“牙齒磨薄了、牙縫變大了，用這款牙膏就能修復(fù)?！痹谘栏嗥放啤翱⌒“住钡闹辈ラg中，主播這樣介紹。

因功效宣傳問(wèn)題，俊小白近期陷入爭(zhēng)議。2025年12月中旬，山東大學(xué)齊魯醫(yī)院口腔科醫(yī)生王化淳在短視頻平臺(tái)發(fā)布視頻，質(zhì)疑俊小白夸大宣傳。隨后，相關(guān)視頻被刪除，目前，其賬號(hào)僅保留一條視頻。

俊小白是近年興起的網(wǎng)紅牙膏品牌，一支凈含量100克的牙膏，定價(jià)在39.9元至69.9元。在某短視頻社交平臺(tái)的“俊小白官方旗艦店”中，“亮皓密集修護(hù)牙膏”的累計(jì)銷量達(dá)752.7萬(wàn)支。“修護(hù)牙釉”“提升牙齒強(qiáng)度”是其主打的賣點(diǎn)，但廣東省藥監(jiān)局信息顯示，俊小白牙膏的備案功效僅包括“抗牙本質(zhì)敏感”“清潔”和“防齲”，其中“清潔”“防齲”兩項(xiàng)屬于無(wú)須提交驗(yàn)證報(bào)告的功效。

俊小白牙膏口腔護(hù)理產(chǎn)品商業(yè)零售專柜。圖/視覺(jué)中國(guó)

針對(duì)俊小白宣傳的“提高牙釉質(zhì)硬度3.6倍”“修護(hù)牙釉質(zhì)”等功效，上海市長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已于2025年12月1日對(duì)其立案調(diào)查。1月7日，俊小白品牌大使“小如老師”對(duì)媒體回應(yīng)，俊小白所有產(chǎn)品均已完成合規(guī)備案，當(dāng)職業(yè)投訴人發(fā)起投訴且品牌方未妥協(xié)時(shí)，案件會(huì)進(jìn)入監(jiān)管部門(mén)的立案調(diào)查流程。截至1月12日，在短視頻平臺(tái)上，“俊小白官方旗艦店”等賬號(hào)仍在直播銷售各類產(chǎn)品。

“并無(wú)突破性科技”

“打破國(guó)外技術(shù)封鎖，成功研發(fā)牙齒受損修復(fù)材料?！边@是“小如老師”在短視頻中的講述。該品牌宣稱，每款產(chǎn)品都添加了自主研發(fā)的牙釉質(zhì)修護(hù)物質(zhì)——介孔羥基磷灰石，這是牙齒的同源成分，具有良好的生物相容性，能實(shí)現(xiàn)修護(hù)牙釉質(zhì)、牙齒再礦化、封閉牙本質(zhì)小管等功效。

俊小白牙膏官方網(wǎng)站截圖

羥基磷灰石是一種天然存在于人體中的鈣磷礦物，是牙釉質(zhì)和牙本質(zhì)的主要成分。所謂介孔，是指材料內(nèi)存在大量直徑2至50納米的微小孔隙，能提升材料的吸附性。在俊小白的直播間中，其牙膏功效被概括為“缺啥補(bǔ)啥”。

牙齒再礦化，是俊小白宣傳的核心功效之一。北京一所三甲醫(yī)院的口腔醫(yī)學(xué)中心主任王智對(duì)《中國(guó)新聞周刊》介紹，醫(yī)學(xué)上所說(shuō)的“再礦化”，是防止牙齒病變進(jìn)一步加重，而不是修復(fù)受損牙齒。當(dāng)消費(fèi)者聽(tīng)到牙膏有“修復(fù)”作用，往往會(huì)被誤導(dǎo)?！翱克⒀澜鉀Q牙齒松動(dòng)甚至破損問(wèn)題，是完全不可能的?！?/p>

