與平臺直觀、高頻對話的重要場景,或者說,成為了平臺與用戶建立長線“親密關(guān)系”的新渠道。在此基礎(chǔ)上,它正在驅(qū)動視頻平臺和用戶走向新的付費關(guān)系,即從單一的為好內(nèi)容付費,進(jìn)一步轉(zhuǎn)向更深層的基于對平臺的情感認(rèn)同和文化認(rèn)同而付費。

多個“S”多很多

視頻平臺走向“環(huán)繞式”會員生態(tài)

平臺在服務(wù)用戶上走心與否,用戶或許不會直觀評價,但他們的深層感受,最終都將體現(xiàn)在自發(fā)付費意愿的提升中。比如《入青云》嘶哈見面會結(jié)束后,不少劇粉就在小紅書發(fā)帖討論“如何拿到見面會資格”“如何搶票”“還有沒有類似活動”等。這也證明了優(yōu)酷SVIP超酷會員日的線下活動已經(jīng)成為內(nèi)容之外的“付費勾子”,正在潛移默化激發(fā)用戶付費意愿。

在優(yōu)酷SVIP生態(tài)體系中,自主付費意愿的提升不僅體現(xiàn)在線下場景?!缎侣勁?》播出期間,飾演Man姐的佘詩曼成為優(yōu)酷SVIP會員超酷推薦官,以Man姐身份自然帶出了“SVIP提前看下一集”的信息,有觀眾在社媒上直言:“正看到緊張?zhí)?,被Man姐一句話點到,順手就開通了?!笨梢娙谌雰?nèi)容的SVIP權(quán)益,也在推動用戶從“心動”走向“行動”。


基于此,我們可以說優(yōu)酷SVIP會員生態(tài)所掀起的娛樂內(nèi)容消費升級,正在導(dǎo)向一場視頻平臺商業(yè)生態(tài)的升級。這種升級指向的既是上文提到的從“要用戶買”到“用戶要買”的變化,也是將用戶、品牌、平臺共同納入會員生態(tài)體系中,在情感認(rèn)同和文化認(rèn)同的基礎(chǔ)上,以“環(huán)繞式”會員生態(tài)實現(xiàn)更泛化的商業(yè)價值轉(zhuǎn)化。

先來看線下,優(yōu)酷SVIP超酷會員日深耕SVIP服務(wù)的同時,本質(zhì)上也在為品牌創(chuàng)造觸達(dá)用戶的新場景,“四劇一漫”入戲游園會中,六福珠寶、飛鶴、敷爾佳、麥吉麗、Petstar、王小鹵、珂潤等一眾品牌便和諧融入到了游園會的各大場景中,現(xiàn)場會員參與游園會徽章收集便可以贏品牌好禮的互動設(shè)計,也讓會員線下互動和品牌曝光形成了巧妙融合。


打破內(nèi)容與消費邊界,以內(nèi)容“軟鉤子”實現(xiàn)用戶與品牌共振的商業(yè)生態(tài),顯然是當(dāng)下消費者更為青睞的模式?!恫睾鳌凡コ鰰r,優(yōu)酷SVIP基于劇情和角色設(shè)定,聯(lián)合品牌NARS送出限量好禮,就在SVIP群體中好評度頗高,相關(guān)話題#藏海你讓我們吃太好了#更是登上了微博熱搜,可謂同時滿足了粉絲和品牌的雙向需求。

可以看到,當(dāng)下優(yōu)酷SVIP會員生態(tài)正在不斷深化與用戶及品牌的連接,在線上線下雙場景,在更可感、更鮮活、更具溫度的長線親密關(guān)系建立中,讓用戶、平臺、品牌們“玩到一起”,這才是“環(huán)繞式”會員生態(tài)的靈魂所在。視頻平臺進(jìn)入深挖存量用戶價值的精耕細(xì)作新時期后,平臺運營理念的轉(zhuǎn)變是大勢所趨,而理念變化的一小步,或許便意味著平臺的一大步。

鏡象娛樂(ID:jingxiangyuler)原創(chuàng)

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