濟寧市聚焦高質(zhì)量發(fā)展主線，以“高效辦成一件事”為核心抓手，深化政務服務進園區(qū)行動，通過建強服務陣地、優(yōu)化服務團隊、延伸服務鏈條、數(shù)字賦能增效等系列舉措，構(gòu)建“大政務·一站式”“鏈式”服務新模式，推動政務服務精準直達企業(yè)需求。目前，全市22個企業(yè)服務中心規(guī)范運行，下沉服務事項由平均15項增至40項以上，50%事項實現(xiàn)直接辦理，可幫辦代辦事項達100%，申報材料、辦事環(huán)節(jié)、辦理時間同步壓減70%以上，企業(yè)辦事便利度與獲得感顯著提升。

精準服務企業(yè)發(fā)展，專業(yè)力量是關(guān)鍵。濟寧市立足企業(yè)需求，組建專屬服務團隊，以“一對一”精準對接模式，把高效服務送到企業(yè)發(fā)展和項目建設一線。

魚臺縣組建2支16人的“項目管家”式服務團隊，開展“一人多崗、一崗多能”交叉培訓，熟練掌握政策咨詢、業(yè)務受理、幫辦代辦、系統(tǒng)操作四項技能?！绊椖抗芗摇眻F隊深入項目建設一線53次，辦理立項、施工、水土保持等審批業(yè)務68項，解決堵點、卡點問題30余件，全力護航41個省市縣重點項目早落地、快建設、速投產(chǎn)。汶上縣抽調(diào)20名業(yè)務骨干組建“企管家”服務專班，制定“一企一管家”專屬服務清單，形成“點對點”高效服務機制，累計服務企業(yè)600余家，提前化解施工、聯(lián)合驗收難題136個，惠及項目73個。為中廣核汶上南站100MW風電項目、山東艾米娜服裝科技有限公司高端定制項目等61個省市重點項目，提供“開工一件事”快速辦理服務。

濟寧市推動政務服務與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合，精準對接產(chǎn)業(yè)集群需求。推進園區(qū)企業(yè)服務中心建設、企業(yè)服務事項下沉辦理，健全企業(yè)月度需求清單、“鏈式”政務事項清單、專家專員服務清單、中心建設運行明細等4張清單，持續(xù)構(gòu)建“大政務·一站式”“鏈式”服務新模式。

魚城鎮(zhèn)“政園通”服務中心圍繞萊賽爾纖維項目延鏈強鏈，提供政策咨詢、人才引進等一站式服務，提前對接10余家企業(yè)，助力形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)；同時，以“園區(qū)事、園內(nèi)辦”方式，直達萊賽爾纖維項目工地現(xiàn)場辦理審批手續(xù)，幫助項目提前30天開工建設。

政策紅利直達快享，才能切實為企業(yè)減負增效。“手冊里的研發(fā)費用加計扣除政策，申報流程一目了然，解了燃眉之急！”山東晉工科技有限公司副總經(jīng)理徐西玉拿到《惠企政策解讀匯編》時說。

依托數(shù)字技術(shù)賦能，濟寧市不斷優(yōu)化政務服務流程，推動審批服務從“可用”向“好用、易用”升級，讓企業(yè)辦事更便捷、更高效。位于汶上縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的企業(yè)服務中心，整合園區(qū)高頻事項33個主項124個具體事項，配套產(chǎn)業(yè)數(shù)字地圖實現(xiàn)智能選址，45項高頻事項制成“掃碼即看”可視化指南，精準度達100%。創(chuàng)新運用“一件事”集成服務與“云柜席+云勘驗”數(shù)字手段，高效破解辦證難題，每年可為園區(qū)420余家企業(yè)平均節(jié)約成本10萬余元。

濟寧市依托“AI預審—信用核驗—人工核查—自動出證”全流程服務體系，通過系統(tǒng)智能校驗信用信息、審核材料邏輯并實時生成意見，實現(xiàn)“秒批出證”。這一舉措將原來最少30分鐘的人工審核時間壓縮至10秒內(nèi)，整體審批效率提升90%以上，僅工程建設項目“開工一件事”就可節(jié)約審批用時8個工作日，既保障了審批質(zhì)量，又大幅提升了審批效率。作為改革受益者，濟寧恒源智能裝備有限公司新建車間項目通過線上一次申請，即同步辦結(jié)施工許可、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等手續(xù)，實現(xiàn)當天申請、當天領證。

來源：大眾新聞