“再礦化是一個(gè)被廣泛使用的概念。”王智解釋，一些功效型牙膏的再礦化效果，是指牙齒表面輕微破損部位重新沉淀礦物質(zhì)，這對(duì)牙齒組織具有一定保護(hù)作用，但僅限于牙齒表層，且只能在顯微鏡下觀察到。即使發(fā)生了再礦化，其結(jié)構(gòu)也遠(yuǎn)不如天然牙釉質(zhì)堅(jiān)硬，更不可能生成新的牙釉質(zhì)。

王智介紹，目前，有充分醫(yī)學(xué)證據(jù)支持的牙膏功效主要有兩類：一是含氟牙膏可預(yù)防齲齒、促進(jìn)再礦化；二是防酸牙膏有助于減輕牙本質(zhì)敏感。除此之外的研究成果尚未被學(xué)術(shù)界廣泛認(rèn)可。他指出，目前沒(méi)有哪種牙膏成分真正實(shí)現(xiàn)所謂的“科技突破”。

事實(shí)上，俊小白的多款牙膏配料表中，除了其宣稱的“獨(dú)家成分”，也含有常見(jiàn)的氟化物。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行監(jiān)管規(guī)定，只要牙膏中氟化物的添加量符合標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)在宣稱“防齲”功效時(shí)，無(wú)須提交功效驗(yàn)證報(bào)告。

此外，俊小白宣稱擁有一項(xiàng)“高純度羥基磷灰石”的核心專利。國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的備案信息顯示，這是“一種二氧化硅固定化羥基磷灰石材料的制備方法”，通過(guò)貝殼等可以低成本制備材料，相關(guān)材料可用于廢水處理。該專利最初由淮海工學(xué)院（現(xiàn)江蘇海洋大學(xué)）于2014年6月申請(qǐng)，2017年轉(zhuǎn)讓給企業(yè)后，經(jīng)過(guò)多次變更。

短視頻平臺(tái)上的俊小白牙膏官方旗艦店直播間。圖/視頻截圖

超備案功效宣傳

在王化淳發(fā)聲之前，就有對(duì)俊小白牙膏功效的質(zhì)疑。2025年12月11日，有媒體指出，俊小白牙膏宣傳的功效在國(guó)家藥監(jiān)局網(wǎng)站上查不到對(duì)應(yīng)備案信息。2023年12月，國(guó)家藥監(jiān)局施行的《牙膏監(jiān)督管理辦法》指出，牙膏產(chǎn)品的功效宣稱必須有充分科學(xué)依據(jù)，并依法備案、向社會(huì)公開(kāi)。該辦法設(shè)立了兩年過(guò)渡期，企業(yè)最遲需在2025年12月1日前完成功效備案。

去年12月，俊小白回應(yīng)稱，相關(guān)產(chǎn)品已分別在廣東省藥監(jiān)局和上海市藥監(jiān)局完成備案，并上傳了相應(yīng)功效依據(jù)材料。

在俊小白出示的“亮皓密集修護(hù)牙膏”和“釉齦雙護(hù)專健牙膏”備案資料中，僅有“抗牙本質(zhì)敏感”“清潔”和“防齲”三項(xiàng)功效。北京中銀律師事務(wù)所合伙人薛海舟對(duì)《中國(guó)新聞周刊》表示，俊小白牙膏的備案資料并沒(méi)有包含“修護(hù)牙釉質(zhì)”等功效，宣傳內(nèi)容超出了國(guó)家藥監(jiān)局備案范圍。

在國(guó)內(nèi)，牙膏主要分為普通牙膏和功效型牙膏兩大類，功效性牙膏在普通牙膏的基礎(chǔ)上，加入了中藥提取物和化學(xué)物質(zhì)等功效成分。國(guó)內(nèi)對(duì)牙膏按照普通化妝品的相關(guān)規(guī)定監(jiān)管，牙膏備案人按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行功效評(píng)價(jià)后，方可宣稱牙膏功效。

