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大師賽、印象城、哈利·波特……閔行文旅商體展這么火,怎么才能讓人“來了不想走”?

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跟著代表委員去“追新”

2026閔行兩會啟幕,站在“十四五”圓滿收官、“十五五”謀篇開局的歷史節(jié)點,“新”字成為此次兩會的關鍵詞:新質生產(chǎn)力、城市新活力、消費新動能、治理新智慧……“今日閔行”特別推出“跟著代表委員去‘追新’”系列報道,把發(fā)展的熱度、民生的溫度、奮斗的力度,化為可感可知的鮮活故事,獻給每一個為閔行奔跑的人。

2025年,閔行文旅商體展熱點不斷,從首屆“春申美好生活季”,到atp網(wǎng)球大師賽第二十年,再到年末虹橋前灣印象城mega開業(yè),在線上線下都有不小的流量。

然而調(diào)查顯示來閔行的游客中近八成只停留1—3小時,過夜的很少。怎么才能把“流量”變“留量”,讓人“來了不想走,走了還想來”?閔行區(qū)兩會召開前夕記者專訪了區(qū)政協(xié)委員范啟波。

要有帶流量的“爆款”

更要有讓人想“多玩一會”的場景

今日閔行:您如何看待當前流量經(jīng)濟在文旅商領域的熱度?流量與留量的核心區(qū)別在哪里?

范啟波:流量經(jīng)濟確實帶來熱度,閔行也已具備一定流量基礎,關鍵問題是有流量無留量。兩者核心區(qū)別在于是否實現(xiàn)了價值創(chuàng)造與留客條件的創(chuàng)設。


擁有豐富文化資源還需要有效整合

我們不缺吸引人的名片,如閔行博物館、七寶老街、寶龍美術館、網(wǎng)球大師賽等。但數(shù)據(jù)顯示,在“一園四館”等重點文旅集群區(qū)77.92%游客僅計劃停留1—3小時,5小時以上停留者不足3%,同時近八成游客期待夜市體驗;超四成表示價格合適活動有趣,愿住下來看看。

擁有豐富文化資源但未有效整合,缺乏有吸引力的場景設計,難以讓游客產(chǎn)生停留意愿。理想狀態(tài)是游客一天內(nèi)暢玩這些場館,還有豐富的夜間文旅經(jīng)濟打卡體驗,加之周邊有配套酒店供其住宿,形成日間游覽夜間休憩的完整體驗,才是留量的要義。

今日閔行:針對這類文化集群,如何打造場景讓游客留下來?

范啟波:場景打造需精準定位、資源聯(lián)動?稍O計主題研學線路,將七寶老街的本土文化、上海交大等高校的科技資源串聯(lián),推出文化+研學+科技組合線路,既能凸顯特色又能延長停留時間。特別是針對夜間經(jīng)濟、夜間文旅的缺失,可充分利用七寶老街周邊豐富的水系資源,規(guī)劃“閔行博物館——七寶老街”水上游船的夜間探尋路線,讓游客體驗夜間閔行的別樣魅力。



2017年3月14日的錦江樂園,閔行地標也是城市記憶

值得關注的是,錦江樂園區(qū)域正打造哈利·波特制片廠之旅項目,這是極具潛力的國際化ip,兼具上海人童年記憶與國際影響力,做好周邊規(guī)劃能形成強大吸引力,預計2027年開放。我們應提前布局,聯(lián)動古美共同打造區(qū)域性哈利·波特主題文旅產(chǎn)品,充分釋放其留客爆點效應。


“哈利·波特制片廠之旅(上海)”項目中的“diagon alley”場景(中文“對角巷”)效果圖

大家為什么喜歡

萬象城的漢堡、印象城的狐貍和兔子?

今日閔行:除了ip打造,您認為當前閔行在流量轉化中還有哪些痛點?

范啟波:商業(yè)配套滯后與同質化。閔行不缺大型商業(yè)體,像萬象城、愛琴海等體量可觀但普遍缺乏特色、同質化嚴重,未形成錯位競爭和不可替代性,優(yōu)質商業(yè)資源集中在七寶、梅隴、莘莊等地,區(qū)域分布不均。


天薈sociater效果圖

印象城近期火爆,說明有流量基礎,但背后反映的是商業(yè)布局不完善、南北資源不均。萬象城的新概念漢堡、印象城的卡通形象都通過創(chuàng)新吸引流量,說明不缺場館,缺的是有價值的場景創(chuàng)造。但這類爆款往往曇花一現(xiàn),因為缺乏持續(xù)價值輸出。


創(chuàng)造新概念以及有價值的場景創(chuàng)設

還有配套。游客想在公園買杯咖啡,可能買不到。場館歸文旅部門管,公園歸綠容部門管,設施配置按綠化標準執(zhí)行,存在部門壁壘,需在商業(yè)運營和游客需求間找到更好平衡。

今日閔行:從產(chǎn)業(yè)融合角度,痛點背后的原因是什么?

范啟波:一方面,在產(chǎn)業(yè)融合上,資源比較分散,“一園四館”的文化資源、網(wǎng)球大師賽的體育資源、各類商業(yè)體的消費資源未形成充分聯(lián)動。網(wǎng)球大師賽每年辦,流量集中但時間短,如能像進博會那樣形成“6+365”長效運營模式,充分互動,會形成持續(xù)熱點。另一方面,我們還需要更加精準的傳播,如上海交通廣播103.7節(jié)目,受眾群體多為具有一定消費力的人群,能否每天早上推介一處閔行文旅資源。



探索短期賽事變成長效運營

創(chuàng)新留客載體,讓游客

“來了不想走,走了還想來”

今日閔行:推動流量轉化,企業(yè)、政府、社會應分別扮演什么角色?

范啟波:三方需認知一致、明確定位、形成合力。政府要摒棄“重亮點輕長效”思維,打造持續(xù)活動品牌而非短期突擊?商剿鹘^(qū)級文商旅融合發(fā)展協(xié)同機制,如聯(lián)席會議制度統(tǒng)籌解決跨部門問題,設立專項發(fā)展基金推動資源聯(lián)動。

企業(yè)需保持耐心培育市場,跳出同質化競爭,即將亮相的莘莊天薈廣場應打造差異化特色,與周邊仲盛形成錯位避免內(nèi)耗,尤其是要提升內(nèi)容品質和審美層次,通過輸出優(yōu)質內(nèi)容、打造自有ip實現(xiàn)引流。



南廣場改造項目效果圖

社會促消費手段要更多元,借助高校資源打造特色夜市吸引年輕群體;鼓勵青年創(chuàng)作者、外籍人士與本土kol共同產(chǎn)出內(nèi)容,結合節(jié)慶節(jié)點打造打卡事件,實現(xiàn)短期聲量引爆與長期消費引導。



以水系串聯(lián)古鎮(zhèn)景點

還要補齊南部地區(qū)短板,依托大師賽和嘉閔線站點優(yōu)勢完善馬橋商業(yè)配套,打造網(wǎng)球特色產(chǎn)業(yè)生態(tài);開發(fā)標志性文創(chuàng)產(chǎn)品如整合全區(qū)景點的冰箱貼讓文化可感可知;博物館展覽引入更多國際題材,提升吸引力。



來了不想走

今日閔行:流量轉化為留量的最終目標是什么?

范啟波:刺激消費,推動文旅經(jīng)濟高質量發(fā)展,讓閔行文旅商資源深度融合,激活本地消費市場,讓游客“來了不想走,走了還想來”。

記者:崔松鴿

視頻:陳奕寧

初審:陳依婷

復審:方雨斌

終審:王婷婷

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上觀號作者:今日閔行

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