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1月剛到賬的醫(yī)保錢，怎么少了66塊？最近不少煙臺職工一查賬單，當場懵了。

這不是系統(tǒng)出錯，也不是盜刷，而是政府每年例行的一次“代扣”。

這筆錢，其實是被用來繳納兩項保險：大額醫(yī)療費用補助36元，長期護理保險30元。

很多人根本不知道這事，直到看到余額變少才慌了神。

官方很快回應(yīng)：這是政策規(guī)定，不是亂扣，更不是詐騙。

根據(jù)煙臺市政府2022年發(fā)布的文件，每年1月，醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)會從有個人賬戶的參保人賬上，一次性劃走這66元。

如果你沒有個人賬戶，比如靈活就業(yè)人員或部分退休職工，就得自己主動繳費。

大額醫(yī)療補助的作用，是在你醫(yī)保報銷封頂后，繼續(xù)為你兜底。

比如一年內(nèi)醫(yī)保最多報20萬，超過的部分，只要符合政策，大額補助還能再報90%，上限40萬。

而長期護理保險，則是為失能、失智老人提供照護服務(wù)的保障。

一旦經(jīng)過評估認定符合條件，就能享受專業(yè)護理，減輕家庭負擔。

聽起來是好事，但問題來了：很多人根本沒被告知要扣這筆錢。

更別說清楚這兩項保險具體保什么、怎么用、能不能退。

有人質(zhì)疑：既然是個人繳費，為什么不能自愿選擇繳不繳？

也有人擔心：錢扣了，但萬一將來用不上，是不是就白交了？

還有人直接問：我連申請流程都不知道，怎么享受待遇？

這些聲音其實反映了一個核心問題——知情權(quán)和選擇權(quán)的缺失。

政策設(shè)計初衷是好的，通過強制繳費建立互助共濟機制，避免“因病致貧”“一人失能全家拖垮”。

但執(zhí)行過程中，如果缺乏充分告知和透明解釋，就容易引發(fā)誤解甚至抵觸。

尤其在當下，大家對每一分錢都格外敏感，突然被扣款，自然會緊張。

煙臺醫(yī)保局強調(diào)，這兩項制度已在本地實施多年，并非今年新設(shè)。

但“早就存在”不等于“人人知曉”，更不等于“程序正當”。

事實上，很多地方在推行類似政策時，都會提前發(fā)通知、做宣傳，甚至允許異議申訴。

而煙臺這次，似乎默認所有人都“應(yīng)該知道”，結(jié)果反而激起輿情。

值得肯定的是，官方迅速作出說明，至少澄清了不是系統(tǒng)故障或違規(guī)操作。

但這還不夠。下一步，應(yīng)該主動推送繳費明細，開通查詢通道，甚至組織社區(qū)宣講。

讓老百姓不僅知道“扣了錢”，更明白“買了什么保障”“怎么用得上”。

否則，即便制度再完善，群眾感受不到實惠，也會覺得是“隱形負擔”。

長遠來看，社會保障體系要可持續(xù)，離不開公眾的理解與信任。

強制代扣可以提高參保率，但若缺乏溝通，就可能適得其反。

特別是在老齡化加速、醫(yī)療成本攀升的背景下，長期護理和大額醫(yī)療確實越來越重要。

可越是重要的制度，越需要陽光操作、透明運行。

這次66元風波，看似小事，實則敲響了警鐘：惠民政策不能只靠“文件落地”，更要“人心落地”。

別讓好政策，因為一句“沒通知”，變成老百姓眼里的“暗箱操作”。

說到底，醫(yī)保賬戶里的每一分錢，都是參保人自己的血汗錢。

扣得明明白白，用得清清楚楚，才能真正贏得支持。

希望其他城市也能引以為戒，在推行類似代扣前，先做好告知和解釋工作。

畢竟，社會保障不是冷冰冰的數(shù)字，而是熱乎乎的民生承諾。

只有當群眾心里有數(shù)，才會愿意一起守護這張安全網(wǎng)。

否則，哪怕只扣66元，也可能寒了千萬人的心。

這次事件提醒我們：再小的扣款，也要尊重知情權(quán)；再好的政策，也得講透說明白。

別等到大家都來問“錢去哪了”，才想起該早點告訴大家“錢用來保什么”。

真正的民生溫度，不在文件里，而在老百姓打開醫(yī)保APP時，那一句安心的“原來如此”。