薛海舟介紹，《牙膏監(jiān)督管理辦法》明確規(guī)定，牙膏不得標(biāo)注或暗示具有醫(yī)療作用，也不得含有虛假或引人誤解的內(nèi)容。在法律層面界定“暗示醫(yī)療作用”時(shí)，應(yīng)以普通消費(fèi)者的通常認(rèn)知和一般生活經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)。如果宣傳內(nèi)容讓消費(fèi)者誤以為該產(chǎn)品有預(yù)防、診斷或治療某種疾病的功效，即構(gòu)成虛假宣傳，屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

針對(duì)備案范圍之外的功效宣傳，俊小白回應(yīng)稱，“28天根源修護(hù)”“封堵91%的牙本質(zhì)小管”等說(shuō)法均有實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)報(bào)告作為依據(jù)，相關(guān)實(shí)驗(yàn)由其分別與西安交通大學(xué)口腔醫(yī)院、四川大學(xué)華西口腔醫(yī)院等機(jī)構(gòu)合作完成。

對(duì)此，王智分析，這些實(shí)驗(yàn)結(jié)果可能是真實(shí)的，但問(wèn)題在于，相關(guān)概念在宣傳中被夸大甚至偷換。例如，牙本質(zhì)小管的封堵在技術(shù)上確實(shí)可以實(shí)現(xiàn)，這能減輕冷熱刺激帶來(lái)的感受，但并不意味著修復(fù)了牙釉質(zhì)，也談不上是一種多么前沿的技術(shù)。對(duì)于“牙齒硬度提升幾倍”的說(shuō)法，他認(rèn)為，天然牙釉質(zhì)已是自然界中極為堅(jiān)硬的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)有技術(shù)手段不可能將其硬度成倍提升。

王智介紹，即使是已備案、被允許宣傳的牙膏功效，也與治療有明顯差別。防齲牙膏中的氟化物濃度遠(yuǎn)低于治療所需水平，一旦牙齒出現(xiàn)明顯缺損，只能通過(guò)補(bǔ)牙等醫(yī)療手段修復(fù)。“凡是涉及醫(yī)療功效的牙膏宣傳，都已越界了”，“如果消費(fèi)者已患有齲齒或牙周病，卻用牙膏代替治療，不僅無(wú)法緩解病情，反而可能導(dǎo)致病情延誤”。

俊小白商標(biāo)歸屬于上海鴻方網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，該公司成立于2020年，注冊(cè)資本為666萬(wàn)元。公開(kāi)資料顯示，俊小白的創(chuàng)始人方凱雷本科畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，后獲得北京大學(xué)新聞傳播學(xué)碩士學(xué)位，曾在多家企業(yè)擔(dān)任高管?？⌒“灼放拼笫埂靶∪缋蠋煛痹谏缃黄脚_(tái)的認(rèn)證身份為“上海交大技術(shù)轉(zhuǎn)移中心日化行業(yè)高級(jí)顧問(wèn)”。2024年3月，俊小白宣布向上海交通大學(xué)投入5000萬(wàn)元研發(fā)經(jīng)費(fèi)，隨后，“小如老師”開(kāi)始發(fā)布俊小白的宣傳視頻。

更大的監(jiān)管挑戰(zhàn)

俊小白并非唯一在功效宣傳上引發(fā)爭(zhēng)議的牙膏品牌。近兩年，市面上涌現(xiàn)出多款主打“修護(hù)牙釉質(zhì)再礦化”概念的牙膏產(chǎn)品，既包括新興品牌，也包括傳統(tǒng)品牌，其宣傳普遍超出清潔、防齲等備案功效。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，目前全國(guó)有2400多家牙膏相關(guān)企業(yè)，其中近5%曾因違反《牙膏監(jiān)督管理辦法》或《中華人民共和國(guó)廣告法》等規(guī)定被行政處罰，常見(jiàn)問(wèn)題包括商品用途表述不清等。2025年11月，國(guó)產(chǎn)網(wǎng)紅牙膏品牌BOP因虛假宣傳，被上海市長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局罰款4.8萬(wàn)元。此前在2024年8月，該品牌還因使用醫(yī)療用語(yǔ)、虛假身份認(rèn)證等違規(guī)行為，被處罰20萬(wàn)元。

