（人民日?qǐng)?bào)健康客戶端記者 喬芮）“年紀(jì)大了走不動(dòng)，這個(gè)（無(wú)人機(jī)送藥）方便多了！”1月8日上午，在上海市黃浦區(qū)打浦橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)，一位剛拿到藥品的老年患者如此感慨。通過(guò)社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)診室連線復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院的專家開具處方后，短短5分鐘，需要冷鏈運(yùn)輸?shù)难劭浦苿┍恪白睙o(wú)人機(jī)精準(zhǔn)降落在1.5公里外的衛(wèi)生服務(wù)中心，送達(dá)社區(qū)藥房。

1月8日，上海市黃浦區(qū)打浦橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員從無(wú)人機(jī)上接過(guò)藥品。受訪者供圖

為了讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)突破時(shí)空限制，精準(zhǔn)可及地觸達(dá)到每一位患者，1月8日，上海開通無(wú)人機(jī)配送藥品，連通三甲醫(yī)院和社區(qū)，通過(guò)“分鐘級(jí)”配送，賦能“家門口”的同質(zhì)化藥學(xué)服務(wù)。

復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院是全國(guó)頂尖的眼耳鼻喉科?？漆t(yī)院，其自制特色制劑需求量大，且往往需要冷藏保存或用于急癥。傳統(tǒng)配送模式在通往社區(qū)的“最后一公里”上，一直面臨三重挑戰(zhàn)：城市交通擁堵導(dǎo)致時(shí)效性難以保證；夏季高溫下，冷鏈藥品在運(yùn)輸中存在品質(zhì)受損風(fēng)險(xiǎn)；針對(duì)社區(qū)高頻次、小批量的需求，配送成本高昂，難以實(shí)現(xiàn)常態(tài)化覆蓋。

1月9日，上海市黃浦區(qū)打浦橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任金迎告訴人民日?qǐng)?bào)健康客戶端記者，“醫(yī)院—社區(qū)”直線低空物流走廊，是對(duì)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)分級(jí)診療網(wǎng)絡(luò)的“智慧賦能”，該模式不僅解決了用藥“最后一公里”問(wèn)題，未來(lái)還可探索配送檢驗(yàn)標(biāo)本等更多醫(yī)療物資，進(jìn)一步提升社區(qū)服務(wù)能力。

一方面，無(wú)人機(jī)構(gòu)建的“醫(yī)院—社區(qū)”直線低空走廊，將藥品配送時(shí)間從傳統(tǒng)模式的近半小時(shí)（地面急送）或超過(guò)24小時(shí)（傳統(tǒng)寄遞），穩(wěn)定壓縮至5～10分鐘；另一方面，專用無(wú)人機(jī)配備恒溫貨箱，確保了需2℃～8℃冷藏的五官科特色制劑在運(yùn)輸全程處于穩(wěn)定溫度環(huán)境，杜絕了傳統(tǒng)冷鏈中的溫度波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。此外，通過(guò)規(guī)?；⒅悄芑臒o(wú)人機(jī)調(diào)度運(yùn)營(yíng)，顯著降低了急用藥、冷藏藥等特殊制劑的單次冷鏈運(yùn)輸成本，使社區(qū)患者能更便捷、經(jīng)濟(jì)地獲取這些藥品。

據(jù)了解，該無(wú)人機(jī)配送網(wǎng)絡(luò)未來(lái)將依托上海市“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療分級(jí)診療網(wǎng)絡(luò)，從目前的定點(diǎn)配送，逐步升級(jí)為高頻次、即時(shí)響應(yīng)的智慧物流系統(tǒng)，并計(jì)劃擴(kuò)展至更多社區(qū)，讓“技術(shù)多跑路、群眾少跑腿”的便民服務(wù)惠及更多市民。