來(lái)源：新聞坊

隨著智能技術(shù)的普及

智能門(mén)鎖成為很多小區(qū)的標(biāo)配

對(duì)于常常忘帶或丟鑰匙的人來(lái)說(shuō)

可以說(shuō)是非常便利了~

但對(duì)于不少人來(lái)說(shuō)

智能門(mén)鎖卻成了個(gè)“大麻煩”！

最近

就很多網(wǎng)友發(fā)帖說(shuō)

冬天天氣太干燥

指紋怎么都錄不進(jìn)去了

網(wǎng)友吐槽指紋鎖天冷失效

還有人

是因?yàn)槭种竿苛?strong>502膠水

所以識(shí)別不了指紋

網(wǎng)友吐槽視頻截圖

還有網(wǎng)友無(wú)奈了……

秋冬手指脫皮導(dǎo)致指紋鎖打不開(kāi)

并瘋狂求救：找到方法了嗎？！

網(wǎng)友評(píng)論

近日

租住在浦東新區(qū)拱北路336弄

東原逸墅的黃先生

也遇到了同款煩惱

他向《新聞坊》同心服務(wù)平臺(tái)反映

自己有皮膚病，每到秋冬，手指就大面積脫皮，導(dǎo)致指紋鎖難以識(shí)別，多次嘗試后還會(huì)自動(dòng)鎖定，甚至被擋在自家門(mén)外半個(gè)多小時(shí)。更讓他困惑的是，這把智能鎖明明可以使用密碼，但物業(yè)就是不同意用密碼開(kāi)門(mén)。

這是啥情況？

跟著記者去現(xiàn)場(chǎng)看一看

明明都站在自家門(mén)口了

但指紋鎖就是打不開(kāi)

這是黃先生近期回家時(shí)

經(jīng)常遇到的情況

“驗(yàn)證失敗，系統(tǒng)已鎖定，剩余三分鐘。”

黃先生入戶門(mén)上的指紋鎖

黃先生表示，每到冬季，雙手就會(huì)出現(xiàn)大面積脫皮的情況，手指部位尤為嚴(yán)重，原本清晰的指紋變得殘缺不全。而自己租住的公租房恰巧是采用指紋鎖，如此一來(lái)，指紋解鎖自然失效。

黃先生的手大面積脫皮

黃先生 市民：試了一兩次不行，我就打電話找修鎖師傅，問(wèn)能不能遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)，師傅說(shuō)不行。

進(jìn)不了家門(mén)的黃先生只能反復(fù)嘗試，但一旦多次嘗試失敗，門(mén)鎖就會(huì)自動(dòng)鎖定，他只能在門(mén)外苦等3分鐘才能再次嘗試。于是，要打開(kāi)門(mén)，只能“碰運(yùn)氣”。最久的一次，黃先生居然在門(mén)口試了整整半個(gè)小時(shí)，才僥幸用殘留的一點(diǎn)指紋打開(kāi)房門(mén)。

黃先生 市民：

這次是碰巧了，手指還剩點(diǎn)指紋?？上麓文?？要是指紋全脫了，就徹底打不開(kāi)了。而且這鎖明明有密碼功能，管理處卻不提供密碼，我實(shí)在不理解。

黃先生手指還剩點(diǎn)指紋

對(duì)此

公租房管理方的工作人員解釋

按規(guī)定

公租房是不能轉(zhuǎn)租的

采用指紋鎖恰恰可以達(dá)到這個(gè)目的

浦東新區(qū)公租房中心惠南管理處工作人員：

要是開(kāi)通密碼，你把密碼告訴朋友，外人就能隨便進(jìn)了。這房子只租給你個(gè)人，怕出現(xiàn)轉(zhuǎn)租情況，按理說(shuō)你的朋友是不能住這兒的。

黃先生求助畫(huà)面

不過(guò)

考慮到黃先生的特殊情況

在記者的幫助下

管理方給出了人性化的解決方案

管理處為黃先生辦了一張門(mén)禁卡

這樣一來(lái)

即便指紋無(wú)法識(shí)別

黃先生也能刷卡進(jìn)門(mén)

涉事小區(qū)

智能技術(shù)服務(wù)生活

管理更需柔性考量

才能讓公共服務(wù)既規(guī)范又暖心

記者：陳濤

攝像：袁晟珺