早在2017年9月，中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)等機(jī)構(gòu)發(fā)布的《關(guān)于牙膏功效及功效型牙膏的專家共識(shí)》中就指出，不少企業(yè)存在過(guò)度宣傳、夸大功效的問(wèn)題，部分產(chǎn)品添加的功效成分甚至缺乏安全性數(shù)據(jù)支持。

王智認(rèn)為，近年來(lái)牙膏功效宣傳的監(jiān)管日趨嚴(yán)格，不少傳統(tǒng)品牌已因?yàn)檫`規(guī)受到處罰，產(chǎn)品包裝上的功效標(biāo)識(shí)也逐漸規(guī)范。相比之下，新興品牌往往缺乏足夠監(jiān)管關(guān)注，大量產(chǎn)品打著“新科技”名義，通過(guò)直播、短視頻等渠道宣傳，給市場(chǎng)監(jiān)管帶來(lái)更大挑戰(zhàn)。

薛海舟指出，針對(duì)牙膏品牌的虛假宣傳，監(jiān)管部門(mén)依法可以罰款、沒(méi)收違法所得，并責(zé)令停止發(fā)布相關(guān)廣告。但在直播帶貨等場(chǎng)景中，主播往往口頭夸大功效，商品頁(yè)面再用小字標(biāo)注免責(zé)聲明，不同平臺(tái)的宣傳口徑也不一致，這使得違法行為更加隱蔽，取證難度大幅增加。同時(shí)，直播間和帶貨博主數(shù)量龐大，而監(jiān)管力量有限，難以做到持續(xù)、全面監(jiān)管。

除了醫(yī)院和科研機(jī)構(gòu)，俊小白的合作對(duì)象還包括多位明星、網(wǎng)紅以及主流媒體。王智認(rèn)為，專業(yè)聲音的缺失，也是導(dǎo)致牙膏宣傳亂象的原因之一。薛海舟介紹，平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的提供者和管理者，具有雙重法律身份。一方面，平臺(tái)負(fù)有依法管理站內(nèi)內(nèi)容、處置虛假?gòu)V告等違法信息的法定義務(wù)；另一方面，這種權(quán)力不能被濫用。

2025年11月，國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布《牙膏分類目錄（征求意見(jiàn)稿）》，擬將牙膏功效限定為八大類。依據(jù)前述征求意見(jiàn)稿，前五類包括基礎(chǔ)清潔、防齲、抑制牙菌斑、抗牙本質(zhì)敏感和減輕牙齦問(wèn)題，其功效宣稱用語(yǔ)將被嚴(yán)格規(guī)范；后三類為去漬美白、抗牙石和減輕口臭，在用語(yǔ)表述上可適當(dāng)調(diào)整。目前，該意見(jiàn)稿已完成公開(kāi)征求意見(jiàn)。王智預(yù)計(jì)，如果該目錄最終落地實(shí)施，將進(jìn)一步規(guī)范牙膏行業(yè)，壓縮功效宣傳“打擦邊球”的空間。

薛海舟認(rèn)為，為了規(guī)范牙膏市場(chǎng)監(jiān)管，除了制定更明確的功效宣稱指導(dǎo)目錄，從源頭壓縮灰色空間外，還應(yīng)引導(dǎo)公眾養(yǎng)成在購(gòu)買前查詢產(chǎn)品備案信息的習(xí)慣。王智建議，消費(fèi)者選購(gòu)牙膏時(shí)，選擇含氟牙膏就足以滿足日常需求；如果存在牙齒敏感問(wèn)題，也可以選擇正規(guī)品牌的抗敏感牙膏，無(wú)須盲目追求所謂“高科技”產(chǎn)品。

（文中王智為化名）

記者：孫厚銘

（sunhouming1@163.com）

編輯：杜瑋