近日，浙江慈溪一網(wǎng)友投訴醫(yī)生拒絕接診，事后醫(yī)院對(duì)當(dāng)事醫(yī)生嚴(yán)肅批評(píng)、退回就診費(fèi)引發(fā)關(guān)注。

1月7日，該網(wǎng)友反映，在一家醫(yī)院做完牙齒治療幾天后效果不好，就去慈溪市人民醫(yī)院看，但該院醫(yī)生拒絕接診，讓他回之前的醫(yī)院看。在其堅(jiān)持下，醫(yī)生給其做了一個(gè)CT，讓帶到之前的醫(yī)院去看。其要求對(duì)該醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，退回就診費(fèi)。

1月8日，慈溪市衛(wèi)健局回復(fù)表示，很抱歉給您帶來(lái)不好的就醫(yī)體驗(yàn)，已聯(lián)系醫(yī)院開(kāi)展調(diào)查，并對(duì)當(dāng)事醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育，指出其在醫(yī)患溝通上的不足，要求其深刻反思。已退回您的就診費(fèi)用。

醫(yī)生可否拒診？有無(wú)相關(guān)規(guī)定？1月12日，瀟湘晨報(bào)記者致電慈溪市人民醫(yī)院，工作人員表示對(duì)此并不了解。隨后，慈溪市衛(wèi)健局工作人員告訴記者，對(duì)于前來(lái)就醫(yī)的患者，醫(yī)生該治的肯定要治，相關(guān)法規(guī)很多，具體細(xì)節(jié)難以盡述。

北京市京師律師事務(wù)所的姚志斗律師表示，根據(jù)目前的法律規(guī)定來(lái)看，當(dāng)患者繳費(fèi)掛號(hào)之后，與醫(yī)院已經(jīng)建立民事上的醫(yī)療服務(wù)合同法律關(guān)系，在患者無(wú)重大過(guò)錯(cuò)或者阻礙正常診斷情形下，更傾向于醫(yī)生具有法定的救助義務(wù)，不得無(wú)正當(dāng)理由拒診，應(yīng)首先考慮救助患者。

姚志斗表示，《民法典》規(guī)定：醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中未盡到與當(dāng)時(shí)的醫(yī)療水平相應(yīng)的診療義務(wù)，造成患者損害的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?！夺t(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》 規(guī)定：醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)危重病人應(yīng)當(dāng)立即搶救。《醫(yī)師法》規(guī)定醫(yī)生應(yīng)履行樹(shù)立敬業(yè)精神，恪守職業(yè)道德，履行醫(yī)師職責(zé)，盡職盡責(zé)救治患者等義務(wù)；對(duì)需要緊急救治的患者，醫(yī)師應(yīng)當(dāng)采取緊急措施進(jìn)行診治，不得拒絕急救處置。

醫(yī)生若能拒診，會(huì)有具體情形嗎？有無(wú)相關(guān)規(guī)定？姚志斗表示，一般實(shí)踐中，對(duì)于醫(yī)生的拒診權(quán)還是嚴(yán)格規(guī)定的，但并非絕對(duì)。患者在就醫(yī)過(guò)程中應(yīng)尊重醫(yī)療衛(wèi)生人員，遵守相關(guān)制度與秩序，否則可能也會(huì)引發(fā)拒診矛盾。

另外如果患者病情超出醫(yī)生專業(yè)能力范圍，比如：遇到需要進(jìn)行高難度手術(shù)的患者，而該醫(yī)院不具備相應(yīng)的手術(shù)條件和技術(shù)能力；患者有精神疾病或無(wú)法配合診療，出現(xiàn)此類(lèi)不可控因素；患者要求的診療內(nèi)容違反醫(yī)學(xué)倫理或法律法規(guī)，比如要求告知胎兒性別等；醫(yī)院沒(méi)有足夠的資源或條件滿足患者需求，比如當(dāng)醫(yī)院的醫(yī)療資源有限，如床位已滿、缺乏必要的藥品或醫(yī)療設(shè)備等。

瀟湘晨報(bào)記者於廣強(qiáng)